T월드45 SK텔레콤 - 본인의 이동전화 기기만 발/수신이 안됩니다. T월드[SKT] 본인의 이동전화 기기만 발/수신이 안됩니다. 다른 SK가입자들은 정상적으로 통화가 이루어지나 고객 단말기에서만 발/수신이 되지 않는다면 단말기 상의 문제로 볼 수 있습니다. 먼저 휴대폰 USIM 재장착, 전원 OFF/ON 후에도 동일한지 확인해주시고 지역을 이동해도 지속적으로 동일하게 이용이 안되는 경우라면 제조사 A/S 점검이 필요합니다. T월드[SKT] 현 지역에서 갑자기 휴대폰 수신이 안되는데 어떡하죠? 타 SKT사용자 정상이나 고객 단말만 사용이 안 될 경우 먼저 휴대폰 USIM의 재장착, 전원 OFF/ON 후에도 동일한 지 확인해 주시고 지역을 이동해도 지속적으로 동일하게 이용이 안되는 경우라면 제조사 A/S 필요합니다 .주변 SKT사용자 모두 현(특정)지역에서 품질이 불량할 경.. 2023. 2. 17. SK텔레콤 - T 데이터셰어링 USIM을 해지했는데, 다시 등록해서 사용할 수 있나요? T월드[SKT] T 데이터셰어링 USIM을 해지했는데, 다시 등록해서 사용할 수 있나요? · 네, 다시 등록해서 이용이 가능합니다. 다만, T 데이터셰어링 USIM은 삭제 후 1개월 이후 재등록하여 사용할 수 있습니다. T월드[SKT] 유심 잠금 해제코드(PUK 번호)는 어디서 조회할 수 있나요? T월드 홈페이지(www.tworld.co.kr에서 조회하실 수 있습니다. * 로그인 후 myT > 나의 가입 정보 > PUK 번호 조회 옆 [조회하기] 버튼 클릭(공동인증서로 본인인증 필요) 단, 유심 잠금 해제코드(PUK 번호)를 10회 잘못 입력한 경우, 해당 유심은 사용하실 수 없습니다. 새로 발급해야 하니 주의하시기 바랍니다. T월드[SKT] 유심 잠금 해제코드(PUK 번호)란 무엇인가요? 유심의 PIN.. 2023. 2. 13. SK텔레콤 [T그룹on] 통화 중 주고받은 쪽지를 다시 볼 수 있나요? T월드[SKT] [T그룹on] 통화 중 주고받은 쪽지를 다시 볼 수 있나요? · 네~ 가능합니다. 메인 상단의 히스토리 버튼을 클릭 후 해당 내역을 클릭하면 타임라인 탭에서 쪽지 내용을 확인할 수 있습니다. T월드[SKT] 알뜰폰(MVNO) 고객도 T그룹on 서비스를 이용할 수 있나요? · 네~ 가능합니다. 다만 타사 고객의 경우 과금이 불가하기 때문에 전화걸기 방식으로의 발신은 지원되지 않습니다. T월드[SKT] T그룹on 서비스 이용 시 블루투스 헤드셋으로도 이용이 가능한가요? · 네 가능합니다. 다만 블루투스의 설정은 미리 되어있어야 합니다. T월드[SKT] T그룹on 서비스에 참여하는 모든 사람이 애플리케이션을 설치해야 하나요? · 아니요. 방장만 애플리케이션을 설치하면 서비스 이용이 가능합니다... 2023. 2. 12. SK텔레콤 [T그룹on] 초대하기를 예약했는데요. 날짜와 시간을 변경하거나 취소할 수 있나요? T월드[SKT] [T그룹on] 초대하기를 예약했는데요. 날짜와 시간을 변경하거나 취소할 수 있나요? · 네, 가능합니다. "더보기 → 예약 → 리스트" 중 해당 내역을 클릭하면 하단에 예약 취소 및 수정 버튼이 있습니다. 예약 수정은 예약 날짜, 시간, 참여자 추가 및 삭제를 할 수 있으며, 예약 취소 및 변경 시 참여자에게 SMS로 통보됩니다. T월드[SKT] T그룹on 서비스 이용 시 최대 몇 명이 동시에 통화할 수 있나요? · 그룹 통화의 경우 최대 900명까지 초대할 수 있습니다. 그룹통화를 원하는 누구든지 추가하셔서 이용하실 수 있습니다. T월드[SKT] 그룹on 서비스의 전화걸기 방식과 초대하기 방식의 차이점이 무엇인가요? · 전화걸기 방식은 방장이 참여자에게 동시에 전화를 발신하는 서비스이며.. 2023. 2. 