셋톱박스3 KT [tv] 셋톱박스(인터넷-TV 연결 기기)의 전원을 켰는데도 화면이 나오지 않습니다. olleh kt [tv] 셋톱박스(인터넷-TV 연결 기기)의 전원을 켰는데도 화면이 나오지 않습니다. 외부입력 설정의 문제 일 수 있습니다. 아래의 순서로 조치 후 이용해 보시길 바랍니다. ① 리모컨의 외부입력 버튼을 여러 번 눌러 주세요 ② 셋톱박스(인터넷-TV 연결 기기) 후면 전원선을 뺐다 재연결 후 화면이 안나온다면 ① 외부입력 버튼 여러 번 눌러 주시길 바랍니다 ※ STB 재부팅 : 전원스위치 OFF→ON / 전원선 재연결 - 외부입력 설정시 주로 HDMI, 컴퍼지트, 컴퍼넌트로 연결 되는 경우 많습니다 동일 증상시 고객센터(국번 없이 100번, 휴대폰 이용 시 지역번호 포함)로 전화 주시면 24시간 기술상담 및 고장 신고가 가능합니다. olleh KT [tv] 리모컨으로 전원을 눌렀는데 TV가.. 2021. 2. 23. 올레 KT [tv] TV소리가 작게 들려요 KT [tv] TV소리가 작게 들려요 셋톱박스(인터넷-TV 연결 기기) 볼륨과 가전TV 볼륨으로 가전 TV 볼륨이 작게 설정 된 경우 소리가 크게 들리지 않을 수 있습니다. 가전TV(100) 볼륨을 먼저 조정한 뒤 셋톱박스(인터넷-TV 연결 기기)(30) 볼륨을 조절해주시면 도움이 됩니다 KT [tv] 리모컨을 분실해서 새로 구입하고 싶어요. 구매 가능합니다. kt 고객센터(☎ 국번 없이 100번/핸드폰 이용 시 지역번호 포함)로 연락하셔서 신청하시면 택배로 배송되며, 3~7일정도 후 받으실 수 있습니다. OTV/OTS 스마트, UHD 셋톱박스(인터넷-TV 연결 기기): 2만원 비용청구, OTV/OTS ICOD 셋톱박스(인터넷-TV 연결 기기) : 1만원 비용청구 리모컨 구매 시 다음달 통신 서비스 이용.. 2021. 2. 8. 올레 KT [tv] UHD와 Full HD의 화질 차이가 없어요 KT [tv] UHD와 Full HD의 화질 차이가 없어요. UHD 화질을 감상하기 위해서는 UHD TV이며 셋톱박스(인터넷-TV 연결 기기)에서 해상도를 4K로 설정해 주어야 합니다. 셋톱박스(인터넷-TV 연결 기기)의 기본 해상도는 1080i이며 TV사양을 확인한 뒤 셋톱 해상도를 변경해 주시면 됩니다. ■경로 : 설정>시스템설정>해상도 KT [tv] 셋톱박스(인터넷-TV 연결 기기) 업그레이드 중에 멈췄어요 네트워크 상황이 좋지 않을 경우 신규 펌웨어 다운로드 중 멈춤 현상이 발생 될 수 있습니다. 1분 내 복구 시 정상적으로 업그레이드 되나 1분 이상이 지나도 업그레이드 창에서 멈춰 있을 경우 셋톱박스(인터넷-TV 연결 기기) 후면 전원을 껐다 켜주시면 도움 됩니다. ※ STB 재부팅 : 전원스위.. 2021. 2. 8. 이전 1 다음
