LG 유플러스 mobile14 U+ 모바일 [스마트피싱보호] 피싱 의심번호로 전화가 걸려오면 어떻게 알려 주나요? LG 유플러스 Mobile [스마트피싱보호] 피싱 의심번호로 전화가 걸려오면 어떻게 알려 주나요?피싱 의심번호로 전화가 걸려오면 경고 팝업 메시지가 바로 나타나고, 통화 연결을 한 경우엔 2, 5, 7분에 한 번씩 단계별 추가 경고 알림을 보내드립니다.통화 중에 금융 앱을 실행하는 경우에도 알림을 울려줍니다.내 주소록에 없는 번호로 전화가 걸려올 때도 피싱의심번호와 마찬가지로 알림이 울리도록 설정할 수 있습니다. Level 1: 내 주소록 외 신고된 번호 수신 시 알림Level 2: 서비스 이용자의 주소록, 화이트리스트 외에 대해 알림 (권장 사항)Level 3: 서비스 이용자 주소록 외 모두 알림(노약자 권장사항)※ 화이트리스트: 행정안전부에서 제공하는 공공데이터 사업자 전화번호(약 350만개) .. 2024. 12. 17. U+ 모바일 [U+모바일tv] 시청 중에 채팅 기능은 어떻게 이용하나요? LG 유플러스 Mobile [U+모바일tv] 시청 중에 채팅 기능은 어떻게 이용하나요?실시간TV 프로그램 중 채팅방이 편성된 경우, 채널 목록에서 채팅 아이콘이 나타납니다.해당 아이콘을 눌러 채팅방에 입장하면 세로화면으로 시청하며 동시에 이용자들과 채팅을 즐길 수 있습니다. LG 유플러스 Mobile [U+모바일tv] 내게 맞는 콘텐츠 추천 기준은 무엇인가요?고객님이 시청한 영상, 찜 한 영상, 좋아요 싫어요 등의 평가 내역을 분석하여 좋아할 만한 영상을 추천해 드립니다. LG 유플러스 Mobile [U+모바일tv] 지식콘텐츠 영상은 어디서 보나요?앱 하단의 '전체메뉴'의 '교양/취미', '월정액관'을 통해 시청할 수 있습니다. LG 유플러스 Mobile [U+모바일tv] 애니메이션은 .. 2024. 12. 2. U+ 모바일 [U+모바일tv] 앱을 업데이트한 후, 예전에 받은 쿠폰이 사라졌어요. LG 유플러스 Mobile [U+모바일tv] 앱을 업데이트한 후, 예전에 받은 쿠폰이 사라졌어요.앱 업데이트로 인해 쿠폰이 삭제되지는 않습니다.[U+모바일tv]→[메뉴(≡)]→ [쿠폰]→[쿠폰내역]에서 확인해 주세요. LG 유플러스 Mobile [U+모바일tv] 법인폰 가입자도 U+모바일tv를 이용할 수 있나요?법인명의 가입자도, 개인 명의자와 똑같이 U+모바일tv 가입 및 서비스를 이용할 수 있습니다. LG 유플러스 Mobile [U+모바일tv] U+모바일tv로 바뀌면서 영상 볼 때 더 많은 데이터가 줄어드는 거 아닌가요?영상 시청에 필요한 데이터는 기존 U+비디오포털과 같으며, 콘텐츠 상세페이지 내 데이터 소모량이 표기되어 있습니다.LTE 네트워크 환경에서 1시간 동안 실시간TV 채널을 .. 2024. 11. 18. U+ 모바일 [U+모바일tv] 무료 영화는 어디서 볼 수 있나요? LG 유플러스 Mobile [U+모바일tv] 무료 영화는 어디서 볼 수 있나요?메인화면의 '나의 무료' 카테고리에 무료 영화 목록이 일부 보여집니다.전체 목록은 [전체메뉴]→[나의 무료]에서 확인할 수 있습니다. LG 유플러스 Mobile [U+모바일tv] '데이터 걱정 없이 시청'과 'U+3시간 데이터 이용권'의 요금이 1천원으로 같아요. 두 상품은 뭐가 다른가요?'데이터 걱정 없이 시청'은 영화 구매할 때 함께 선택 가능한 부가서비스입니다.영화 구매 시 1천원을 추가하면, 해당 영화를 볼 때 데이터 요금이 발생하지 않습니다.구매한 영화의 유효기간이 끝날 때까지 무제한 시청 가능합니다.'U+3시간 데이터 이용권'은 구입 후 3시간 동안만 U+모바일tv 이용 시 데이터가 줄어들지 않습니다. .. 2024. 11. 13. U+ 모바일 [통화연결음쿠폰] MY통화연결음쿠폰은 무엇인가요? LG 유플러스 Mobile [통화연결음쿠폰] MY통화연결음쿠폰은 무엇인가요?My통화연결음쿠폰에서는 아래와 같은 메뉴를 이용 가능합니다. (2018.06.25 가입제한) 1. 