SK 세븐모바일11 SK 세븐모바일 | 유심이동을 했는데 `기기인증에 실패하였습니다` 라는 문구가 확인이 되는데요, 왜그런가요? SK 7mobile | 유심이동을 했는데 `기기인증에 실패하였습니다` 라는 문구가 확인이 되는데요, 왜그런가요? 이용하시려는 전 통신사의 기기에 제한 (미납, 분실 접수된 핸드폰, A/S 접수 핸드폰, 임대폰, 미개통된 핸드폰)이 설정되어 있는 경우, 정상적인 사용이 불가할 수 있습니다. 보다 자세한 확인은 이용하셨던 이전 통신사로 확인 가능 하십니다. SK 7mobile 전용 APP이 있나요? ■ 안드로이드폰을 사용중이시라면? 구글플레이 스토어 > "SK 7mobile 고객센터" 를 검색하여 설치 및 이용가능합니다. (지금설치하기) ■ 아이폰을 사용중이시라면? 앱스토어 > "SK 7mobile 고객센터" 를 검색하여 설치 및 이용가능합니다. (지금설치하기) 앱을 통해 사용중인 상품 및 요금조회/변경이 .. 2022. 7. 29. SK 세븐모바일 | 바른폰이 특S급이라고 하는데 정말 믿을 수 있는 건가요? SK 7mobile | 바른폰이 특S급이라고 하는데 정말 믿을 수 있는 건가요? 바른폰은 철저한 사전 품질 검사로 안심하고 쓸 수 있는 SK 7mobile만의 특S급 중고폰 브랜드입니다. 외관 상태 뿐 아니라 기능(버튼/스피커/카메라/와이파이/배터리 등)과 액정 상태(스크래치/잔상 등) 모두 품질 검사를 모두 통과한 제품만 판매하고 있습니다. 세련된 단말 패키지에 충전기, 번들이어폰, 투명케이스와 보호 필름까지 추가 증정하여 새 폰을 구매하는 것과 다름 없는 경험을 하실 수 있습니다. 개통 후 14일 이내 단말 불량 시에는 무료 교환이 가능합니다.(휴대폰 불량 소견이 담긴 A/S 기사 명함 동봉) SK 7mobile | 공부의신(공신폰)이란? 공부의신(공신폰)은 휴대폰의 데이터와 와이파이를 원천 차단하여.. 2022. 7. 21. SK 세븐모바일 | 개통 후 홈페이지 가입을 하였는데 정회원이 아니라고 합니다. 어떻게 된거죠? SK 7mobile | 개통 후 홈페이지 가입을 하였는데 정회원이 아니라고 합니다. 어떻게 된거죠? 개통 다음 날(D+1일) 자동으로 정회원으로 변경되며, 정회원 변경 완료 후 ‘나의 서비스’ 메뉴를 이용하실 수 있습니다. SK 7mobile | 후개통으로 신청 시, 개통은 어떻게 하나요? (1) 새로운 휴대폰을 수령하신 후, 유심을 장착하지 마시고 먼저 개통센터(1599-3508)로 전화를 해주세요. (2) 개통 상담원의 안내에 따라, 기존 휴대폰의 연결이 끊기면 새 휴대폰에 유심을 꽂아주세요. (3) 휴대폰 기본 설정을 진행해주세요. (4) 유심 인식을 위해 전화 버튼 클릭 후, #758353266#646#을 누르면 자동으로 유심 인식 작업이 진행됩니다. * 유심이 정상적으로 인식되지 않을 경우, 다.. 2022. 7. 20. SK 세븐모바일 | 요금제 변경을 하고 싶어요. SK 7mobile | 요금제 변경을 하고 싶어요. 요금제 변경은 홈페이지 내 '나의 서비스' 메뉴 또는 SK 7mobile 어플 내 '이용중 서비스 조회/변경 > 요금제 조회/ 변경' 을 통해 변경하실 수 있습니다. 상담원을 통한 요금제 변경 시 고객센터(1599-0999(유료)/ 114) 를 통해 변경하실 수 있습니다. 요금제 변경은 가입 후 또는 요금제 변경일로부터 만 30일 경과 후 가능합니다. SK 7mobile | 약정 기간, 위약금, 잔여 할부금을 확인하고 싶어요. 