LG U+ 모바일 [U+스팸전화알림] 스팸 문자메시지도 차단하나요?
아니요. U+스팸전화알림 서비스는 걸려 오는 전화에 대해서만 스팸 여부를 알려주거나 차단해 줍니다.
스팸 문자메시지를 차단하고 싶다면 U+스팸차단 무료 서비스를 이용해 주세요.
구글 플레이 스토어 또는 원스토어에서 ‘U+스팸차단’을 검색한 뒤 설치할 수 있습니다.
LG U+ 모바일 [U+스팸전화알림] 통화 알림창을 설정했는데도 통화 알림창이 뜨지 않아요.
아래 상황에서는 통화 알림창이 뜨지 않을 수 있으니 해당하지 않는지 확인해 주세요.
1. 인터넷 연결이 안 됐을 때
인터넷이 연결되지 않으면 전화가 걸려 와도 통화 알림창이 뜨지 않습니다.
휴대폰 데이터나 와이파이를 연결해서 이용해 주세요.
2. 듀얼 SIM 휴대폰에서 데이터 전환 기능이 꺼졌을 때
듀얼 SIM 휴대폰에서 데이터 전환 기능을 끄면, 주로 사용하는 휴대폰 번호가 아닌 다른 번호로 전화가 걸려 올 때 데이터 연결이 끊겨 통화 알림창이 뜨지 않습니다.
휴대폰의 [설정] → [SIM 카드 관리자] → [데이터 전환]에서 데이터 전환 기능을 켜주세요.
3. 듀얼 SIM 휴대폰에 다른 명의의 유심(가입자 정보 저장)카드를 끼웠을 때
듀얼 SIM 휴대폰에서 다른 명의의 유심카드를 끼우면, 유심카드를 쓰는 휴대폰 번호로 전화가 걸려 올 때 데이터 연결이 끊겨 통화 알림창이 뜨지 않습니다.
통화 알림창이 뜨게 하려면 eSIM과 명의가 같은 유심카드를 사용해 주세요.
LG U+ 모바일 [U+스팸전화알림] 아이폰에서도 이용할 수 있나요?
아니요. 아쉽게도 U+스팸전화알림 서비스는 삼성, LG에서 만든 안드로이드 10버전 이상 휴대폰에서만 이용할 수 있습니다.
아이폰과 외국 제조사 휴대폰에서는 서비스를 이용할 수 없습니다.
LG U+ 모바일 [U+스팸전화알림] 서비스 이용할 때 데이터 이용요금을 내야 하나요?
U+스팸전화알림 앱을 실행하고, 전화가 걸려 올 때 알림창이 뜨는 건 국내에서는 무료입니다.
단, 앱을 설치하거나 업데이트할 때 휴대폰 데이터를 쓰면 이용요금을 내야 할 수 있습니다.
LG U+ 모바일 [U+스팸전화알림] 차단 제외 번호는 몇 개까지 등록할 수 있나요?
최대 100까지 등록할 수 있습니다.
100개가 넘으면 번호를 새로 등록할 때마다, 가장 먼저 등록한 번호부터 순서대로 삭제됩니다.
LG U+ 모바일 [U+스팸전화알림] 인터넷 연결 없이 이용할 수 있나요?
아니요. U+스팸전화알림 서비스는 인터넷에 연결된 상태에서만 이용할 수 있습니다.
LTE/5G 데이터 또는 와이파이를 연결해서 이용해 주세요.
출처: LG 유플러스 FAQ: https://www.lguplus.com/support/online/faq