11. SK텔레콤 [데이터 리필하기] 데이터 리필하기는 누가 이용할 수 있나요? T월드[SKT] [데이터 리필하기] 데이터 리필하기는 누가 이용할 수 있나요? 데이터 리필하기는 SK텔레콤 회선의 가입 기간이 2년 이상이면서, 데이터 리필하기를 할 수 있는 요금제를 이용하는 고객님이라면 누구나 이용하실 수 있습니다. T월드[SKT] [T끼리 데이터 선물하기] 선물 받는 사람의 휴대폰이 정지 상태인 경우에도 데이터를 선물할 수 있나요? 아니요. 상대방의 휴대폰이 정지 상태인 경우에는 데이터를 선물하실 수 없습니다. 선물 받으실 고객님의 휴대폰 번호를 입력한 뒤 [조회하기]를 누르면, 상대방이 선물을 받을 수 없는 상태인 경우 알림창으로 그 이유를 안내해 드립니다. 선물을 받을 수 없는 경우 - 선물 받기를 할 수 없는 요금제를 이용 중인 경우 - 그달에 데이터 선물을 2회 이상 받은 경.. 2023. 2. 7. SK텔레콤 데이터 테더링 사용량도 T월드 홈페이지에서 확인할 수 있나요? T월드[SKT] 데이터 테더링 사용량도 T월드 홈페이지에서 확인할 수 있나요? 아니요. 데이터 테더링 사용량은 전체 데이터 사용량에 포함하여 안내되며, 따로 확인하실 수는 없습니다. T월드[SKT] [프리미엄패스1] 프리미엄패스1에 가입할 수 있는 요금제는 무엇인가요? T지원금약정에 가입할 수 있는 요금제를 이용 중인 경우 프리미엄패스1에 가입하실 수 있습니다. T지원금약정(24개월)으로 신규가입/번호이동/기기변경하면 프리미엄패스1에 자동 가입됩니다. T월드[SKT] [문자 스팸 필터링] 웹(WEB)발신 알림 서비스를 이용 중입니다. [Web 발신]을 차단 문구로 등록하면 해당 문자가 차단되나요? 아니요. [Web 발신]을 문자 스팸 필터링 서비스의 차단 문구로 등록해도 해당 문자는 차단되지 않습니다. .. 2023. 2. 6. SKT 앱/부가서비스 - 일시적으로 발신 번호 표시를 제한하는 방법을 알려주세요 SKT - 일시적으로 발신 번호 표시를 제한하는 방법을 알려주세요 아래와 같은 방법으로 일시적으로 발신 번호 표시를 제한하실 수 있습니다. - 휴대폰으로 상대방에게 전화를 걸 때 ‘* + 23 + #’을 누르고 상대방 전화번호를 입력한 뒤 발신하면 본인의 휴대폰 번호가 상대방 휴대폰에 표시되지 않습니다. - 본인의 휴대폰 번호가 지속적으로 표시되지 않기를 원하시면, 발신번호표시제한 서비스를 이용해 주세요. SKT - [안심문자] 안심문자 서비스는 무엇인가요? 고객님이 보내신 문자가 상대방의 휴대폰에 도착하지 않으면 이를 알려 드리는 서비스입니다. 자동답장 기능을 설정해 두면 받은 문자에 답장하기 곤란할 때 문자를 보낸 사람에게 자동으로 답장을 전달할 수도 있습니다. 이용요금은 월 990원(부가세 포함)입.. 2023. 1. 20. SKT - 휴대폰 결제 자동결제를 이용하다가 휴대폰 명의변경을 하면 자동결제가 유지되나요? [T월드]SKT - 휴대폰 결제 자동결제를 이용하다가 휴대폰 명의변경을 하면 자동결제가 유지되나요? 아니요. 휴대폰 명의변경을 하면 자동결제가 유지되지 않습니다. 휴대폰 명의자의 주민등록번호가 변경되어 모빌리언스 등 결제대행사(PG사)의 자동 인증을 받을 수 없기 때문입니다. [T월드]SKT [T끼리 데이터 선물하기] 데이터 선물하기는 만 19세 생일부터 할 수 있는 건가요? - 만 19세 미만 청소년고객(어린이 포함)은 데이터선물하기 가능요금제를 사용하고 있고, 가족간 추가로 선물횟수를 주는 결합상품에 가입되어 있는 경우 법정대리인의 동의 하에 결합가족 회선에게만 선물하기가 가능합니다. - 만 19세 미만 청소년고객(어린이 포함) 고객은 T끼리 데이터 선물하기 서비스를 이용하실 수 없으며, 선물 받기만.. 2023. 1. 