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SKT T월드 이용안내 - 요금 자동납부를 신청했는데 T월드 홈페이지/앱에 계속 '지로 고객'이라고 나옵니다. 왜 그런가요? T월드 이용안내 - 요금 자동납부를 신청했는데 T월드 홈페이지/앱에 계속 '지로 고객'이라고 나옵니다. 왜 그런가요? 자동납부 신청 직후에는 '지로 고객'이라고 나올 수 있습니다. 신청일로부터 4~5일 뒤 다시 확인해 보시기 바랍니다. T월드 이용안내 - 포인트로 요금을 납부하는 방법과 납부 취소하는 방법을 알려주세요 T월드 홈페이지/앱에서 포인트로 요금을 납부하거나 납부 취소하실 수 있습니다. T월드 홈페이지; · 즉시 납부: 로그인 > my T > 나의 요금 > 요금 납부 > 즉시 납부 > OK캐쉬백/T포인트 납부하기 · 납부 예약: 로그인 > my T > 나의 요금 > 요금 납부 > 포인트 요금 납부 > '1회 납부(예약)' 또는 '자동 납부' 신청 · 납부 취소: 로그인 > my T > 나의 요금.. 2023. 3. 4.
SKT T월드 이용안내 - 태블릿 번호도 변경할 수 있나요? T월드 이용안내 - 태블릿 번호도 변경할 수 있나요? 네, T월드 홈페이지에서 태블릿 번호도 변경하실 수 있습니다. T월드 홈페이지: 로그인 > my T > 변경 > 번호 변경 > 휴대폰 번호 변경 ※ T월드 앱에서는 번호를 변경하실 수 없습니다. ※ 문자(SMS) 인증 후에 번호를 변경하실 수 있습니다. 따라서 문자(SMS)를 수신할 수 없는 태블릿을 사용 중인 경우 T월드 홈페이지에서 번호를 변경하실 수 없습니다. T월드 이용안내 - 휴대폰 번호 변경은 어디서 신청할 수 있나요? T월드 홈페이지에서 휴대폰 번호 변경을 신청하실 수 있습니다. T월드 홈페이지: 로그인 > my T > 변경 > 번호 변경 > 휴대폰 번호 변경 ※ T월드 앱에서는 휴대폰 번호 변경을 신청하실 수 없습니다. T월드 이용안내 .. 2023. 3. 3.
SKT 톻화품질개선 -해외 수입단말은 SK텔레콤에서 모두 개통해서 이용할 수 있나요? SK텔레콤 - 해외 수입단말은 SK텔레콤에서 모두 개통해서 이용할 수 있나요? · 국내에서 개통이 되기 위해서는 기본적으로 고객이 직접 구입한 단말기가 잠금해제(UNLOCK)되어있는지 확인 필요합니다. 또한 SKT의 LTE/3G 주파수를 단말기에서 지원해야 데이터 이용이 가능합니다. 개통 전 제조사를 통해 정확히 확인 부탁드립니다.(국내 통신사에서 개통 가능한 단말기인지 확인 필요) Lock이 걸려 개통되지 않는 문제에 대해 SK텔레콤이 책임지지 않습니다. ※ OMD 단말기는 통신사의 품질검증 테스트를 거치지 않았기 때문에, 통화/데이터 품질 및 HD Voice 등의 서비스 이용에 제약이 있을 수 있으니 개통 시 반드시 참고 부탁드립니다. SK텔레콤 - LTE-A가 무엇인가요? LTE-A는 LTE-Adv.. 2023. 2. 18.
SK텔레콤 [SKT 커버리지] LTE 최대속도의 의미는 무엇인가요? T월드[SKT] [SKT 커버리지] LTE 최대속도의 의미는 무엇인가요? 커버리지맵에 표기된 LTE 최대속도는 이론상의 속도 입니다. 무선의 경우 기지국과의 거리, 동시 사용자 수, 단말기 상태 등 다양한 용인에 의해 전송속도가 영향을 받을 수 있어 실제 이용자가 체감하는 속도와는 일부 차이가 발생할 수 있습니다. T월드[SKT] [SKT 커버리지] 커버리지맵은 무엇인가요? 커버리지맵은 무선인터넷(LTE, 3G, Wi-Fi) 및 유선인터넷 이용가능 지역과 제공 방식 등 커버리지 정보를 확인할 수 있도록 지도 형태로 제공하는 것을 말합니다. 커버리지맵은 이용자가 주로 통신서비스를 이용하는 지역의 커버리지 정보를 확인하고 합리적으로 통신 상품을 선택할 수 있도록 제공하는데 그 목적이 있으며, 전기통신사업법 .. 2023. 2. 14.
