U+ mobile11 LG 유플러스 Mobile [PASS 금융사기방지] 서비스 가입은 어떻게 하나요? 엘지 U+ mobile [PASS 금융사기방지] 서비스 가입은 어떻게 하나요?PASS 앱을 통해 가입할 수 있습니다.최초 가입 시 무료서비스를 이용할 수 있으며, 무료서비스 페이지에서 유료서비스 가입이 가능합니다.만 19세 미만 고객, 일반휴대폰 이용 고객, 법인고객, 7개월 이상 통화요금 미납 고객, 선불폰 이용 고객은 가입할 수 없습니다.엘지 U+ mobile [PASS 금융사기방지] 유료서비스 이용요금은 얼마인가요?부가세 포함 월 2,200원이며, 통신료와 함께 청구됩니다.엘지 U+ mobile [PASS 금융사기방지] 유료서비스를 해지하면 어떻게 되나요?PASS 금융사기방지의 무료서비스만 이용할 수 있습니다. 엘지 U+ mobile [채팅+] 다른 사용자가 보낸 채팅메시지를 제가 받지 못했어.. 2024. 4. 28. LG U+ 모바일 [아이돌플러스] PUSH 및 알람을 어떻게 설정(ON/OFF)하나요? U+ MOBILE [아이돌플러스] PUSH 및 알람을 어떻게 설정(ON/OFF)하나요? 아이돌플러스 WEB에서 설정을 원하시는 경우, 사용 중인 WEB 브라우저의 환경 설정 메뉴에서 알림을 설정할 수 있습니다. 브라우저별 알림 설정 변경 방법 1) Edge (1)Edge 브라우저 상단의 더보기 버튼 클릭 후 '설정' 메뉴를 선택해 주세요. (2)설정 메뉴에서 '쿠키 및 사이트 권한'을 선택해 주세요. (3)차단 혹은 허용에 https://idolplus.com을 추가해 주세요. 2) Chrome (1)Chrome브라우저 상단의 더보기 버튼 클릭 후 '설정' 메뉴를 선택해 주세요. (2)설정 메뉴에서 '개인정보 및 보안'을 선택해 주세요. (3)알림 전송이 허용되지 않음 혹은 알림 전송이 허용됨에 http.. 2023. 8. 16. LG U+ 모바일 [아이돌플러스] 영상을 보고 있으면 화질이 좋았다 나빴다 합니다. U+ MOBILE [아이돌플러스] 영상을 보고 있으면 화질이 좋았다 나빴다 합니다. 영상 시청 시 이용 중인 네트워크 상태를 실시간 감지하여 저화질에서 최고화질까지 최적의 화질로 제공해 드리고 있습니다. 화질이 고르지 못할 경우, 사용하고 있는 기기의 네트워크 속도와 상태를 점검하신 후 서비스 이용을 권장 드립니다. 모바일 기기의 경우, 네트워크가 원활한 지역에서의 재접속 또는 WiFi로 감상을 권장 드리며 멤버별, 카메라별 영상 이용 시 지속적으로 화질 저하 끊김이 있으실 경우에는 네트워크 상태가 매우 고르지 못한 편이오니 가급적이면 영상을 1개만 감상하시는 것을 권유 드립니다. U+ MOBILE [아이돌플러스] 다른 기능을 사용할 때는 영상을 볼 수 없나요? Android 환경에서 APP 이용 시, .. 2023. 8. 14. LG U+ 모바일 [아이돌플러스] '아이돌 밀착영상 기능'은 무엇인가요? U+ MOBILE [아이돌플러스] '아이돌 밀착영상 기능'은 무엇인가요? ‘아이돌 밀착영상’은 고화질 영상을 시청하며, 내가 좋아하는 멤버를 크게 확대하여 작은 몸짓과 표정을 자세히 볼 수 있는 기능입니다. 전체화면에서 영상 시청 중 자유로운 속도 조절 기능을 통해 원하는 장면을 느리게 보거나 거꾸로 돌려보면서 안무를 밀착 감상할 수 있으며, 화면을 축소, 확대하며 아이돌의 표정까지 자세히 볼 수 있는 기능입니다. U+ MOBILE [아이돌플러스] 실시간 Live, VOD 영상은 공유가 가능한가요? 