12. SKT [T전화] T114는 무엇인가요? [T월드]SKT [T전화] T114는 무엇인가요? 고객이 휴대폰에 저장되어 있지 않은 기업/상점 등에 대한 전화번호, 위치, 인터넷 검색결과 정보를 제공하는 서비스 입니다. [이용대상] - 이동통신3사(SKT/KT/LGU+) 및 MVNO(알뜰폰) & 안드로이드OS 사용 고객) [T114 검색 이용방법] - T전화 앱 > '검색창' → 검색할 상호 입력 후 검색 ※ 스마트폰에 미설치된 경우 마켓(ONE store/구글 Play스토어) > 'T전화' 검색 후 다운로드 [T114 신규등록/수정(삭제) 요청방법] ① 신규등록 - T전화 앱 > my T 전화 > 전화번호 정보등록 > T114 업체정보 등록 > (등록 할) 전화번호 입력 > 중복확인 > > 업종/상호/주소 등 정보 입력 ② 수정 - T전화 앱 >'.. 2023. 1. 8. SKT 앱/부가서비스 - [비즈링] 비즈링과 함께 가입할 수 있는 컬러링 상품은 컬러링, 컬러링 플러스, 마이스마트콜만 해당되나요? [SKT] T월드 앱/부가서비스 - [비즈링] 비즈링과 함께 가입할 수 있는 컬러링 상품은 컬러링, 컬러링 플러스, 마이스마트콜만 해당되나요? 컬러링, 컬러링플러스2, 마이스마트콜, 콜링, 콜링플러스 등 5개 컬러링 상품만 비즈링과 함께 가입하실 수 있습니다. 다른 컬러링 상품(컬러링플러스, 컬러링 패키지, 원플러스 컬러링 등)은 함께 가입하실 수 없습니다. [SKT] T월드 앱/부가서비스 - [비즈링] 컬러링플러스2(내 목소리를 녹음할 수 있는 컬러링)도 비즈링과 함께 가입할 수 있나요? 네, 컬러링플러스2도 비즈링과 함께 가입하실 수 있습니다. ※ 비즈링과 함께 가입할 수 있는 서비스: 컬러링, 컬러링플러스2, 마이스마트콜, 콜링, 콜링플러스 [SKT] T월드 앱/부가서비스 - SK쉴더스 모바일가드는.. 2023. 1. 4. SKT 앱/부가서비스 - [채팅+] 읽음 확인은 어떻게 보이나요? [SKT] T월드 앱/부가서비스 - [채팅+] 읽음 확인은 어떻게 보이나요? 채팅+를 이용하시는 고객님끼리 메시지 읽음 확인 여부를 서로 확인하실 수 있습니다. 발신 메시지 옆에 숫자 “1”이 사라지면 상대방이 메시지를 읽은 상태입니다. 메시지 옆 표기에 따른 자세한 발신 상태는 아래와 같습니다. [SKT] T월드 앱/부가서비스 - [채팅+] 그룹 채팅방을 만드는 방법이 궁금해요. 그룹 채팅방은 아래와 같이 시작하실 수 있습니다. 1) 새 대화창을 열고 플러스(+) 버튼을 눌러 받는 사람을 추가해주세요. 2) 채팅+ 사용자를 2명 이상 선택해주세요. (채팅+ 탭에서 채팅+를 이용하는 고객님만 고르실 수 있습니다.) 3) 그룹 채팅 모드가 ON으로 되었는지 확인해주세요. 상단 바에 파란 말풍선이 있다면 그.. 2023. 1. 3. SKT T멤버십 - SK텔레콤 멤버십 카드를 가지고 있다면 누구나 이용할 수 있나요? [SKT] T멤버십 - SK텔레콤 멤버십 카드를 가지고 있다면 누구나 이용할 수 있나요? · 아니오, 초콜릿 서비스는 만 14세 이상의 T 멤버십 가입 고객이 이용하실 수 있습니다. T 멤버십 명의가 만 14세 미만 미성년자인 경우 초콜릿 서비스를 이용하실 수 없습니다. · 단, 법인명의 이동전화의 실사용고객은 T 멤버십 카드를 가지고 있다면 초콜릿 서비스 이용할 수 있습니다. [SKT] T멤버십 - [APP] 멤버십 카드를 재발급 했는데, 위젯에서 카드번호가 바뀌지 않습니다. 위젯의 멤버십 카드번호는 멤버십 App을 종료 후 재실행 해 주셔야 새로 발급된 멤버십 카드 번호로 변경됩니다. [SKT] T멤버십 - VIP회원등급 확인은 어떻게 할 수 있나요? VIP회원 등급은 멤버십 사이트 내 마이페이지에서.. 2023. 1. 2. 이전 1 2 3 4 다음