스마트 공동인증9 LG U+ 모바일 [통화연결음] 미리듣기 할 때와 실제 통화연결음의 음질이 너무 달라요. LG 유플러스 MOBILE [통화연결음] 미리듣기 할 때와 실제 통화연결음의 음질이 너무 달라요.유선 사이트에서 미리듣기 되는 음원의 파일형식은 wma이며, 실제 송출되는 음원의 파일 형식은 vox이므로 음질이 차이가 날수 있습니다. 유선전화와 무선전화로 각각 들을 때에도 폰마다 서비스되는 방식이 다르므로 당연히 음질에 차이가 날수밖에 없으며, 유선사이트에서 미리듣기 한 음질이 가장 좋고 유선 전화로 들리는 음질이 휴대폰으로 듣는 음질보다 더 좋습니다. LG 유플러스 MOBILE [PASS쿠폰팩] 쿠폰이나 상품권은 어떻게 등록하나요?쿠폰과 상품권은 아래 방법으로 등록할 수 있습니다. ① U+PASS 앱 오른쪽 아래 [전체] → [서비스] → [쿠폰팩] → [쿠폰관리] → [쿠폰 .. 2025. 3. 19. U+ 모바일 [스마트 공동인증] 휴대폰 번호이동을 하였습니다. 저장된 인증서는 어떻게 하나요? LG 유플러스 MOBILE [스마트 공동인증] 휴대폰 번호이동을 하였습니다. 저장된 인증서는 어떻게 하나요? 휴대폰 번호이동으로 단말기를 이용할 수 없을 경우 단말기 상에 저장된 인증서는 남아있습니다. 번호이동 전에 인증서는 모두 삭제해주시기 바랍니다. LG 유플러스 MOBILE [스마트 공동인증] PUSH 가 오지 않아요! PUSH를 받지 못하는 경우 어떻게 해야 하나요? 스마트폰에서 서비스요청 수신이 안 되는 경우 와이파이 또는 데이터 네트워크가 활성화 되어있는지 확인 후 재전송 또는 재시도 하세요. 와이파이의 경우 수신감도가 좋지 않으면 서비스속도가 지연될 수 있으니, 원할한 서비스를 위해 3G/LTE 데이터 네트워크로 이용 부탁드립니다. 해외에서는 와이파이를 제외한 네트워크 망에서 PUSH를 받을.. 2024. 2. 11. U+ 모바일 [스마트 공동인증] 서비스 이용이 가능한 단말기 종류는 무엇인가요? LG 유플러스 MOBILE [스마트 공동인증] 서비스 이용이 가능한 단말기 종류는 무엇인가요? 금융 USIM이 지원되는 단말기 (NFC 지원 단말기) 혹은 iOS 6.0 이상의 아이폰 기기만 지원 가능하며, 해외 단말 및 레퍼런스 단말기는 이용하 실 수 없습니다. 서비스 유무를 바로 확인하시려면 PC 인증서 전송 창/ 인증서 저장 창에 이용 중이신 휴대폰 번호를 입력하시면 서비스 가능 유무를 알 수 있습니다. LG 유플러스 MOBILE [스마트 공동인증] PC에서 인증서를 새로 발급 받았습니다. 휴대폰에 다시 저장해야 하나요? 인증서를 재발급 받은 경우, 이전에 사용하던 인증서는 이용할 수 없으므로 이전에 저장해 둔 인증서 삭제 후 사용 가능한 인증서를 다시 저장하여 이용 부탁드립니다. LG 유플러스 M.. 2024. 2. 8. U+ 모바일 [PASS건강지키미] 정보 조회할 때 입력한 주민번호 뒷 7자리와 공동인증서 비밀번호가 유출될 위험은 없나요? LG 유플러스 MOBILE [PASS건강지키미] 정보 조회할 때 입력한 주민번호 뒷 7자리와 공동인증서 비밀번호가 유출될 위험은 없나요? 유출될 위험은 없으니 안심하세요. 개인정보는 서비스 이용 후 바로 삭제합니다. LG 유플러스 MOBILE [스마트 공동인증] 기존 단말에 타 통신사 USIM을 장착했을 때 이용이 가능한가요? 아니요, 기존 단말에서 타 통신사 USIM내에 저장된 공동인증서 접근이 불가능함으로 이용하실 수 없습니다. LG 유플러스 MOBILE [스마트 공동인증] 휴대폰에서 “인증번호를 입력해 주세요.”라는 메시지가 나오며 두자리 입력 화면이 나옵니다. 어떻게 해야 하나요? 스마트인증 서비스는 PC에서 휴대폰으로 인증서를 저장하거나, 휴대폰에서 PC로 전송하고 있습니다. 즉, PC와 휴대폰.. 2024. 2. 5. U+ 모바일 [오토콜] 운전자를 추가로 등록하려면 어떻게 해야 하나요? LG 유플러스 MOBILE [오토콜] 운전자를 추가로 등록하려면 어떻게 해야 하나요? 오토콜 홈페이지 http://www.autocall.ai 또는 앱의 [마이페이지]에서 사용자 인증 후 운전자를 추가로 등록할 수 있습니다. LG 유플러스 MOBILE [오토콜] 미성년인 고객도 서비스에 가입할 수 있나요? 아니요. 