본문 바로가기
mobile.pc TIP

유플러스 모바일 [스팸차단] 꼭 받아야하는 문자메시지가 스팸 처리됩니다. 어떻게 해야 하나요?

by H금잔화 2023. 9. 24.
 

U+ 모바일 [스팸차단] 꼭 받아야하는 문자메시지가 스팸 처리됩니다. 어떻게 해야 하나요?
U+스팸차단 App에서 '허용기능설정'을 통해 받고자 하는 문구, 번호를 설정 후 해당 문자메시지를 수신할 수 있습니다.

스팸 허용번호 및 문구를 등록 하시면, 이미 스팸으로 차단 설정된 번호 및 문구를 수신하여도 해당 문자 메시지는 예외 처리되어 고객님의 휴대폰으로 전송됩니다.

▶ U+스팸차단App : 앱 실행> 스팸허용> 문구추가 or 번호추가
※ 단, 고객님의 단말기상 스팸설정으로 인한 수신불가의 경우도 있으므로 확인 후 이용 부탁 드립니다.





U+ 모바일 [지정번호필터링] 전날 차단 내역을 다음 날 요약해서 문자메시지로 받는 알림을 설정했는데, 문자메시지가 안 왔어요.
서비스가 종료될 예정으로, 해당 기능은 현재 이용할 수 없습니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.





U+ 모바일 [스팸차단] 스팸 피해 발생 시 신고 방법은 무엇인가요?
휴대폰에서 수신메시지/ 스팸메시지에 저장되어 있는 메시지를 길게 누른 후 신고를 선택 하시면 해당 메시지의 내용 및 번호가 한국 인터넷 진흥원의(http://www.spamcop.or.kr 불법 대응 센터로 자동신고 됩니다. 

또는 전화 118(e콜센터, 무료)로 스팸 신고를 할 수도 있습니다.





U+ 모바일 [아이들나라] 교구를 따로 사야 하나요?
아니요, 교구 없이 아이들나라 모바일앱에서 화면을 손으로 터치, 드래그앤드롭 하여 코딩 미션을 풀 수 있습니다.





U+ 모바일 [아이들나라] 콘텐츠를 순서대로 풀어야 하나요?
아니요, 원하는 콘텐츠를 선택하여 이용하시면 됩니다.





U+ 모바일 [아이들나라] 콘텐츠별로 난이도가 있나요?
네, <누리학습코딩>은 코딩을 처음 시작하는 4~5세 아이가 이용하기 좋으며, <동화코딩>은 6~7세부터 초등 저학년까지 더욱 재미있게 이용할 수 있습니다.




U+ 모바일 [아이들나라] 모바일 앱으로만 이용이 가능한가요?
네, 화면으로 직접 조작이 필요한 서비스로 아이들나라 모바일 앱으로 이용이 가능한 콘텐츠입니다.



출처:  LG U+
자주묻는 질문: https://www.lguplus.com/support/online/faq