skt 모바일7 SKT [T월드 모바일] 요금안내서를 받는 주소(청구지 주소)는 어떻게 변경하나요 SKT 모바일 - 요금안내서를 받는 주소(청구지 주소)는 어떻게 변경하나요 요금안내서를 받는 주소(청구지 주소)는 T월드 홈페이지/앱에서 변경하실 수 있습니다. 요금안내서 주소 변경 방법 · T월드 홈페이지: 로그인 > my T > 나의 요금 > 요금안내서 설정 · T월드 앱: 전체 메뉴(三) > 나의 요금 > 나의 요금 옆의 +(열기 아이콘) > 납부 방법 > '꼭 확인해 주세요'의 청구지 주소 변경 안내 > 청구지 주소 변경 SKT 모바일 - 할인반환금이 얼마인지 어떻게 확인할 수 있나요? 할인반환금은 T월드 홈페이지/앱에서 확인하실 수 있습니다. 할인반환금 확인 방법 · T월드 홈페이지: my T > 전체 메뉴 > 나의 가입 정보>'할인 지원 정보'에서 약정 정보 확인 · T월드 앱: 나의 가입 정.. 2022. 11. 29. SKT [T월드 모바일] 미납 요금은 어떻게 확인할 수 있나요? SKT 모바일 - 미납 요금은 어떻게 확인할 수 있나요? 미납 요금은 T월드 홈페이지/앱에서 확인하실 수 있습니다. · T월드 홈페이지: 로그인 > my T > 나의 요금 > 청구 요금 내역 > 미납 내역 · T월드 앱: 전체 메뉴(三) > 나의 요금 > 미납 요금 SKT 모바일 - 지난 청구 요금을 조회하는 방법을 알려주세요 지난 청구 요금은 T월드 홈페이지/앱, SKT 고객센터(114), SK텔레콤 지점/대리점에서 확인하실 수 있습니다. · T월드 홈페이지: 로그인 > my T > 나의 요금 > 청구 요금 내역 최근 6개월 청구 요금 내역, 미납 내역, 납부 방법, 납부 일자, 요금안내서 유형 등을 확인하실 수 있습니다. · T월드 앱: MY > 나의 요금 > 요금안내 최근 6개월 청구 요금 내역, .. 2022. 11. 28. SKT [T월드 모바일] ‘휴대폰 통화 내역 조회 신청서’가 무엇인가요? SKT 모바일 - ‘휴대폰 통화 내역 조회 신청서’가 무엇인가요? T월드 홈페이지에서 통화 내역 등 주요 개인정보를 조회하기 위해 접수해 주셔야 하는 신청서입니다. T월드 홈페이지에서 신청서를 다운로드받아 직접 접수하시거나 SK텔레콤 지점/대리점에 방문하여 신청하실 수 있습니다. ‘휴대폰 통화 내역 조회 신청서’ 접수 방법 1. 팩스: T월드 홈페이지에서 신청서 양식을 다운로드한 뒤 명의자가 직접 신청서를 작성하여 명의자 신분증 사본과 함께 팩스(02-6730-9130)로 보내 주시기 바랍니다. ※ 신청서 다운로드: T월드 홈페이지(www.tworld.co.kr > 고객 지원 > 서비스 안내 > 필요 서류 안내 페이지 아래쪽 '휴대폰 통화 내역 조회 신청서' 2. 아래 필요 서류를 가지고 SK텔레콤 지점.. 2022. 11. 27. SKT [T월드 모바일] 이번달에 청구된 요금은 언제 이용한 요금인가요? SKT 모바일 - 이번달에 청구된 요금은 언제 이용한 요금인가요? 이번달에 청구된 요금은 고객님이 지난달 1일부터 마지막 날까지 이용하신 요금입니다. 예) 2월 청구 요금은 1월 1일~1월 31일에 이용하신 요금입니다. SKT 모바일 - 데이터 사용량 조회 시, 사용량이 기본 제공량보다 많은데 왜 그런가요? 