아이돌플러스에서 제공하는 실시간 Live 및 VOD 영상은 플레이어 내 공유 버튼을 통해 타인에게 메일 또는 SNS를 이용하여 공유할 수 있습니다. 그 밖에 방송/콘서트, 이벤트 정보 및 특화편성/VR 콘텐츠.. 2023. 8. 12. LG U+ 모바일 [아이돌플러스] 기본 데이터 용량 소진된 이후에도 이용 가능한가요? U+ MOBILE [아이돌플러스] 기본 데이터 용량 소진된 이후에도 이용 가능한가요? LG유플러스 고객님 중 비디오 데이터가 제공되는 요금제/부가서비스를 이용 중이신 경우 비디오 데이터에서 우선 차감됩니다. 단, 유튜브 영상을 시청하는 경우 비디오 데이터가 차감되지 않고 요금제의 잔여 데이터가 차감됩니다. - 속도 용량 걱정 없는 데이터 78/88 요금제 - 데이터 비디오 안심 옵션 - LTE 비디오 데이터 옵션(컨텐츠 데이터FREE, 3시간 / 24시간 데이터 Free/100% LTE 데이터팩) (U+고객센터 APP 및 고객센터 상담사를 통해 쉽고 간단하게 신청하세요. (고객센터 휴대폰에서 114(무료) 1544-0010(유료) ) ※ 타사(SKT, KT) 고객님의 경우 사용하시는 요금제의 잔여 데이터.. 2023. 8. 10. LG U+ 모바일 [스마트안심쇼핑] 서비스 해지는 어떻게 하나요? U+ MOBILE [스마트안심쇼핑] 서비스 해지는 어떻게 하나요? 스마트안심쇼핑 고객센터 및 홈페이지에서 해지할 수 있습니다. - 스마트안심쇼핑 고객센터: 1899-4221 평일 오전 10시~오후 5시 - 스마트안심쇼핑 홈페이지: www.smart-price.co.kr - 스마트안심쇼핑 APP : 메뉴 > 서비스 가입/해지 > 해지하기 U+ MOBILE [스마트안심쇼핑] 휴대폰을 일시 정지한 경우에도 서비스를 계속 이용할 수 있나요? 휴대폰을 일시 정지하면 서비스를 이용할 수 없습니다. 유료 서비스 가입자의 경우 이용요금을 부과하지 않습니다. 일시 정지를 해제하면 다시 이용할 수 있습니다. U+ MOBILE [스마트안심쇼핑] 모든 휴대폰에서 서비스를 이용할 수 있나요? PC, 모바일 홈페이지 및 APP(.. 2023. 8. 8. LG U+ 모바일 [아이돌플러스] 결제취소만 접수하면 환불받을 수 있는 건가요? U+ MOBILE [아이돌플러스] 결제취소만 접수하면 환불받을 수 있는 건가요? 공연 시작 전 결제 취소 접수를 하시면 결제 취소 및 환불하여 드립니다. 공연 종료 후 결제 취소를 원하시는 경우, 시청 시간이 3분 이하일 경우에만 환불 처리되며 결제취소까지 최대 10일가량 시일 소요될 수 있습니다. (단, 아이돌플러스 WEB 혹은 APP 이외의 타사(ex.인터파크,YES24 등)에서 구매한 후, '관람권 코드'를 이미 등록한 경우 시청여부와 상관없이 환불이 불가합니다.) U+ MOBILE [아이돌플러스] 아이돌플러스 서비스를 제공하는 국가와 지원하지 않는 국가가 있나요? 아이돌플러스 웹서비스는 특정 국가에 대한 제한 없이 서비스 제공되고 있습니다. 일부 콘텐츠의 경우 계약 관계로 인하여 일부 국가에 미제.. 2023. 8. 8. LG U+ 모바일 [아이들나라] '동화코딩'에서, 명작동화 VOD 영상 콘텐츠와 영상과 연관된 코딩 문제를 푸는 콘텐츠를 어떻게 구별할 수 있나요? U+ MOBILE [아이들나라] '동화코딩'에서, 명작동화 VOD 영상 콘텐츠와 영상과 연관된 코딩 문제를 푸는 콘텐츠를 어떻게 구별할 수 있나요? '첫번째/두번째/..