요금제12 KT [나라사랑 요금제] 요금제 이용 중 나라사랑카드 통화서비스를 해지하면 어떻게 되나요? 올레 KT [나라사랑 요금제] 요금제 이용 중 나라사랑카드 통화서비스를 해지하면 어떻게 되나요? 모바일 > 요금제 통화 서비스를 해지해도 나라사랑 요금제는 유지됩니다. 단, 매일 무료통화, 휴대폰 번호 표시 등 나라사랑카드로 통화할 때 제공된 혜택은 이용 불가하오니 타 요금제로 변경하시길 권장 드립니다. 모바일 > 요금제 올레 KT [SIMple 충전 (구 선불요금제)] 이용 시 국제전화 발신시에도 충전금액에서 차감되나요? 이용 가능한 국제전화 번호는 '001, 002, 005, 008, 00300, 00345, 00350, 00365, 00388, 00700, 00727, 00761, 00766, 1678'이며, 통화 종료 후 현재 잔액에서 즉시 차감됩니다. 잔여 충전 잔액만큼만 사용 가능하며, 잔액만.. 2021. 12. 7. KT 어린이/청소년 요금제 이용 가능 연령 초과 시 자동변경 요금제 외 다른 요금제를 이용하고 싶은경우에는 어떻게 해야 하나요? 올레 KT 어린이/청소년 요금제 이용 가능 연령 초과 시 자동변경 요금제 외 다른 요금제를 이용하고 싶은경우에는 어떻게 해야 하나요? 모바일 > 요금제 자동전환되는 요금제가 아닌 다른 요금제를 이용하고 싶은 경우 자동변경 시점 이전에 고객센터로 전화하여 타 요금제로 즉시 변경 또는 자동전환되는 시점으로 예약할 수 있습니다. 다만, 어린이 및 청소년 고객의 경우 요금제 변경/예약 시 법정대리인의 동의가 필요합니다. 모바일 > 요금관련 올레 KT 이메일 명세서 확인이 안돼요. PC 또는 스마트폰에 'PDF Reader'가 설치 되어 있는지 확인 바랍니다. ■ 설치된 경우 : PDF Reader 삭제 후 재설치 바랍니다. ■ 설치 안된 경우 - PC에서 사용할 경우 : Acrobat Reader 다운로드하여 .. 2021. 12. 6. KT 청소년 요금제인 알 요금제는 알 충전일이 언제인가요? 올레 KT 청소년 요금제인 알 요금제는 알 충전일이 언제인가요? 모바일 > 요금제 알 충전일은 요금제 변경일로 설정되나, 요금제 변경일이 29~31일인 고객은 매달 28일에 충전됩니다. (단, Y틴/Y주니어의 경우 매월 1일 충전일) 모바일 > 요금관련 올레 KT 은행 자동이체에 대해서 알고 싶어요. 은행 자동이체는 고객님의 예금 계좌에서 매월 납기일에 요금이 자동으로 출금되어 납부되는 제도로 납기일은 21일, 25일 중 선택이 가능합니다 모바일 > 요금제 올레 KT [키즈80] 만 12세까지 가입이 가능한데요, 만 12세가 넘어가는 경우에도 키즈폰을 계속 이용할 수 있나요? 키즈폰은 계속 이용하실 수 있습니다만, 키즈80 요금제는 연령 제한 상품이므로 이용이 불가합니다. 만 13세가 되는 생일 다음 달.. 2021. 12. 3. olleh KT [나라사랑 요금제]가 무엇인가요? KT [나라사랑 요금제]가 무엇인가요? 모바일 > 요금제 의무복무 중인 군인 대상 요금제로서, `핸드폰번호표시,무료통화,휴가데이터` 등 군인들에게 필요한 통화/데이터 혜택이 제공되는 요금제입니다. 나라사랑 카드 통화 서비스(유선 통화 서비스)에 선행 필수 가입해야 하며, 최초 가입 760일(25개월) 경과 시 표준 요금제로 자동 전환됩니다. ☞ 『나라사랑 요금제』 바로가기 경로 : http://mil.kt.com/ ※ 본 상품은 신규가입 제한된 상품입니다. 모바일 > 요금관련 KT 집전화와 핸드폰 요금 청구서를 통합하여 하나로 받아볼 수 있나요? 청구번호를 통합 처리 시 각각 받는 명세서를 하나의 명세서로 받을 수 있으며, kt플라자 및 대리점으로 방문하시거나 고객센터로 신청할 수 있습니다. 