알뜰교통카드 [FAQ] 앱 사용 중 전화가 오거나 다른 앱과 동시에 사용 시 마일리지 적립은 어떻게 되나요?
통화나 다른 앱을 사용해도 출발-도착 버튼만 정확히 누르면 마일리지가 적립됩니다.
알뜰교통카드 [FAQ] 마일리지는 어떻게 적립이 되나요?
카드사로부터 대중교통 이용정보 수신 후, 측정된 보행·자전거 이동거리에 비례하여 마일리지가 적립됩니다.
카드사에서 대중교통 이용정보 전달에 최소 3일 ~ 최대 8일(주말/공휴일 포함) 소요되어, 알뜰교통카드 앱 > 마일리지 적립내역에는 우선 앱의 출발/도착 버튼 누른 시점이 먼저 제시됩니다.
월별 마일리지 적립내역은 알뜰교통카드 앱 > 마일리지 적립내역에서 확인할 수 있습니다.
알뜰교통카드 [FAQ] 카드 수령 후 마일리지는 어떻게 적립하나요?
플레이스토어 또는 앱스토어에서 '알뜰교통카드' 검색 및 설치해주세요.
알뜰교통카드 앱 회원가입 및 로그인 해주세요.
아래와 같이 대중교통 승차 전 및 하차 후 보행·자전거 이동 시, 이동거리 비례하여 마일리지 적립됩니다.
- 대중교통 이용 전 보행·자전거를 이용하고, 최초 출발한 지점에서 알뜰교통카드 앱의 "출발하기" 버튼 누르기
- 대중교통 승하차시, 알뜰교통카드 태그
- 대중교통 하차 후 보행·자전거를 이용하고, 최종 도착한 지점에서 "도착하기" 누르기
※ 보행·자전거 800m 이상 이동 시 최대 마일리지 적립, 800m 미만 이동 시 거리 비례하여 마일리지 적립
알뜰교통카드 [FAQ] 환승 이용시에 마일리지 적립하기는 어떻게 하나요?
환승을 위한 정류장 도보 이동은 마일리지 적립에 해당되지 않습니다. 환승 횟수와 상관없이 대중교통 이용 1회로 책정됩니다.
알뜰교통카드 [FAQ] 마일리지가 잘못 적립되었어요
마일리지는 아래의 과정을 거쳐 적립되며, 대중교통 이용일로부터 최소 4일 ~ 최대 10일 소요됩니다.
실시간 적립이 아닌 관계로 잘못 적립되었다고 오해하실 수 있으니, 위 기간이 경과된 후 확인하시길 권장드립니다.
1. 카드사로부터 대중교통 이용내역 수신: 대중교통 이용일로부터 최소 3일 ~ 최대 8일 소요
-주말/공휴일 포함
-카드사 사정에 따라 변경될 수 있습니다.
2. 도보/자전거 이동거리 매칭: 대중교통 이용내역 수신 후 최소 1일 ~ 최대 2일 소요
출처: 알뜰교통카드 많이찾는 질문 https://alcard.kr/bbs/faq/view/list.do
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