정확한 위약금 및 잔여 할부금은 고객센터 114(무료) 또는 1599-0999(유료)를 통해 확인 가능합니다. 약정기간을 설정하여 요금할인을 받은 고객은 약정기간 종료 전에 계약을 해지(요금미납, 단말기 분실파손 등으로 해지 하는.. 2022. 7. 18. SK 세븐모바일 | 소액결제(휴대폰결제 서비스) 서비스가 가능한가요? SK 7mobile | 소액결제(휴대폰결제 서비스) 서비스가 가능한가요? 휴대폰 결제 서비스 이용 동의 후 가능합니다. (단, 19세 이상 개인 고객일 경우) 사용 기간 별 이용 한도가 상이하오니, 자세한 사항은 '휴대폰결제 서비스'를 통해 확인해주세요 :) https://www.sk7mobile.com/cust/post/mobilePay.do SK 7mobile | 교통카드 기능을 사용할 수 있나요? 일반 유심이 아닌 nfc 유심 이용시 가능하며, 휴대폰 종류에 따른 가능 여부는 아래와 같습니다. 1) SKT향: 사용 가능 2)KT향, U+향: 사용 불가 3) 자급제폰: 기종에 따라 가능 여부 상이하며 T머니 고객센터에 문의 SK 7mobile | PASS앱을 사용할 수 있나요? PASS는 이동 통신사.. 2022. 7. 17. sk 7mobile | 셀프개통을 위해 준비해야할 것이 있나요? SK 7모바일 | 셀프개통을 위해 준비해야할 것이 있나요? 셀프개통 신청서 작성 중 본인확인에 필요한 2가지를 미리 준비해주세요. 1. 본인 명의의 신용카드 (or 네이버인증서) 2. 본인 신분증 (운전면허증 or 주민등록증) 편의점에서 유심을 구매하셨거나, SK 7mobile 공유심을 가지고 있다면 유심도 같이 준비해주세요. 혹시, 번호이동으로 가입하시려는 고객님이시라면? 3. 현재 사용중인 통신사명 및 요금납부방법와 정보 (지로 or 신용카드 or 계좌이체) 4. WiFi 환경 (이전통신사 해지 후 SK 세븐모바일 개통하는 과정에서 데이터가 끊어져 셀프개통 오류 발생) 도 준비가 되어야합니다. SK 7모바일 | 번호이동으로 셀프개통을 하려고 합니다. 번호이동으로 가입하시는 경우, 이전 통신사에 대한 .. 2022. 7. 15. sk 7mobile | 친구추천포인트는 언제 적립되나요? SK 7모바일 | 친구추천포인트는 언제 적립되나요? 답변A피추천인(추천받으신 분)이 SK 7mobile을 가입하며, 정상적으로 추천인정보를 넣으셨다면, 추천인의 나의서비스 > 친구추천포인트 > 적립예정에서 확인이 가능하고, 실제 적립은 피추천인(추천받으신 분)이 개통일 + 30일 유지 시점에 적립이 완료됩니다. (단, 적립일 기준 피추천인이 일시정지, 해지, 명의변경 시 적립이 제한될 수 있으며, 피추천인이 신규가입을 통해 개통을 했을 경우 월 최대 10건까지 적립이 가능합니다.) SK 7모바일 | 친구추천 혜택이 어떻게 되나요? 피추천인(추천받으신 분)이 SK 7mobile을 가입하며, 정상적으로 추천인정보를 넣으셨다면, 추천인의 나의서비스 > 친구추천포인트 > 적립예정에서 확인이 가능하고, 실제 적립.. 2022. 7. 14. sk 7mobile | 유심요금제 가입사은품 배송지 변경을 하고 싶습니다. SK 7모바일 | 유심요금제 가입사은품 배송지 변경을 하고 싶습니다. 