T WORLD20 SKT T월드 이용안내 - 요금 자동납부를 신청했는데 T월드 홈페이지/앱에 계속 '지로 고객'이라고 나옵니다. 왜 그런가요? T월드 이용안내 - 요금 자동납부를 신청했는데 T월드 홈페이지/앱에 계속 '지로 고객'이라고 나옵니다. 왜 그런가요? 자동납부 신청 직후에는 '지로 고객'이라고 나올 수 있습니다. 신청일로부터 4~5일 뒤 다시 확인해 보시기 바랍니다. T월드 이용안내 - 포인트로 요금을 납부하는 방법과 납부 취소하는 방법을 알려주세요 T월드 홈페이지/앱에서 포인트로 요금을 납부하거나 납부 취소하실 수 있습니다. T월드 홈페이지; · 즉시 납부: 로그인 > my T > 나의 요금 > 요금 납부 > 즉시 납부 > OK캐쉬백/T포인트 납부하기 · 납부 예약: 로그인 > my T > 나의 요금 > 요금 납부 > 포인트 요금 납부 > '1회 납부(예약)' 또는 '자동 납부' 신청 · 납부 취소: 로그인 > my T > 나의 요금.. 2023. 3. 4. SKT T월드 이용안내 - 태블릿 번호도 변경할 수 있나요? T월드 이용안내 - 태블릿 번호도 변경할 수 있나요? 네, T월드 홈페이지에서 태블릿 번호도 변경하실 수 있습니다. T월드 홈페이지: 로그인 > my T > 변경 > 번호 변경 > 휴대폰 번호 변경 ※ T월드 앱에서는 번호를 변경하실 수 없습니다. ※ 문자(SMS) 인증 후에 번호를 변경하실 수 있습니다. 따라서 문자(SMS)를 수신할 수 없는 태블릿을 사용 중인 경우 T월드 홈페이지에서 번호를 변경하실 수 없습니다. T월드 이용안내 - 휴대폰 번호 변경은 어디서 신청할 수 있나요? T월드 홈페이지에서 휴대폰 번호 변경을 신청하실 수 있습니다. T월드 홈페이지: 로그인 > my T > 변경 > 번호 변경 > 휴대폰 번호 변경 ※ T월드 앱에서는 휴대폰 번호 변경을 신청하실 수 없습니다. T월드 이용안내 .. 2023. 3. 3. SKT T월드 이용안내 - [모바일 T world]위젯은 어떻게 이용하나요? 바탕화면에서 볼 수 있는 항목과 디자인도 선택할 수 있나요? T월드 이용안내 - [모바일 T world]위젯은 어떻게 이용하나요? 바탕화면에서 볼 수 있는 항목과 디자인도 선택할 수 있나요? T world 위젯은 Android, iOS 둘다 지원합니다. 모바일 T world 앱에서 로그인 후 이용 가능하며 Android 위젯은 1X1, 2X1, 3X1, 4X2 4가지 사이즈로 제공되며, 배경 색상, 투명도 설정이 가능합니다. T월드 이용안내 - 휴대폰 가입일을 확인할 수 있나요? 네, T월드 홈페이지/앱에서 휴대폰 가입일을 확인하실 수 있습니다. T월드 홈페이지: 로그인 > my T > 나의 가입 정보 > 개통/변경 이력 조회하기 T월드 앱: 전체 메뉴(三) > 나의 가입 정보 > 내 개통 정보 조회의 '자세히 보기' 다음 서류를 가지고 SK텔레콤 지점/대리점에 .. 2023. 3. 2. SKT T월드 이용안내 - 공동인증서를 발급 받으려면 어떻게 하나요? T월드 이용안내 - 공동인증서를 발급 받으려면 어떻게 하나요? 공동인증서는 인터넷 뱅킹 거래 또는 카드결제 시에 본인임을 확인하는 보안장치로, 다음과 같이 발급받으실 수 있습니다. ① 고객님께서 거래하시는 은행에 방문합니다. ② 인터넷 뱅킹을 신청합니다. ③ 거래 은행의 웹사이트에 접속하여 공동인증서 다운로드 및 설치를 합니다. 신용카드 결제시 공동인증서는 범용인증서(유료발급) 또는 신용카드용 공동인증서만 사용가능합니다. 직접 은행에 방문하기 힘드실 경우에는 [KICA 다이렉트 서비스]를 이용하시면 쉽게 공동인증서를 신청하실 수 있습니다. ※ 공동인증서 발급 및 폐기에 대한 자세한 내용은 고객님께서 신청하신 해당 금융기관 및 웹사이트 www.signgate.co.kr에서 확인하실 수 있으니 이용에 참고하.. 2023. 