모바일 > .. 2021. 11. 11. olleh KT [Y틴 요금제] 바꿔 쓰기 설정하면 언제까지 사용할 수 있나요? KT [Y틴 요금제] 바꿔 쓰기 설정하면 언제까지 사용할 수 있나요? 모바일 > 요금제 바꿔 쓰기 설정 시 해지 전까지 매월 지속 사용할 수 있습니다. (단, 제휴사의 사정으로 서비스 종료 시 고지 후 중단될 수 있음) 모바일 > 요금제 KT [골든스마트 요금제]는 무엇인가요? 명의자 기준으로 만 65세 이상인 경우에만 가입 가능한 3G 요금제로, 주민번호 기준으로 1회선만 가입 가능합니다. ☞ 『골든스마트 요금제』 바로가기 경로 : https://product.kt.com/wDic/productDetail.do?ItemCode=279 모바일 > 요금제 KT [올레 순액 데이터] LTE가입 3개월 동안 기본 데이터의 20%를 추가로 제공하는 세이프존은 그대로 적용되나요? 아닙니다. 세이프존 대신 매월 기.. 2021. 11. 10. olleh KT 전용계좌로 수납이 가능한 은행에는 어느 곳이 있나요? KT 전용계좌로 수납이 가능한 은행에는 어느 곳이 있나요? 모바일 > 요금관련 고객 전용 계좌로 이용 가능한 은행은 '신한, 국민, 농협, 우리, KEB 하나, SC, 기업, 부산, 우체국, 광주, 대구, 경남, 전북, 한국씨티은행, 케이뱅크' 로 1원 이상 입금 가능합니다. 모바일 > 요금관련 KT 모바일 명세서란 무엇인가요? 이미지 형태의 명세서와 PDF 명세서를 다운로드받을 수 있는 URL(인터넷 주소) 링크를 MMS(멀티 메시지) 문자로 제공하는 서비스로 정보이용료 및 데이터 이용료는 무료로 이용 가능 합니다. 모바일 > 요금제 KT [웨어러블 요금제(LTE)]가 무엇인가요? LG 워치 어베인2 , 기어S3 Frontier, LG 워치 스포츠, 갤럭시 워치 등 LTE 워치 단말로 가입할 수 있는 .. 2021. 11. 9. olleh KT [Y틴 요금제] 가입 가능 연령은 어떻게 되나요? KT [Y틴 요금제] 가입 가능 연령은 어떻게 되나요? 모바일 > 요금제 만 18세 이하 내국인, 외국인 청소년 고객이 가입 가능하며, 만 20세가 되는 다음달 1일 Y 베이직 요금제로 자동 전환됩니다. 모바일 > 요금제 KT [모두다올레(3G)] 요금제는 무엇인가요? KT 모바일 음성/영상통화 무제한과 기본 데이터 이월까지 적용되는 3G 전용 요금제입니다. ☞ 『모두다올레(3G) 요금제』 바로가기 경로 : https://product.kt.com/wDic/productDetail.do?ItemCode=918 ※ 본 상품은 신규가입 제한된 상품입니다. 모바일 > 요금관련 KT 신용카드 자동 납부에 대해서 알고싶어요 월사용요금을 kt에서 신용카드사로 청구하면 고객이 신용카드사에 결제대금을 납부하는 제도입니.. 2021. 11. 8. olleh KT [Y틴 요금제] 바꿔 쓰기 서비스 신청 개수 제한이 있나요? KT [Y틴 요금제] 바꿔 쓰기 서비스 신청 개수 제한이 있나요? 모바일 > 요금제 없습니다. 고객님의 기본 제공 데이터량 범위 내에서 개수 제한 없이 신청하실 수 있습니다. 모바일 > 요금제 KT [Y주니어] 이월,밀당이나 2배쓰기등이 제공되나요? 제공되지 않습니다. 기존 무제한 이월 고객이 Y주니어 요금제로 변경 시 이월알이 소멸됩니다. 모바일 > 요금제 KT [데이터투게더] 공유 상태에서 이월 데이터도 사용 가능한가요? 네, 이월 데이터 사용 가능하며, '공유데이터 → 이월 데이터 → 기본제공데이터' 순으로 차감됩니다. ■ 공유데이터 제공량 - 데이터투게더 Large(라지) : 1GB - 데이터투게더 Medium(미디엄) : 100MB - 데이터투게더 Watch(워치) : 250MB - 5G 데이터.. 2021. 