엘포인트 | 탈회 시 L.POINT는 어떻게 처리되나요?
탈회 시 회원님의 잔여 L.POINT는 탈회 시점부터 사용이 불가합니다.
단, 탈회일로부터 5년 이내 재가입 하실 경우 탈회시점 잔여 L.POINT는 복원됩니다.
엘포인트 | L.POINT 적립방법 및 제휴사별 적립율은 어떻게 되나요?
L.POINT를 적립받기 위해서는 제휴사 이용 시 L.POINT 카드를 제시하시거나 본인 명의의 휴대폰 번호를 입력하시면 됩니다.
자세한 제휴사별 적립률은 L.POINT APP 결제 탭> 사용처 에서 확인하실 수 있습니다.
※ 사후 적립에 경우 각 제휴사 기준에 따르며, 자세한 사항은 제휴사 고객센터로 문의 부탁 드립니다.
엘포인트 | L.POINT 가족합산은 어떻게 신청하나요?
1. L.POINT 가족합산이란?
L.POINT 가족 합산을 신청하시면 가족간에 포인트를 합산하여 풍부한 L.POINT의 혜택을 만나보실 수 있습니다.
2. L.POINT 합산대상 가족 범위
본인의 조부모, 부모, 형제자매, 배우자, 배우자 부모, 자녀, 사위/며느리까지 L.POINT 가족합산 신청이 가능하며 본인을 포함하여 최대 5명까지 가능합니다.
3. L.POINT 가족합산 신청 방법
현재 가족합산 신규 신청은 불가합니다.
자세한 내용은 공지사항 <포인트 가족합산 변경 안내>를 참고해주세요.
4. 가족합산 해제
가족합산 해제는 엘포인트 고객센터(1899-8900)로 문의 주시기 바랍니다.
※ 해제 요청 본인만 해제 가능
엘포인트 | 현금, 상품권, 다른 신용카드로 결제해도 L.POINT가 적립 되나요?
모든 결제수단을 이용하셔도 L.POINT카드를 제시하시거나, 본인 명의의 휴대폰 번호를 입력하시면 L.POINT가 적립됩니다.
(단, L.POINT 사용금액에 대해서는 적립되지 않습니다)
엘포인트 | L.POINT 1회 사용 한도가 있나요?
L.POINT는 잔여포인트 내에서 1회 최대 200만P까지 사용 가능하여, 제휴사에 따라 사용단위 및 사용한도는 상이할 수 있습니다.
엘포인트 | L.POINT 유효기간과 사용순서는 어떻게되나요?
포인트 중 유효기간이 짧은 포인트가 우선적으로 사용됩니다. 유효기간이 같다면 가족 합산 여부 또는 적립하신 제휴사, 혹은 포인트의 유형(충전, 상품권 전환) 등의 기준에 따라 먼저 사용 됩니다.
▣ L.POINT 유효기간
제휴사 L.POINT: 5년 / 롯데카드 L.POINT 및 동전적립 L.POINT: 유효기간 없음 / 단기소멸 L.POINT: 이벤트 내용에 따라 상이
엘포인트 | L.POINT 사용 취소하였는데 포인트가 복원되지 않습니다.
제휴사별로 L.POINT 복원 시기가 다를 수 있습니다.
자세한 사항은 해당 제휴사 고객센터로 문의하시면 L.POINT 복원 시기를 확인하실 수 있습니다.
출처 L point 많이하는 질문 https://www.lpoint.com/app/center/LHDB100100.do
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