3. 1. SKT T월드 이용안내 - T world App에 대해 알려주세요. T월드 이용안내 - T world App에 대해 알려주세요. T world App은 휴대폰에 설치되는 애플리케이션으로 3G/LTE 환경에서도 데이터 요금 없이 무료로 이용하실 수 있습니다. (단, 일부 메뉴 이용 시/해외 로밍 이용 시에는 데이터 통화료가 부과됩니다.) ■ 홈 잔여데이터량/청구요금/데이터선물/휴대폰 결제/콘텐츠 이용료 현황 등을 한눈에 볼 수 있습니다. ■ 나의 데이터/통화 실시간잔여량/T끼리데이터선물/리필쿠폰/최근 충전/선물내역 등 확인이 가능합니다. ■ 나의 요금 요금안내서/실시간 이용요금/요금안내서 설정/납부방법/휴대폰 결제/콘텐츠 이용료/요금납부내역 조회 등을 설정합니다. ■ 나의 가입 정보 나의 요금제/부가상품/결합상품 등 다양한 나의 정보를 조회합니다. ■ T우주 T우주에서 다.. 2023. 2. 28. SKT T월드 이용안내 - 지점 및 대리점 위치 확인은 어디서 하나요? T월드 이용안내 - 지점 및 대리점 위치 확인은 어디서 하나요?' T world에서 지점 및 대리점 위치 확인이 가능한 경로는 다음과 같습니다. [PC] - 고객지원> 매장 및 AS센터 [모바일] - 이용안내 > 매장 찾기 ※ 위 메뉴에서 고객님이 방문 원하시는 지역에 위치한 지점/대리점/AS센터 주소 및 전화번호를 확인하실 수 있습니다. T월드 이용안내 - [Android] 위젯 이용시 “네트워크를 찾을 수 없습니다＂라는 문구가 노출됩니다. ■ Android OS 6.0 이하 단말 단말기의 백그라운드 데이터 설정을 확인해주세요. - [설정 > 연결 > 데이터 사용 > 모바일 데이터 사용량 > T world > 백그라운드 데이터 사용]을 ON으로 변경해 주세요. ■ Android OS 7.0 이상 단말 .. 2023. 2. 26. SKT T월드 이용안내 - 명의변경은 가족간에만 가능한가요? T월드 이용안내 - 명의변경은 가족간에만 가능한가요? 명의변경이 번호 매매 수단으로 악용됨에 따라 2016년 3월 부터 가족간 등 일부 경우를 제외하고는 명의변경이 제한됩니다. ※ 번호 매매 방지를 위한 명의변경 제한은 과학기술정보통신부의 정책에 따라 시행되는 부분으로 통신사업자 공통사항입니다. T월드 이용안내 - 안드로이드 단말에서 '현재 서비스 접속이 원할하지 않습니다. 잠시 후 다시 한번 이용해주세요.' 오류메시지가 노출됩니다. 아래 설정과 같이 절전모드 해제 설정후 다시 접속해보세요. - 설정 > 디바이스 관리 > 배터리 > 항상 절전상태 유지앱 해제 동일 현상 발생할 경우 다음 설정을 확인하여 접속이 가능한지 확인해주세요. - 설정 > 연결 > 데이터 사용 > 데이터 세이버 를 사용 안함 - 설.. 2023. 2. 25. SKT T월드 이용안내 - 개정된 전자서명법 시행 후 기존 <공인인증서>는 어떻게 바뀌나요? T월드 이용안내 - 개정된 전자서명법 시행 후 기존 는 어떻게 바뀌나요? 2020년 12월 10일(목)부터 전자서명법 개정안이 시행되면 명칭이 로 바뀝니다. 시행일 이후 기존과 동일한 형태의 를 발급받으실 수 있습니다. 현재 갖고 계신 는 유효 기간까지 기존과 같은 방법으로 이용하실 수 있습니다. T월드 이용안내 - 부가서비스에 가입했는데 T월드 앱의 ‘나의 부가서비스 목록’에 보이지 않아요. 어떻게 확인할 수 있나요? 고객님이 가입하신 부가서비스가 T월드 앱의 ‘나의 부가서비스 목록’에 보이지 않을 때는 [전체 메뉴(≡) > 나의 가입정보 > 나의 요금제 리스트]에서 확인하실 수 있습니다. T월드 이용안내 - 위젯에 자동 로그인 후 이용해 주세요. 안내되며 로그인 버튼만 보입니다. 위젯에 잔여량 표기되.. 2023. 2. 