차량 운전이 가능한 만 19세 이상 고객만 가입할 수 있습니다. LG 유플러스 MOBILE [오토콜] 호출자가 운전자와 꼭 통화해야 하나요? 아니요. 직접 통화도 가능하지만 ‘운전자 즉시 호출’ 기능을 이용하면, 통화 연결 없이 운전자를 호출할 수 있습니다. 운전자에게 호출 메시지가 전달되며, 수신 결과를 호출자에게 알려드립니다. LG 유플러스 MOBILE [스마트피싱보호] 미성년자도 이용할 .. 2024. 2. 2. LG 윺플러스 모바일 [유비키인증서] 제가 가입한적이 없는 것 같은데, 어떻게 가입이 되었죠? LGU+ mobile [유비키인증서] 제가 가입한적이 없는 것 같은데, 어떻게 가입이 되었죠? 유비키 인증서는 인터넷뱅킹, 신용카드사, 공공기관 홈페이지에서 제공하는 인증서 팝업창에서 저장위치를 [휴대폰]으로 선택 하고, SMS로 가입 안내를 받은 후 가입되는 서비스입니다. 유비키 사용처(은행/카드사/공공기관 등)는 홈페이지(http://www.ubikey.com)를 통해 확인하실 수 있습니다. LGU+ mobile [스마트 공동인증] 범용(4,400원(부가세 포함))인증서도 휴대폰에 저장/이용이 가능한가요? 개인용/기업용 범용인증서는 휴대폰에 저장/이용이 가능합니다. LGU+ mobile [USIM 스마트인증] 전자서명 도중 휴대폰에 PUSH 알림이 오지 않는데 어떻게 하나요? 전자서명 중 PUSH 알.. 2024. 1. 28. LG 윺플러스 모바일 [스마트 공동인증] 스마트 공동인증 App을 삭제하면 저장된 인증서도 삭제되나요? LGU+ mobile [스마트 공동인증] 스마트 공동인증 App을 삭제하면 저장된 인증서도 삭제되나요? 휴대폰에 설치된 스마트 공동인증 App을 삭제하거나 새로 다운로드를 받은 경우, USIM에 저장된 인증서는 삭제되지 않습니다. 인증서 삭제를 위해서는 스마트 공동인증 App의 삭제 기능 또는 초기화를 통해 삭제하셔야 합니다. LGU+ mobile [유비키인증서] 유비키 인증서는 무엇인가요? 유비키 인증서는 인증서를 휴대폰에 저장하여, 인증서 로그인, 금융거래, 본인인증 시 안전하고 편리하게 전자서명을 할 수 있는 서비스입니다. 이용요금은 월정액 990원(부가세 포함)입니다. 인증서가 휴대폰에 저장되어 있어 USB 메모리 등 이동식 저장 매체를 별도로 휴대하지 않아도 되며, 휴대폰에서 PC로 인증서를 전.. 2024. 1. 25. LG 윺플러스 모바일 [스마트 공동인증] 모든 공동인증서를 휴대폰으로 저장할 수 있나요? LGU+ mobile [스마트 공동인증] 모든 공동인증서를 휴대폰으로 저장할 수 있나요? 기업용 이외의 모든 공동인증서를 휴대폰에 저장할 수 있습니다. 복수 개로 저장하실 수 있으며, 최대 3개까지 저장이 가능합니다. 저장된 인증서는 사용자/발급자/구분(용도)/만료일로 구분이 되며, 똑같은 용도의 인증서를 저장 시, 최근에 저장한 인증서로 덮어씌워 저장이 됩니다. 인증서이동/복사,발급,갱신 시에는 최소 1개 이상의 여유공간이 있어야 합니다. LGU+ mobile [듀얼넘버] 휴대폰 메인화면에 생긴 듀얼넘버 아이콘은 무엇인가요? 통화도우미 앱 메뉴의 듀얼넘버 서비스로 바로 이동되는 Quick(바로가기) 아이콘으로 보다 편리하게 서비스를 이용할 수 있습니다. (단 통화도우미 앱 4.29.00버전으로 업데이트.. 2024. 1. 22. LG 윺플러스 모바일 [스마트 공동인증] 스마트 공동인증 서비스란 무엇인가요? LGU+ mobile [스마트 공동인증] 스마트 공동인증 서비스란 무엇인가요? 스마트 공동인증 서비스는 기존 공동인증서를 스마트폰 USIM에 저장하여 전자서명하는 서비스로서 기존 저장매체보다 뛰어난 보안성을 가지고 있으며, 외부 해킹을 원천적으로 차단할 수 있는 인증서 서비스 입니다. LGU+ mobile [듀얼넘버] 듀얼넘버 서비스에 대해 알려주세요. 듀얼넘버는 하나의 휴대폰을 원번호 이외에 별도의 번호를 추가하여, 하나의 휴대폰을 두 개의 폰처럼 사용할 수 있는 서비스입니다. - 업무와 사생활을 구분하고 싶은 고객님께 추천 - 메신저 앱(카카오톡 등) 2개 설치하여 이용 가능 (기능 지원 단말에 한함) - Quick 아이콘으로 편리하게 이용 가능 (구글의 OS정책에 따라, 안드로이드 8.x 버전부터는.. 2024. 1. 19. 이전 1 다음