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KT 인터넷 [기가 와이파이 홈]의 특장점은 어떤게 있나요?
① 최대 867M 무선 와이파이 속도(801.11ac) : 기존 와이파이 대비 3배 빠른 GiGA 와이파이.
② 통신사 유일 `퀄컴칩` 채택 : LTE에 가장 최적화된 GiGA 와이파이.
③ 통신사 중 가장 우수한 32M 메모리 장착 : 가장 강력한 performance
⑤ 다른 통신사 대비 신호세기 3.4dBm 우수 : 가장 넓은 커버리지.
⑥ 다른 통신사 대비 수신감도 0.8dBm 우수 : 끊김없는 GiGA 와이파이.
KT 인터넷 | 저녁만 되면 인터넷 속도가 느려집니다. 해결방법이 없나요?
특정 시간대에만 속도가 지연되는 문제는 사용자의 접속량(서버 부하)에 따라 나타날 수 있습니다.
사용자 과부하로 인한 사항 이외에도 CATV선이 근접해 있으면 속도가 지연되거나 싱크가 불안해 질 수 있으므로 인터넷 회선과 좀 떨어뜨리는게 좋습니다.
자세한 내용은 KT고객센터(국번없이100번/휴대폰 이용 시 지역번호 포함)로 고장 접수부탁드립니다.
필요한 경우 IT 엔지니어가 방문하여 점검해 드릴 수 있도록 조치해 드립니다.
KT 인터넷 [인터넷 놀e터]는 어떤 모습으로 적용이 되나요?
상품가입 후 PC를 부팅하면 어린이를 위한 청정 인터넷 사용환경인 자녀모드가 기본적으로 적용되며, 자녀모드는 자녀가 인터넷사이트를 접속하려고 할 때, 그 사이트가 추천 사이트에 포함되어 있어야 접속이 가능합니다.
※ 부모는 비밀번호 인증 후, 일반 인터넷을 이용할 수 있습니다.
부모의 비밀번호는 가입 시 ‘0000’으로 자동설정 되어 있으며 변경하여 사용하시면 됩니다.
(중학생 및 고등학생 자녀도 부모모드로 인터넷을 사용하실 수 있습니다.)
KT 인터넷 [인터넷]의 속도를 확인하고 싶은데 방법이 있는지 알려주세요.
인터넷 속도는 아래의 경로로 측정하실 수 있습니다.
kt.com > 고객지원 > 서비스 이용안내 > 인터넷속도측정
단, 한 번의 측정 결과로는 정확한 판단이 어렵사오니 시간대를 변경하시어 여러 번 테스트 해주시기를 부탁 드립니다.
※ 참고로, 메모리 점유율이나 CPU 부하율이 큰 상태에서는 속도가 비교적 낮게 측정될 수 있으므로 실행 중인 프로그램이 있다면 모두 종료하시고 측정하시는 것을 권장해 드립니다.
KT 인터넷 [인터넷] 사용중인 방을 옮기고 싶은데 따로 비용을 부담해야 하나요?
댁내에서 PC의 위치를 변경하시고자 하는 경우에는 댁내 이전 신청을 하시면 됩니다.
댁내이전 신청은 KT고객센터(국번 없이 100번)를 통해 신청하실 수 있으며, 인터넷을 이전하는 경우, 아래와 같이 출동비가 부과됩니다.
■ 18.3.1 이전 신규가입 고객
- 이전비 11,000원(부가세포함)
※ 3년 이상 사용한 고객은 이전비가 면제되나 면제 후 1년 내 인터넷 해지 시 반환금 청구됩니다.
■ 18.3.1 이후 신규가입 고객
- 이전을 위한 출동비 27,500원(부가세 포함)
KT 인터넷 | PC를 여러 대 사용하고 싶습니다.
KT 인터넷을 이용하면서 여러대의 PC를 이용하고자 하신다면 유동IP서비스(홈넷) 또는 추가단말 서비스를 신청하시면됩니다.
유동IP서비스(홈넷) :기본단말 1대에 추가 3대까지 연결하여 저렴한 요금으로 다수 PC에서 인터넷 접속이 가능한 서비스로 추가한 유동 IP에 각각의 접속 아이디가 제공됩니다.
추가단말 : 인터넷 기본 서비스(1회선)를 이용하면서 공유기를 연결하여 추가단말(PC)에 대해 초고속 인터넷 접속을 제공하는 부가서비스로 추가 1대인 경우 별도 서비스 신청 없이 이용이 가능합니다.
단, 유동 IP 서비스와 추가단말 서비스 이용 시 필요한 장비(허브, 공유기) 구입 및 네트워크 설정은 고객님께서 직접 구성해 주셔야 합니다.
■ 신청방법 및 이용요금
- KT고객센터(국번없이 100번 / 휴대폰 이용시 지역번호 포함)로 문의 부탁드립니다.
KT 인터넷 | [인터넷 놀e터] 서비스는 무엇인가요?
인터넷 회선제어, 웹 추천 서비스가 하나로 뭉친 어린이 전용 인터넷서비스 입니다.
- 어린이에게 적합한 사이트만 선정, 접속허용.
- 유해사이트 접근 차단.
- 어린이 전용 추천사이트 검색기능.
- 주제별 유익한 콘텐츠 이용.
- 자녀의 인터넷 및 게임 시간 설정.
- 자녀의 인터넷 이용현황 리포트.
■ 상세 서비스 이용문의
- 놀e터 고객센터(1588-7128)
■ 신청방법
- KT 고객센터(100번)