LG U+ 모바일 [소호링] 서비스 이용요금은 어떻게 되나요?
월정액 2,420원(부가세 포함)에 대한 과금은 영업일 기준(월~금) 소호링 서비스 가입즉시 이뤄지며, 정보이용료(상품 구매)도 서비스 설정 즉시 과금 됩니다.
단, 가입 시 최초 1회는 2만원 상당의 “기본 맞춤형” 음원을 무료로 제공 해 드립니다.
LG U+ 모바일 [U+스팸전화알림] 어떤 서비스인가요?
걸려 오는 전화가 스팸인지 아닌지 확인하고, 다양한 스팸 차단 기능을 이용할 수 있는 서비스입니다.
스팸 위험이 높은 전화, 국제전화, 모르는 번호, 발신번호표시제한으로 걸려 오는 전화를 차단할 수 있고, 차단하고 싶은 시작 번호나 직접 전화번호를 등록하여 차단할 수도 있습니다.
또 차단된 전화 기록도 확인할 수 있습니다.
LG U+ 모바일 [U+스팸전화알림] 직접 차단 번호로 등록했는데도 전화가 차단되지 않아요.
휴대폰 주소록에 저장된 번호는 U+스팸전화알림 앱에서 직접 차단 번호를 등록해도 차단되지 않습니다.
휴대폰 주소록에서 삭제한 뒤 직접 차단 번호로 등록해 주세요.
만약 휴대폰의 주소록에 저장된 번호를 차단하고 싶을 때는 휴대폰 기본 전화 앱을 실행한 뒤 [설정] → [수신 차단]에서 번호를 등록해 주세요.
LG U+ 모바일 [U+스팸전화알림] 법정대리인 동의가 필요하다고 나오는데, 어떻게 해야 하나요?
만 14세 미만의 고객이 서비스를 이용하려면, 법정대리인으로 등록된 보호자 동의가 필요합니다.
고객센터 상담사나 가까운 유플러스 매장에 문의해 주세요.
· U+고객센터: 휴대폰에서 114(무료), 1544-0010(유료)
- 상담 가능 시간: 평일 오전 9시~낮 12시, 오후 1시~6시
LG U+ 모바일 [U+스팸전화알림] 차단 제외 번호로 등록했는데도 전화가 차단돼요.
휴대폰 기본 전화 앱에서 등록한 번호가 차단되어 있으면, U+스팸전화알림 앱에서 차단 제외 번호로 등록하더라도 전화가 자동 차단될 수 있습니다.
휴대폰의 기본 전화 앱을 실행한 뒤 [설정] → [수신 차단]에서 차단 제외하고 싶은 번호가 있는지 확인해 주세요.
LG U+ 모바일 [U+스팸전화알림] 휴대폰 접근권한 동의를 취소하고 싶어요.
내용 접기
U+스팸전화알림 앱에서 접근 권한을 취소하시면 됩니다.
휴대폰 바탕화면에서 U+스팸전화알림 앱의 아이콘을 길게 누른 뒤 [ⓘ]를 누르면, ‘애플리케이션 정보’ 메뉴가 나타납니다. [개인정보 보호] → [권한]에서 허용된 권한을 ‘허용 안 함‘으로 체크해 주세요.
단, 연락처(주소록), 전화, 통화기록과 같은 필수 권한이 허용되지 않으면 U+스팸전화알림 서비스를 이용할 수 없습니다.
LG U+ 모바일 [U+스팸전화알림] 서비스해지는 어떻게 하나요?
U+스팸전화알림 앱이나 고객센터 상담사를 통해 해지할 수 있습니다.
· U+스팸전화알림 앱: 앱을 실행한 뒤 [더 보기(Ξ)] → [이용약관] → [서비스 해지] 누르기
· U+고객센터: 휴대폰에서 114(무료), 1544-0010(유료)
- 상담가능시간: 평일 오전 9시~낮 12시, 오후 1시~6시
출처: LG 유플러스 FAQ: https://www.lguplus.com/support/online/faq