이야기' 제목의 콘텐츠는 VOD 영상이고, 포스터에 블록과 콘솔 그림이 있는 콘텐츠가 코딩 활동 콘텐츠입니다. U+ MOBILE [인사말 통화연결음] 인사말 통화연결음 설정은 어떻게 하나요? 인사말 통화연결음 설정은 LG U+홈페이지(PC)를 통해 가능합니다. (모바일웹에서는 인사말 통화연결음 설정이 불가합니다.) 인사말 통화연결음은 상황별 인사말을 확인 후 선택하거나, 나만의 인사말을 직접 입력하여 설정도 가능합니다. ▶ LG U+ 홈페이지(PC)에서 인사말 통화연결음 설정하기 : ‘이용하기’ 버튼 누르기 > 인사말 통화연결음 https.. 2023. 8. 6. LG U+ 모바일 [PASS쿠폰팩] 이용 중에 다른 쿠폰팩을 추가로 가입할 수 있나요? U+ MOBILE [PASS쿠폰팩] 이용 중에 다른 쿠폰팩을 추가로 가입할 수 있나요? 아니요. 한 번에 두 가지 쿠폰팩을 이용할 수 없으며, 월에 1번 다른 쿠폰팩으로 바꿀 수 있습니다. U+ MOBILE [PASS쿠폰팩] 등록한 쿠폰이나 상품권 정보를 바꿀 수 있나요? 네, U+PASS 앱 오른쪽 아래 [전체] → [서비스] → [쿠폰팩] → [쿠폰관리]에서 쿠폰을 선택한 후, 아래 [정보수정]을 눌러서 바꿀 수 있습니다. U+ MOBILE [06당월한도차단] 060 당월한도차단 서비스를 사용하고 싶지 않습니다. 060 당월한도차단 서비스는 U+모바일 가입 고객에게 제공하는 기본 부가서비스입니다. U+ MOBILE [06당월한도차단] 정보이용료가 50만원을 넘어 060발신을 차단한다는 안내 문자메시지.. 2023. 8. 4. LG U+ 모바일 [PASS쿠폰팩] 어떻게 가입하나요? U+ MOBILE [PASS쿠폰팩] 어떻게 가입하나요? PASS쿠폰팩은 무료와 유료 서비스로 이용할 수 있습니다. 원하는 서비스에 따라 아래 방법으로 가입해 주세요. ▶ 무료 서비스 가입하기 ① U+PASS 앱 오른쪽 아래 [전체]→ [서비스] → [쿠폰팩]을 누르세요. ② 쿠폰팩 화면에서 무료 쿠폰 배너를 선택하고, [무료 쿠폰팩 체험하기]를 누르세요. ③ 이용 약관에 동의한 후 비밀번호를 입력하면 가입됩니다. ※ 무료 서비스에 가입할 때 받은 무료 쿠폰은 한 사람당 1번만 받을 수 있습니다. 서비스를 해지한 후 다시 가입하면 추가로 받을 수 없으니 양해해 주세요. ▶ 유료 서비스 가입하기 ① U+PASS 앱 오른쪽 아래 [전체] → [서비스] → [쿠폰팩]을 누르세요. ② 쿠폰팩 화면에서 원하는 상품.. 2023. 8. 2. U+ Mobile [휴대폰가족보호] 가족을 보호만 하고 있는데, 다른 가족에게 보호를 받을 수도 있나요? LGU+ 모바일 [휴대폰가족보호] 가족을 보호만 하고 있는데, 다른 가족에게 보호를 받을 수도 있나요? 네, 가능합니다. 유료 서비스에 가입하면 다른 가족이 나를 보호하는 기능을 이용할 수 있습니다. LGU+ 모바일 [휴대폰가족보호] 안심 메시지는 무엇인가요? 보호받을 가족이 일정 시간 이상 휴대폰을 사용하지 않으면 안심콜을 걸고, 전화를 받지 않으면 성우 목소리로 녹음된 안심메시지가 휴대폰 스피커에서 자동으로 재생됩니다. LGU+ 모바일 [휴대폰가족보호] 가족을 초대하지 않고 혼자 앱을 이용할 수 있나요? 네, 아래 기능을 이용할 수 있습니다. 휴대폰에 충격이 가해지면 [112], [119] 버튼을 눌러 바로 전화 연결 만보기 기능으로 오늘 걸음 수 확인 목표 걸음 수 설정 계절별 질환/헬스케어 정보/.. 2023. 7. 21. 이전 1 다음