11. 7. olleh KT [Y틴 요금제] 2배쓰기,바꿔쓰기 설정 상태에서 요금제 변경이 가능한가요? KT [Y틴 요금제] 2배쓰기,바꿔쓰기 설정 상태에서 요금제 변경이 가능한가요? 모바일 > 요금제 2배 쓰기 또는 바꿔 쓰기 상태에서는 요금제 변경 및 예약은 불가합니다. 해지 후 요금제 변경이 필요합니다. 모바일 > 요금제 KT [키즈80] 단말 제약 없이 가입이 가능한가요? 키즈80 요금제는 키즈폰 전용 요금제로 KP-W110 (라인키즈폰), WDUL-KT001-F (올레똑똑폰), KP-W200 (라인키즈폰2) 단말에 한해 가입 가능 합니다. 모바일 > 요금제 KT 어린이/청소년 요금제 이용 가능 연령 초과 시에는 어떻게 되나요? 이용 가능 연령 초과 시에는 해당 연령에 이용 가능한 요금제로 자동 변경됩니다. 모바일 > 요금제 KT 3G 요금제 중 [i-요금제]는 무엇인가요? 음성, 메시지, 데이터 .. 2021. 11. 6. KT 요금제 변경은 어디에서 할 수 있나요? 올레 KT 요금제 변경은 어디에서 할 수 있나요? 모바일 > 요금제 요금제 변경은 KT닷컴 또는 마이케이티 앱을 통해 가능합니다. ㆍ KT닷컴 > 마이 > 요금/서비스 > 요금제변경 바로가기 ☞ https://my.kt.com/product/MobilePriceView.do ㆍ 마이케이티 앱 > 메뉴(三) > 마이 > 요금/서비스 > 요금제변경 모바일 > 요금관련 올레 KT 현재 납부방법 확인은 어디서 가능한가요? kt.com, 마이케이티 앱의 '납부방법 변경' 메뉴를 통해 확인 및 변경 가능합니다. ■ 경로 : 마이페이지 > 요금납부 > 납부방법 변경 모바일 > 요금관련 올레 KT 이메일 명세서로 신청하고 싶어요. 이메일 명세서는 KT닷컴, 마이케이티 앱, 고객센터에서 신청이 가능합니다. ■ KT닷컴 .. 2021. 10. 12. KT [데이터투게더] 타사모델 또는 해외 구매 모델인 경우에도 이용이 가능한가요? 올레 KT [데이터투게더] 타사모델 또는 해외 구매 모델인 경우에도 이용이 가능한가요? 모바일 > 요금제 네, 가능합니다. ※ 단, 구매하신 타사/해외 단말기가 아래 조건에 해당될 경우 사용이 불가합니다. ㅇ 분실/도난 단말기는 통신 사용 불가 ㅇ KT 서비스 주파수(900Mhz, 1.8Ghz, 2.1Ghz) 미지원 단말은 이용 불가 ㅇ 임대폰, 사업용폰 등 특수목적 단말 ㅇ 외산단말의 경우 해외사업자의 컨트리락이 설정되어 있는 경우 이용 불가 모바일 > 요금제 올레 KT [Y주니어] 충전 일은 언제인가요? 매월 1일 충전되며, 월 중 요금제 등록 시에는 사용 일수 만큼 계산하여 제공됩니다. 모바일 > 요금제 올레 KT [Y주니어] 망내지정번호는 유선번호도 지정 가능한가요? KT 무선 번호만 2회선 지정.. 2021. 10. 11. KT 편의점에서도 요금 납부가 가능한가요? 올레 KT 편의점에서도 요금 납부가 가능한가요? 모바일 > 요금관련 네~KT 대리점이나 플라자의 업무시간이 아닐 때 방문하여 요금 납부가 가능한 고객님들을 위해 편의점에서도 24시간 요금납부가 가능합니다. 다만 납부방법이 지로일 경우에만 가능하며 명세서와 함께 발송되는 QR코드를 가지고 방문하시면 됩니다. (우편/이메일/MMS/스마트명세서인 경우 가능) ■결제수단 : 현금, 계좌이체, 신용카드(삼성/현대/롯데/외환) ■가능 편의점 : 전국 CU, GS25, 세븐일레븐, 미니스톱 모바일 > 부가서비스 올레 KT [메시지매니저 서비스] 메시지매니저 서비스는 무엇인가요? 메시지매니저 서비스는 문자 메시지를 관리해주는 서비스이나, 현재 종료되어 이용이 불가합니다. 모바일 > 부가서비스 올레 KT [청소년 정보료.. 2021. 10. 10. 이전 1 다음