IT252 U+ 모바일 [PASS 인증서] 사용하는 휴대폰이 2대 이상이고 통신사가 각각 다른데, 통신사별로 인증서를 발급해야 하나요? LG 유플러스 Mobile [PASS 인증서] 사용하는 휴대폰이 2대 이상이고 통신사가 각각 다른데, 통신사별로 인증서를 발급해야 하나요?사용하는 휴대폰마다 해당 통신사의 PASS 앱을 통해서 인증서를 발급받아야 합니다. LG 유플러스 Mobile [스마트피싱보호] 가족보호알림은 몇 명까지 등록할 수 있나요?[알림보내기]는 3명, [알림받기]는 5명까지 등록할 수 있습니다. LG 유플러스 Mobile [스마트피싱보호] 앱을 삭제하면 저장한 정보가 사라지나요?앱을 삭제하거나 서비스를 해지하는 경우 그동안 저장한 정보가 모두 삭제됩니다. LG 유플러스 Mobile [PASS 인증서] 인증서를 통해 전자서명을 하면 별도 비용이 발생하나요?PASS 인증서는 무료 서비스입니다. LG 유플러.. 2024. 12. 22. U+ 모바일 [스마트피싱보호] 피싱 의심번호로 전화가 걸려오면 어떻게 알려 주나요? LG 유플러스 Mobile [스마트피싱보호] 피싱 의심번호로 전화가 걸려오면 어떻게 알려 주나요?피싱 의심번호로 전화가 걸려오면 경고 팝업 메시지가 바로 나타나고, 통화 연결을 한 경우엔 2, 5, 7분에 한 번씩 단계별 추가 경고 알림을 보내드립니다.통화 중에 금융 앱을 실행하는 경우에도 알림을 울려줍니다.내 주소록에 없는 번호로 전화가 걸려올 때도 피싱의심번호와 마찬가지로 알림이 울리도록 설정할 수 있습니다. Level 1: 내 주소록 외 신고된 번호 수신 시 알림Level 2: 서비스 이용자의 주소록, 화이트리스트 외에 대해 알림 (권장 사항)Level 3: 서비스 이용자 주소록 외 모두 알림(노약자 권장사항)※ 화이트리스트: 행정안전부에서 제공하는 공공데이터 사업자 전화번호(약 350만개) .. 2024. 12. 17. U+ 모바일 [U+모바일tv] 시청 중에 채팅 기능은 어떻게 이용하나요? LG 유플러스 Mobile [U+모바일tv] 시청 중에 채팅 기능은 어떻게 이용하나요?실시간TV 프로그램 중 채팅방이 편성된 경우, 채널 목록에서 채팅 아이콘이 나타납니다.해당 아이콘을 눌러 채팅방에 입장하면 세로화면으로 시청하며 동시에 이용자들과 채팅을 즐길 수 있습니다. LG 유플러스 Mobile [U+모바일tv] 내게 맞는 콘텐츠 추천 기준은 무엇인가요?고객님이 시청한 영상, 찜 한 영상, 좋아요 싫어요 등의 평가 내역을 분석하여 좋아할 만한 영상을 추천해 드립니다. LG 유플러스 Mobile [U+모바일tv] 지식콘텐츠 영상은 어디서 보나요?앱 하단의 '전체메뉴'의 '교양/취미', '월정액관'을 통해 시청할 수 있습니다. LG 유플러스 Mobile [U+모바일tv] 애니메이션은 .. 2024. 12. 2. U+ 모바일 [U+모바일tv] 교육콘텐츠 월정액 영상은 어디서 보나요? LG 유플러스 Mobile [U+모바일tv] 교육콘텐츠 월정액 영상은 어디서 보나요?앱 하단의 '전체메뉴'의 '초중고 교과'에서 시청할 수 있습니다. LG 유플러스 Mobile [U+모바일tv] 쿠폰이 없어졌어요.유효기간이 지난 쿠폰은 결제창에서 이용할 수 없습니다.U+모바일tv 앱 [메뉴(≡)]→[쿠폰]→[쿠폰내역]에서 사용 가능한 쿠폰과 이용한 쿠폰, 유효기간이 지난 쿠폰을 확인할 수 있습니다. LG 유플러스 Mobile [U+모바일tv] 아이폰을 사용하는데 쿠폰함이 안 보여요!