사은품 배송지 주소는 신청서 작성 시 유심배송지로 입력하신 주소로 기본 세팅되며 (유심기보유고객은 가입자주소) 변경을 희망하시는 경우 신청내역조회에서 배송예정일 -10일까지 수정이 가능합니다. (ex. 4월 19일이 배송예정일인 경우, 4월 9일까지 수정가능) SK 7모바일 | 유심요금제 가입 시 선택한 사은품은 언제 배송되나요? 유심요금제 가입 시 선택하신 사은품은 1. 사은품 배송을 위한 개인정보제공에 동의하신 고객님 (약관 동의시 [선택]고객혜택정보 및 광고수신동의 선택 ) 2. 이벤트 페이지에서 고지한 개통완료예정일까지 개통을 마치신 고객님에 한해 배송이 진행되며, 이벤트페이지 or 신청내역조회에서 배송예정일 확인이 가능합니다... 2022. 7. 13. sk 7mobile | 월 중 요금제 해지 시에도 네이버페이 포인트를 받을 수 있나요? SK 7모바일 | 월 중 요금제 해지 시에도 네이버페이 포인트를 받을 수 있나요? 네, 다만 사용한 일수에 따라 일할 계산되어 적립됩니다. 이는 타 요금제 변경, 일시정지등의 경우에도 동일하게 적용됩니다. SK 7모바일 | 최대 24개월 동안 포인트가 적립되는데, 중간에 다른 10% 포인트 요금제로 변경하면 24개월이 새로 갱신되나요? 10% 포인트 요금제 군에 가입한 최초 시점을 기준으로 최대 24개월간 지급됩니다. 즉, 요금제 변경하셔도 갱신되지 않습니다. SK 7모바일 | 가입 후 24개월 이후에는 요금제도 해지되나요? 아니요. 가입된 요금제는 그대로 유지됩니다. 다만 적립 혜택은 받으실 수 없습니다. SK 7모바일 | 네이버페이의 적립 기준인 24개월에 일시정지 기간도 포함되나요? 일시정지 기간도.. 2022. 7. 10. sk 7mobile | 워치, 태블릿에서도 이용할 수 있나요? SK 7모바일 | 워치, 태블릿에서도 이용할 수 있나요? 워치, 태블릿에서는 이용이 불가합니다. SK 7모바일 | 외국인도 홈페이지에서 가입할 수 있나요? 외국인 고객님도 신청서 내 본인 인증 후 온라인 가입이 가능합니다. 단, 셀프 개통을 통한 가입은 불가합니다. SK 7모바일 | 개명하였는데 홈페이지 이름은 어떻게 바꾸나요? 개명하신 고객님이라면, 먼저 고객센터 (114)를 통해 변경 요청을 해주세요. 변경 후 홈페이지를 다시 로그인하시면, 변경된 이름으로 자동 업데이트됩니다. SK 7모바일 | 친구추천 포인트 적립 한도가 있나요? 피추천인이 신규로 가입을 할 경우 월 최대 10건까지 적립 가능합니다. SK 7모바일 | 친구추천시 포인트 적립이 제한되는 경우가 있나요? 부정한 방법으로 친구추천이 이루.. 2022. 7. 8. sk 7mobile | 새 휴대폰 구매 후 기존에 사용하던 유심을 꽂았으나 인식이 되지 않습니다. SK 7모바일 | 새 휴대폰 구매 후 기존에 사용하던 유심을 꽂았으나 인식이 되지 않습니다. 새로 구매하신 휴대폰이 자급제폰 혹은 해외 휴대폰일 경우 전산에 휴대폰 등록이 필요할 수 있습니다. 고객센터(114 또는 1599-0999)로 전화주시면 휴대폰 등록을 도와드리겠습니다. SK 7모바일 | 홈페이지에서 선불 요금제 가입이 가능한가요? 홈페이지에서는 후불 요금제만 가입이 가능합니다. SK 7모바일 | 개명을 했습니다. 신청서 작성 시 본인 인증이 되지 않는데 어떻게 해야 하나요? 아래 사이트에서 실명 등록 이후 신청서를 재접수 해주세요. 1. 네임채크: https://www.niceid.co.kr/name_fowd.nc 2. 오케이네임:http://www.ok-name.co.kr/CommonSvl S.. 2022. 7. 7. 이전 1 다음