현재 사용 중인 쿠폰 기간 확인2. 구매 또는 선물 받은 쿠폰 등록3. 다른 고객에게 쿠폰 선물 보낸 이력 확인4. 사용 완료한 쿠폰 최근 3개월까지 리스트 확인 가능 LG 유플러스 Mobile [인사말 통화연결음] 타사에는 시간대음이 3개까지 가능하던데요. 인사말 통화연결음도 3개까지 설정 가능한가요?현재 시간대음은 1개까지 설정 가능합니다. 향후 서비스 변경 시 고객님들의 의견을 수렴하여 개선이 이루어질 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. LG 유플러스 Mobile [U+모바일tv] U+모바일tv_기본 월정액 외에 .. 2024. 11. 8. U+ 모바일 [휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상)] 휴대폰 분실/파손 보험에 가입하고 싶은데, 어떻게 가입할 수 있나요? LG 유플러스 MOBILE [휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상)] 휴대폰 분실/파손 보험에 가입하고 싶은데, 어떻게 가입할 수 있나요? 전국 U+매장 방문을 통해 휴대폰 분실/파손 보험 가입 동의 후 안전하게 신청할 수 있습니다. (고객센터를 통한 SMS 가입은 개통 다음날까지만 신청 가능) ▶ 가까운 영업점 위치 확인하기 → 홈페이지: https://www.lguplus.com/support/store-address → 고객센터 앱: http://cv.uplus.kr/41.html LG 유플러스 MOBILE [휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상)] 휴대폰 분실/파손 보험을 가입하면 바로 보상 받을 수 있나요? 휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상) 보험 효력은.. 2024. 2. 29. U+ 모바일 [휴대폰분실보호] 네트워크 감지 기능은 무엇인가요? LG 유플러스 MOBILE [휴대폰분실보호] 네트워크 감지 기능은 무엇인가요? 분실 휴대폰 주변의 와이파이 정보를 확인할 수 있습니다. 이를 토대로 휴대폰 습득자가 있는 건물의 위치, 이용 중인 교통수단 등을 파악할 수 있습니다. LG 유플러스 MOBILE [휴대폰분실보호] 해외에서 휴대폰을 분실해도 원격제어를 할 수 있나요? 휴대폰이 네트워크에 연결되어 있으면 해외에서도 원격제어를 할 수 있습니다. LG 유플러스 MOBILE [휴대폰분실보호] 배터리 잔량은 실시간으로 표시되나요? 배터리 잔량은 실시간이며, 배터리 소모를 체크하여 전략적으로 기능을 활용하시면 됩니다. LG 유플러스 MOBILE [휴대폰분실보호] 분실 휴대폰을 진동으로 해놓았는데, 사이렌 울리기 기능을 이용할 수 있나요? 분실 휴대폰을 진.. 2024. 2. 26. U+ 모바일 [휴대폰분실보호] 접근 권한 설정을 꼭 해야 하나요? LG 유플러스 MOBILE [휴대폰분실보호] 접근 권한 설정을 꼭 해야 하나요? 서비스 주요 기능인 카메라 원격 실행, 마이크를 통한 음성 전달, 데이터 백업, 사이렌 울리기 등을 이용할 때 접근 권한 설정이 꼭 필요합니다. LG 유플러스 MOBILE [휴대폰분실보호] 미성년자도 서비스를 이용할 수 있나요? 만 15세 이상 LG유플러스 고객이라면 가입할 수 있습니다. LG 유플러스 MOBILE [휴대폰분실보호] 모든 휴대폰에서 이용할 수 있나요? 안드로이드 7.0버전 이상 휴대폰에서만 이용할 수 있습니다. 아이폰(iOS)용 서비스는 추후 제공할 예정입니다. LG 유플러스 MOBILE [휴대폰분실보호] PIN번호가 생각나지 않아요. 어떻게 하죠? 휴대폰분실보호 홈페이지 http://www.mfinder.c.. 2024. 