24. SKT T월드 이용안내 - PC에서 T월드 앱으로 공동인증서를 어떻게 가져올 수 있나요? T월드 이용안내 - PC에서 T월드 앱으로 공동인증서를 어떻게 가져올 수 있나요? 구글과 애플의 보안 정책에 따라 T월드 앱에 공동인증서를 저장한 경우에만 T월드 앱에서 공동인증서로 인증하실 수 있습니다. 휴대폰의 다른 저장소에 공동인증서가 저장되어 있어도 아래 방법을 참고하여 PC에서 “인증서 가져오기”를 꼭 진행해 주시기 바랍니다. * PC에서 인증서 가져오는 방법 * 1. 이용 중인 PC에 설치된 크롬/마이크로소프트 엣지/파이어폭스 등의 브라우저에서 “PC에서 인증서 가져오기“ 페이지(https://www.tworld.co.kr/jsp/common/cert/index.jsp에 접속해 주세요. 2. PC에서 인증서 가져오기 페이지(https://www.tworld.co.kr/jsp/common/cer.. 2023. 2. 23. SKT T다이렉트샵 - [교환/반품] 그 외 다른 제조사의 단말에 하자가 있는데 어떻게 해야 하나요? SK텔레콤 - [교환/반품] 그 외 다른 제조사의 단말에 하자가 있는데 어떻게 해야 하나요? 교환/반품 신청방법 단말기 기능 불량 및 표면상 결함 시 개통일로부터 14일까지 가능합니다. 개통일로부터 14일 이후에는 각 제조사 AS센터를 통해서만 가능합니다. 휴대폰 반납 주소 및 참고사항 휴대폰 반납 주소 : 서울시 중구 소공로 70(충무로1가) 서울중앙우체국 소포실(쁘렝땅_우) 교환/반품 가능한 마지막 날짜가 공휴일 또는 주말인 경우 하루 연장 가능합니다. 단말기 Box 누락, 일련번호-Box 불일치 시 반품 처리가 불가 합니다. SK텔레콤 - [교환/반품] 반품은 어떤 조건에서 가능한가요? 미개통&미개봉 단말기의 청약철회 미개통&미개봉 단말기에 한하여 배송 받은 날로부터 7일까지 고객센터로 연락 주시면.. 2023. 2. 21. SKT T다이렉트샵 - [배송] ‘바로도착’이랑 ‘행복배송’은 무엇이 다른가요? SK텔레콤 - [배송] ‘바로도착’이랑 ‘행복배송’은 무엇이 다른가요? [바로도착] 당일 주문 후 바로 받아 볼 수 있는 빠른 배송 서비스입니다. 고객님이 원하시는 시간을 선택하시면, 해당시간에 가까운 T월드 매장에서 바로 배송해드립니다. 월~토요일 오후 6시 이전에 서류심사 완료 및 주문된 건까지 당일 배송됩니다. [행복배송] T크루(구 T매니저)가 직접 집으로 찾아와 개통, 데이터 이전, 바로보상(중고폰 보상) 서비스까지 도와주는 T다이렉트샵만의 차별화된 프리미엄 배송 서비스입니다. 월~토요일 오후 3시 이전에 서류심사 완료 및 주문된 건까지 당일 배송됩니다. ※ 평일 마감시간 이후에 서류심사 완료 및 주문된 건은 익일 배송됩니다. 토요일 마감시간(행복배송 오후 3시, 바로도착 오후 5시)이후~일요일.. 2023. 2. 20. SKT 톻화품질개선 - SKT 4G LTE란? SK텔레콤 - SKT 4G LTE란? LTE 란 Long Term Evolution의 약자로 음성 겸용인 3G(WCDMA)와 달리 데이터 전용망으로 최적화된 기술로서, 기존 3G(HSDPA/HSUPA) 보다 최대 전송 속도가 3~5배 빠른 네트워크 서비스입니다. SK텔레콤 - 스마트폰의 MAC주소를 확인하는 방법은 어떻게 되나요? MAC 주소 확인 방법은 사용하는 단말에 따라 차이가 있을 수 있으므로, 정확한 확인은 단말기 제조사로 문의 부탁드립니다. 예를 들어 삼성 단말기의 경우 [설정]-[디바이스 정보]-[상태]-[MAC주소]에서 확인 가능합니다. SK텔레콤 - LTE 사용을 위한 USIM이 별도로 구분되어 있나요? · 아니요~ LTE 전용 USIM은 없으므로 현재 유통되고 있는 모든 USIM은 이용.. 2023. 2. 19. 이전 1 2 다음