SK텔레콤 - T 데이터셰어링 USIM을 해지했는데, 다시 등록해서 사용할 수 있나요? T월드[SKT] T 데이터셰어링 USIM을 해지했는데, 다시 등록해서 사용할 수 있나요? · 네, 다시 등록해서 이용이 가능합니다. 다만, T 데이터셰어링 USIM은 삭제 후 1개월 이후 재등록하여 사용할 수 있습니다. T월드[SKT] 유심 잠금 해제코드(PUK 번호)는 어디서 조회할 수 있나요? T월드 홈페이지(www.tworld.co.kr에서 조회하실 수 있습니다. * 로그인 후 myT > 나의 가입 정보 > PUK 번호 조회 옆 [조회하기] 버튼 클릭(공동인증서로 본인인증 필요) 단, 유심 잠금 해제코드(PUK 번호)를 10회 잘못 입력한 경우, 해당 유심은 사용하실 수 없습니다. 새로 발급해야 하니 주의하시기 바랍니다. T월드[SKT] 유심 잠금 해제코드(PUK 번호)란 무엇인가요? 유심의 PIN.. 2023. 2. 13.
SK텔레콤 [데이터 리필하기] 데이터 리필하기는 누가 이용할 수 있나요? T월드[SKT] [데이터 리필하기] 데이터 리필하기는 누가 이용할 수 있나요? 데이터 리필하기는 SK텔레콤 회선의 가입 기간이 2년 이상이면서, 데이터 리필하기를 할 수 있는 요금제를 이용하는 고객님이라면 누구나 이용하실 수 있습니다. T월드[SKT] [T끼리 데이터 선물하기] 선물 받는 사람의 휴대폰이 정지 상태인 경우에도 데이터를 선물할 수 있나요? 아니요. 상대방의 휴대폰이 정지 상태인 경우에는 데이터를 선물하실 수 없습니다. 선물 받으실 고객님의 휴대폰 번호를 입력한 뒤 [조회하기]를 누르면, 상대방이 선물을 받을 수 없는 상태인 경우 알림창으로 그 이유를 안내해 드립니다. 선물을 받을 수 없는 경우 - 선물 받기를 할 수 없는 요금제를 이용 중인 경우 - 그달에 데이터 선물을 2회 이상 받은 경.. 2023. 2. 7.
SKT 앱/부가서비스 - [퍼펙트콜플러스] 퍼펙트콜플러스 서비스에 대해 알려주세요 SKT - [퍼펙트콜플러스] 퍼펙트콜플러스 서비스에 대해 알려주세요 퍼펙트콜플러스는 월 1,760원(부가세 포함)으로 콜키퍼플러스(콜키퍼_O+통화가능통보플러스)와 안심문자 서비스를 저렴하게 이용하실 수 있는 패키지 서비스입니다. - 콜키퍼: 휴대폰이 꺼져 있거나 통화 중일 때, 통화할 수 없는 지역에 있을 때 걸려 온 전화에 대한 정보를 문자(SMS)로 알려 주는 서비스 - 통화가능통보플러스: 전화를 걸었는데 상대방이 통화 중일 때, 통화할 수 있는 상태가 되면 문자로 알려 주고, 상대방에게는 호출 메시지를 보내 주는 서비스 - 안심문자: 문자를 보냈는데 상대방의 휴대폰에 정상적으로 도착하지 않으면 알려 주고, 자동 답장 기능을 설정해 두면 문자에 답장하기 곤란한 경우 문자를 보낸 사람에게 자동으로 답장.. 2023. 2. 1.
SKT 앱/부가서비스 -  [T데이터쿠폰] 선물 받은 T데이터쿠폰을 다른 사람에게 다시 선물할 수 있나요? SKT - [T데이터쿠폰] 선물 받은 T데이터쿠폰을 다른 사람에게 다시 선물할 수 있나요? 아니요. 다시 선물하실 수 없습니다. T데이터쿠폰을 선물 받으면 해당 쿠폰이 자동으로 바로 등록됩니다. 등록한 쿠폰은 다른 사람에게 넘겨주거나 등록을 취소할 수 없기 때문에 다시 선물하실 수 없습니다. SKT - [번호변경안내] 번호변경안내 서비스 기간이 끝나기 전에 안내 문자(SMS)가 오나요? 네. 서비스 기간이 끝나기 전에 총 3번(2주 전, 7일 전, 1일 전) 안내 문자(SMS)를 보내 드립니다. SKT - [번호변경안내] T월드 홈페이지에서 A → B → C로 번호를 변경한 뒤, A → C로 번호변경안내 서비스를 신청할 수 있나요? 아니요. 신청하실 수 없습니다. T월드 홈페이지에서는 변경 직전의 번호에.. 2023. 1. 19.