2. 23. U+ 모바일 [오토콜] 호출자가 ‘운전자 즉시 호출’을 선택하면, 운전자에게는 어떤 연락이 취해지나요? LG 유플러스 MOBILE [오토콜] 호출자가 ‘운전자 즉시 호출’을 선택하면, 운전자에게는 어떤 연락이 취해지나요? 오토콜 대표번호로 운전자에게 전화를 걸어 ARS로 호출 사실을 알립니다. 운전자가 주차 차량으로 바로 갈 수 없는 상황이라면 2번을 눌러 호출자와 직접 통화할 수 있습니다. LG 유플러스 MOBILE [오토콜] 운전자는 호출자의 전화번호를 알 수 있나요? 아니요. 통화가 연결되어도 호출자와 운전자는 서로의 전화번호를 알 수 없습니다. LG 유플러스 MOBILE [오토콜] 차량번호를 입력할 때 한글도 입력할 수 있나요? 네. 보이는 ARS의 경우 키패드로 한글 및 숫자를 입력할 수 있고, 말하는 ARS의 경우 음성으로 입력할 수 있습니다. LG 유플러스 MOBILE [오토콜] 호출자와 다시.. 2024. 2. 17. U+ 모바일 [스마트 공동인증] 휴대폰이 고장 났습니다. 휴대폰에 저장된 인증서는 어떻게 하나요? LG 유플러스 MOBILE [스마트 공동인증] 휴대폰이 고장 났습니다. 휴대폰에 저장된 인증서는 어떻게 하나요? 단말기가 작동하지 않으면, 인증서 송/수신은 불가능합니다. 휴대폰을 A/S받으신 후 저장된 인증서를 사용하시면 됩니다. LG 유플러스 MOBILE [스마트 공동인증] USIM으로 저장한 인증서는 PC에서 삭제 되나요? PC에 저장중인 인증서는 삭제되지 않습니다. USIM으로 이동/복사한 인증서는 별도 백업 후 안전하게 보관하기를 권고합니다. LG 유플러스 MOBILE [스마트 공동인증] 스마트 공동인증 서비스 이용 중 전화가 오면 어떻게 되나요? 인증서 송/수신 중 전화가 걸려오게 되면 송/수신은 중지되고, 전화로 연결하게 됩니다. 이때, 저장/전송 중인 인증서는 일부만은 저장/전송은 되지 않.. 2024. 2. 14. U+ 모바일 [스마트 공동인증] 휴대폰 번호이동을 하였습니다. 저장된 인증서는 어떻게 하나요? LG 유플러스 MOBILE [스마트 공동인증] 휴대폰 번호이동을 하였습니다. 저장된 인증서는 어떻게 하나요? 휴대폰 번호이동으로 단말기를 이용할 수 없을 경우 단말기 상에 저장된 인증서는 남아있습니다. 번호이동 전에 인증서는 모두 삭제해주시기 바랍니다. LG 유플러스 MOBILE [스마트 공동인증] PUSH 가 오지 않아요! PUSH를 받지 못하는 경우 어떻게 해야 하나요? 스마트폰에서 서비스요청 수신이 안 되는 경우 와이파이 또는 데이터 네트워크가 활성화 되어있는지 확인 후 재전송 또는 재시도 하세요. 와이파이의 경우 수신감도가 좋지 않으면 서비스속도가 지연될 수 있으니, 원할한 서비스를 위해 3G/LTE 데이터 네트워크로 이용 부탁드립니다. 해외에서는 와이파이를 제외한 네트워크 망에서 PUSH를 받을.. 2024. 2. 11. U+ 모바일 [스마트 공동인증] 서비스 이용이 가능한 단말기 종류는 무엇인가요? LG 유플러스 MOBILE [스마트 공동인증] 서비스 이용이 가능한 단말기 종류는 무엇인가요? 금융 USIM이 지원되는 단말기 (NFC 지원 단말기) 혹은 iOS 6.0 이상의 아이폰 기기만 지원 가능하며, 해외 단말 및 레퍼런스 단말기는 이용하 실 수 없습니다. 서비스 유무를 바로 확인하시려면 PC 인증서 전송 창/ 인증서 저장 창에 이용 중이신 휴대폰 번호를 입력하시면 서비스 가능 유무를 알 수 있습니다. LG 유플러스 MOBILE [스마트 공동인증] PC에서 인증서를 새로 발급 받았습니다. 휴대폰에 다시 저장해야 하나요? 인증서를 재발급 받은 경우, 이전에 사용하던 인증서는 이용할 수 없으므로 이전에 저장해 둔 인증서 삭제 후 사용 가능한 인증서를 다시 저장하여 이용 부탁드립니다. LG 유플러스 M.. 2024. 2. 8. 이전 1 2 다음