유플러스 모바일 [전화번호안심로그인] 아이폰(iOS) 이용자도 이용이 가능하나요?
아이폰(iOS) 이용자도 전화번호안심로그인 서비스 이용이 가능합니다.
유플러스 모바일 [전화번호안심로그인] 서비스 가입제약이 있나요?
일부 USIM 및 단말기에서 가입이 안될 수 있습니다.
또한, 사업자폰(법인명의), 공공기관, 통화요금 미납/신용불량 고객 및 특정 요금제 가입고객은 가입에 제한이 있을 수 있습니다.
유플러스 모바일 [전화번호안심로그인] 가입안내 문자를 여러 번 수신해도 문제가 없나요 ?
고객이 요청한 문자가 정상적으로 발송이 되었는지에 대한 결과값을 받지 못한 경우에는 문자가 정상적으로 발송되지 않은 것으로 판단하여 안내문자를 다시 보내드리고 있습니다.
고객의 문자요청에 대해 확실하게 응대하기 위함이니 간혹 문자를 2번 받으시는 고객들께서는 양해를 부탁 드립니다.
유플러스 모바일 [전화번호안심로그인] 기기변경을 한 경우에는 어떻게 되나요?
안드로이드의 경우, 이전 USIM을 그대로 사용하실 경우에는 이용이 가능하나 사용이 불가능한 단말기로 변경하실 경우에는 사용이 불가능합니다.
아이폰의 경우, 단말기를 변경하면 앱이 초기화 됩니다.
유플러스 모바일 [전화번호안심로그인] 전화번호 안심로그인 앱이 설치가 되어야 가입이 되나요?
제휴사에서 SMS인증을 통해 가입하는 경우에 앱이 설치되어 있지 않아도 가입이 가능합니다.
유플러스 모바일 [영상 뮤직 알찬패키지] PC에서도 지니뮤직 음악감상을 이용할 수 있나요?
영상 뮤직 알찬패키지는 지니뮤직 모바일 앱에서만 음악감상 및 데이터를 무료로 이용할 수 있습니다.
유플러스 모바일 [영상 뮤직 알찬패키지] LTE표준 요금제 고객도 가입할 수 있나요?
데이터 기본 제공량이 없는 LTE표준 요금제 고객은 가입할 수 없습니다.
유플러스 모바일 [PASS 로그인] 서비스 해지는 어떻게 하나요?
‘PASS’ 앱 내에서 유료 및 무료 서비스 해지를 할 수 있습니다.
PASS 앱 접속 후, [설정]→[부가서비스 설정]→[PASS 로그인]에서 직접 해지할 수 있습니다.
또는 LG유플러스 고객센터 휴대폰에서 114(무료) , ㈜에이티솔루션즈 080-869-4273(무료)으로 문의 주세요.
출처: 엘지 유플러스
자주하는 질문: https://www.lguplus.com/support/online/faq/