엘포인트 | 온라인으로 L.PAY제휴카드를 신청했어요. L.PAY에 자동 등록 되나요?
모든 제휴카드가 자동 등록되지는 않습니다. 신청하신 카드가 자동 등록되는 카드인지 확인해주세요.
* 자동등록 카드 : 롯데 LOLA카드, 롯데 오너스카드, 롯데 하이마트 프리미엄 DC카드, L.PAY 롯데카드(I,II) L.PAY W카드, L.PAY 신한카드(신용,체크), L.PAY 하나 체크카드
엘포인트 | L.PAY 제로페이 결제는 어떻게 하나요?
제로페이 결제는 2가지 결제방식을 지원합니다.
1) 가맹점 QR코드 인식 후 결제
가맹점에 배치되어 있는 'QR코드'를 제로페이 선택 시 활성화되는 카메라 화면에 담아주세요. QR코드가 인식되면 결제하시는 금액을 입력하고 완료해주시면 됩니다.
2) 사용자 QR코드/바코드 제시
'L.POINT 홈> '결제' 탭 > 결제수단 목록 중 가장 마지막 칸 '제로페이'' 선택 시 생성되는 사용자 QR코드/바코드를 점원에게 보여주세요. (QR코드/바코드 이미지 선택 시, 이미지가 확대됩니다.) 점원이 해당 이미지를 리더기로 인식하면 연결된 계좌에서 결제가 완료됩니다.
엘포인트 | L.PAY로 제로페이 결제가 가능한 가맹점은 어디인가요?
제로페이 결제가 지원되는 모든 가맹점에서는 L.PAY로 결제 가능합니다. 가맹점 방문 후 제로페이 지원여부를 확인해주세요.
엘포인트 | L.PAY 제로페이 결제 계좌가 등록되지 않습니다.
현재 제로페이 결제 계좌로 등록할 수 있는 은행은 아래와 같습니다. 빠른 시일 내에 지원 가능한 은행이 추가될 수 있도록 노력하겠으며, 아래 은행 계좌 등록 시에도 지속 오류가 발생한다면 고객센터에 문의해주세요.
* 제로페이 결제 계좌 등록 가능 은행 (총 12개) : 신한은행, 농협, 기업은행, 산업은행, 대구은행, 경남은행, 전북은행, 제주은행, 새마을금고, 수협, 신협, SC제일은행
엘포인트 | 결제비밀번호가 기억이 나지 않아요.
결제비밀번호를 분실하셨을 경우, 아래 경로에서 본인인증을 통해 재설정하실 수 있습니다.
- 경로 : L.POINT 홈 > 오른쪽 상단 햄버거 메뉴 > 결제- 결제 비밀번호 재설정
엘포인트 | 내가 등록한 L.PAY 카드를 삭제 하려면 어떻게 해야 하나요?
등록하신 결제 수단은 아래 경로에서 삭제하실 수 있습니다.
삭제 시, L.PAY 시스템은 물론, 카드사의 시스템에서도 L.PAY 서비스에 등록한 카드 정보는 완전하게 삭제 됩니다.
- 경로 : L.POINT 홈 > 오른쪽 상단 햄버거 메뉴 - 카드/계좌 관리
엘포인트 | L.PAY 서비스 해지/탈퇴 시 등록한 신용카드는 자동 삭제 되나요?
서비스 해지/탈퇴 시 등록하신 신용카드는 자동으로 완벽하게 삭제 처리 됩니다.
출처 L point 많이하는 질문 https://www.lpoint.com/app/center/LHDB100100.do
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