SKT [콜키퍼] 착신금지 서비스를 신청해도 콜키퍼 문자가 발송되나요? [T월드]SKT [콜키퍼] 착신금지 서비스를 신청해도 콜키퍼 문자가 발송되나요? 아니요. 착신금지 서비스를 신청하면 콜키퍼 문자는 발송되지 않습니다. [T월드]SKT [콜키퍼] 발신번호표시제한으로 걸려 온 전화의 발신 번호도 콜키퍼 문자로 알 수 있나요? 아니요. 발신번호표시제한으로 걸려 온 전화의 발신 번호는 콜키퍼 문자로 알 수 없습니다. [T월드]SKT [T RING플러스 차단] T RING플러스 차단 서비스는 무엇인가요? T RING플러스 차단 서비스는 T RING플러스에 가입한 사람이 나에게 전화를 걸어도 T RING 음원이 나오지 않도록 할 수 있는 무료 서비스입니다. 예를 들어 T RING플러스에 가입한 A 고객님이 T RING플러스 차단 서비스에 가입한 B 고객님에게 전화를 걸면 T RIN.. 2023. 1. 15.
SKT 가입/변경/해지 - 자급제 단말기(OMD)는 있는데 USIM(유심)이 없으면 어디서 구매할 수 있는지요? [SKT] T월드 가입/변경/해지 - 자급제 단말기(OMD)는 있는데 USIM(유심)이 없으면 어디서 구매할 수 있는지요? T다이렉트샵(https://shop.tworld.co.kr/ 또는 모바일 T world > STORE로 접속하신 후, '자급제/중고폰/USIM개통' 메뉴에 들어가셔서 USIM 개통을 신청하시면 온라인 전용 요금제인 '언택트 플랜' 가입(다른 요금제도 선태 가능)과 함께 USIM 구매/개통이 가능하고 입력한 주소지로 배송해 드립니다. [SKT] T월드 가입/변경/해지 - USIM만 개통하고 싶은데 대리점/지점 방문 없이 가능한가요? 가능하다면 고객이 준비해야 하는 정보가 무엇일지요? 네. 가능합니다. T다이렉트샵(https://shop.tworld.co.kr/ 또는 모바일 T worl.. 2022. 10. 26.
SKT 티월드 - [T끼리 맞춤형 요금제] T끼리 맞춤형 요금제 이용 시 모바일 인터넷 전화(mVolP) 허용량은 어떻게 되나요? T월드 - [T끼리 맞춤형 요금제] T끼리 맞춤형 요금제 이용 시 모바일 인터넷 전화(mVolP) 허용량은 어떻게 되나요? T끼리 맞춤형 요금제 이용 시 제공되는 모바일 인터넷 전화(mVoIP) 허용량은 선택하신 기본 제공 데이터에 따라 다릅니다. - 기본 제공 데이터 250MB → mVoIP 허용량: 25MB - 기본 제공 데이터 700MB → mVoIP 허용량: 40MB - 기본 제공 데이터 1.5GB → mVoIP 허용량: 80MB - 기본 제공 데이터 3GB → mVoIP 허용량: 160MB - 기본 제공 데이터 6GB → mVoIP 허용량: 280MB ※ 요금제의 기본 제공 데이터 또는 모바일 인터넷 전화(mVoIP) 허용량을 다 쓰면 mVoIP를 이용하실 수 없습니다. T월드 - [3G/LTE.. 2022. 10. 20.
SKT [TB끼리 온가족프리] 휴대폰 월정액 3,300원 할인 혜택의 적용 순서는 어떻게 되나요? SKT [T월드] [TB끼리 온가족프리] 휴대폰 월정액 3,300원 할인 혜택의 적용 순서는 어떻게 되나요? 다른 할인 혜택(요금약정 할인, 선택약정 할인, 복지할인 등)이 먼저 적용된 뒤, TB끼리 온가족프리의 휴대폰 월정액 3,300원(부가세 포함) 할인 혜택이 적용됩니다. 다른 할인 혜택이 적용된 뒤의 월정액이 TB끼리 온가족프리의 할인 금액인 3,300원(부가세 포함)보다 적을 경우, 해당 금액 만큼만 월정액이 할인됩니다. 예) 다른 할인이 적용된 뒤의 월정액이 2,200원(부가세 포함)인 경우 2,200원(부가세 포함)만 할인됩니다. SKT [T월드] [TB끼리 온가족프리] 결합한 인터넷 회선이 이용정지되어도 휴대폰 요금 할인 혜택이 유지되나요? 네. 유지됩니다. 단, 인터넷이 정지된 기간을 제.. 2022. 9. 9.