SK텔레콤 가입/변경/해지 - 미인증회원도 임대폰 신청이 가능한가요?
· 아니요. 미인증 회원의 경우 임대폰 신청 메뉴 접근 시 회선 인증 안내 페이지가 노출되며, 인증회원만 임대폰 신청 가능합니다. 미인증 회원의 경우 고객센터로 문의 부탁드립니다.
SK텔레콤 가입/변경/해지 - 해외체류에 의한 장기 일시정지를 신청할 경우 명의자가 외국인인 경우도 추가서류 없이 할 수 있나요?
· 네~ 처리하실 수 있습니다. 외국인의 경우도 내국인과 동일한 해외체류 인정서류로 등록할 수 있습니다.
※ 인정서류 : 편도/왕복항공권, 해외발령 공문서, 출입국에 관한 사실증명서
SK텔레콤 모바일 요금/조회/납부 - 휴대폰 결제/콘텐츠이용료 이용 내역 서면 요청은 어떻게 할 수 있나요?
[신청방법]
1) 고객센터
- 명의자 : 신청서 작성 + 명의자 신분증
- 대리인 : 업무처리 불가
- 법인 : 신청서 작성 + 사업자등록증 사본 + 대리인 신분증 수신
2) 지점 방문
- 명의자 방문 : 본인 신분증
- 대리인 방문 : 아래 서류 (① or ②) 지참하여 방문
① 명의자 인감증명서, 위임장(인감날인), 대리인 신분증, 명의자 통화
② 명의자 본인서명사실확인서, 위임장(본인서명), 대리인 신분증, 명의자 통화
- 법인 : 아래 서류 (① or ②)를 지참하여 방문
① 법인 인감증명서, 위임장(법인인감 날인), 사업자등록증 사본, 대리인 신분증
② 법인 위임공문(대표자 또는 기관장명), 사업자등록증 사본, 대리인 신분증
SK텔레콤 모바일 요금/조회/납부 - [ZEM] SK텔레콤 고객이 아니어도 ZEM 자녀용 앱을 이용할 수 있나요?
아니요, ZEM 자녀용 앱은 SK텔레콤 고객님만 이용하실 수 있습니다.
단, ZEM 부모용 앱은 다른 통신사 고객님도 이용 가능합니다.
SK텔레콤 모바일 요금/조회/납부 - [ZEM] ZEM 자녀용 앱 이용 시 사용하는 데이터는 무료인가요?
네, ZEM 자녀용 앱 이용 시 사용하는 데이터는 무료입니다.
따라서 요금제의 기본 제공 데이터를 모두 사용한 뒤에도 ZEM 서비스를 이용하실 수 있습니다. 단, 일부 기능은 이용하실 수 없으니 참고해 주시기 바랍니다.
데이터 소진 시 이용할 수 없는 기능
· 부모님의 자녀 현재 위치 조회(자동 위치 조회 기능을 이용해 주시기 바랍니다.)
· 부모님의 자녀 스마트폰 모드 수동 전환(스마트폰 관리에서 '모드 자동으로 변경하기'를 선택하여 시간 설정을 해 주시기 바랍니다.)
출처 티월드 많이묻는 질문 https://www.tworld.co.kr/normal.do?viewId=V_CENT0697&serviceId=S_CMIS0056
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