데이터 사용량은 가족나눔데이터, 선물하기, 리필 쿠폰 등으로 받은 데이터와 T월드 앱 이용 시 기본 제공량에서 차감되지 않는 데이터도 포함하기 때문입니다. 따라서 데이터 사용량이 기본 제공량보다 많을 수 있습니다. SKT 모바일 - 콘텐츠이용료 및 휴대폰 결제 메뉴를 이용할 수 없는데, 어떻게 해야 하나요? 미성년자 또는 법인 고객님은 콘텐츠이용료와 휴대폰 결제 메뉴를 이용하실 수 없습니다. 개인 명.. 2022. 11. 26. SKT [T월드 모바일] [선불폰(PPS)] 선불폰의 통화 내역을 확인할 수 있나요? SKT 모바일 - [선불폰(PPS)] 선불폰의 통화 내역을 확인할 수 있나요? 네, 확인하실 수 있습니다. 일반 통화 내역은 SK텔레콤 지점에서, 이용요금 조회용 통화 내역은 SK텔레콤 지점/고객센터에서 확인 가능합니다. 필요 서류를 가지고 방문해 주시기 바랍니다. SKT 모바일 - [Bill Letter] 문자(MMS) 요금안내서와 Bill Letter의 차이가 무엇인가요? 문자(MMS) 요금안내서는 문자로 확인 가능하고, Bill Letter는 앱으로 확인하실 수 있습니다. SKT 모바일 - [Bill Letter] Bill Letter 수신 후 유심 기기변경을 했는데 기존 Bill Letter를 확인할 수 있나요? 아니요, 기기변경한 휴대폰에서는 확인하실 수 없습니다. 단, 재발행 받으면 확인 가능.. 2022. 11. 25. SKT [T월드 모바일] 청구 요금은 무엇인가요? SKT 모바일 - 청구 요금은 무엇인가요? 청구 요금은 요금제와 부가서비스의 월정액, 기기 할부금 등을 포함하여 고객님이 실제로 납부하셔야 하는 금액입니다. 매달 우편, 이메일 등 고객님이 신청하신 방식으로 요금안내서를 받아 확인 후 납부하실 수 있습니다. SKT 모바일 - T월드 앱의 실시간 이용요금은 무엇인가요? 실시간 이용요금은 이번 달 1일부터 현재까지 사용한 실시간 휴대폰 요금입니다. 월정액, 음성통화 요금, 문자 요금, 데이터 통화료, 할인 요금, 기기 할부금, 부가서비스 요금 등을 확인하실 수 있습니다. 실제 청구 금액과 약간의 차이가 있을 수 있으니 참고용으로만 활용해 주시기 바랍니다. SKT 모바일 - 잔액 부족 등으로 인하여 요금이 부분 납부된 경우, 연체가산금은 어떻게 계산되나요? 연.. 2022. 11. 24. SKT [T월드 모바일] 요금안내서를 받지 않기로 했는데, 재발행 요청하면 요금안내서를 받을 수 있나요? SKT 모바일 - 요금안내서를 받지 않기로 했는데, 재발행 요청하면 요금안내서를 받을 수 있나요? 네, 요금안내서를 받지 않기로 하신 고객님도 재발행을 요청하면 받으실 수 있습니다. SKT 모바일 - 군인 고객도 이메일 요금안내서를 신청할 수 있나요? 군 개인용(SP2) 고객님은 SKT 고객센터(114), 군지원센터(02-3785-0101)에 연락하거나 SK텔레콤 지점에 군 신분증과 개인 신분증을 가지고 방문하여 이메일 요금안내서를 신청하실 수 있습니다. ※ 군 업무용(SP1) 고객님은 군 정책에 따라 이메일 요금안내서를 신청하실 수 없습니다. SKT 모바일 - 월 미납 요금이 1천 원 미만인 경우에도 연체가산금이 청구되나요? 아니요, 1천 원 미만의 미납 요금에 대해서는 연체가산금이 청구되지 않습니다... 2022. 11. 23. 이전 1 다음