아이폰은 애플사 정책으로 쿠폰을 제공하지 않아 쿠폰함이 없습니다.(쿠폰 대신 TV포인트로 제공하오니 포인트를 확인하세요.) LG 유플러스 Mobile [U+모바일tv] '아프리카TV' 영상은 어디서 볼 수.. 2024. 11. 28. U+ 모바일 [U+모바일tv] 앱을 업데이트한 후, 예전에 받은 쿠폰이 사라졌어요. LG 유플러스 Mobile [U+모바일tv] 앱을 업데이트한 후, 예전에 받은 쿠폰이 사라졌어요.앱 업데이트로 인해 쿠폰이 삭제되지는 않습니다.[U+모바일tv]→[메뉴(≡)]→ [쿠폰]→[쿠폰내역]에서 확인해 주세요. LG 유플러스 Mobile [U+모바일tv] 법인폰 가입자도 U+모바일tv를 이용할 수 있나요?법인명의 가입자도, 개인 명의자와 똑같이 U+모바일tv 가입 및 서비스를 이용할 수 있습니다. LG 유플러스 Mobile [U+모바일tv] U+모바일tv로 바뀌면서 영상 볼 때 더 많은 데이터가 줄어드는 거 아닌가요?영상 시청에 필요한 데이터는 기존 U+비디오포털과 같으며, 콘텐츠 상세페이지 내 데이터 소모량이 표기되어 있습니다.LTE 네트워크 환경에서 1시간 동안 실시간TV 채널을 .. 2024. 11. 18. U+ 모바일 [U+모바일tv] 무료 영화는 어디서 볼 수 있나요? LG 유플러스 Mobile [U+모바일tv] 무료 영화는 어디서 볼 수 있나요?메인화면의 '나의 무료' 카테고리에 무료 영화 목록이 일부 보여집니다.전체 목록은 [전체메뉴]→[나의 무료]에서 확인할 수 있습니다. LG 유플러스 Mobile [U+모바일tv] '데이터 걱정 없이 시청'과 'U+3시간 데이터 이용권'의 요금이 1천원으로 같아요. 두 상품은 뭐가 다른가요?'데이터 걱정 없이 시청'은 영화 구매할 때 함께 선택 가능한 부가서비스입니다.영화 구매 시 1천원을 추가하면, 해당 영화를 볼 때 데이터 요금이 발생하지 않습니다.구매한 영화의 유효기간이 끝날 때까지 무제한 시청 가능합니다.'U+3시간 데이터 이용권'은 구입 후 3시간 동안만 U+모바일tv 이용 시 데이터가 줄어들지 않습니다. .. 2024. 11. 13. U+ 모바일 [LTE 데이터] 여러가지 데이터 부가상품이 등록되었을 경우, 데이터 소진되는 순서가 궁금해요. 유플러스 모바일 [LTE 데이터] 여러가지 데이터 부가상품이 등록되었을 경우, 데이터 소진되는 순서가 궁금해요.사용하는 요금제에 포함된 데이터 및 각종 데이터 부가상품이 중복 등록되었을 때, 데이터 소진 순서는 아래와 같습니다. ※ 데이터 소진 순서- (U+모바일tv 전용 데이터) > 2배쿠폰 데이터 > 프로모션 데이터> 주고받기 데이터 > 가족사랑 데이터 > 요금제 기본 제공량 > 공정위 보상 데이터 > 데이터 상품권 > 데이터 안심옵션 예를 들어, 데이터 2.3요금제(46,090원)를 이용하는 고객이 데이터 상품권 100MB(2,000원)을 충전하고, 가족에게 데이터 주고받기를 통해 500MB를 선물 받고, 장기고객으로 데이터 2배 쿠폰까지 적용했을 경우,→ 데이터 차감순서 : 데이터 2.. 2024. 10. 30. U+ 모바일 [PASS 로그인] 안드로이드 폰을 사용하고 있습니다. 크롬 브라우저를 이용 중 나타나는 ‘PASS 로그인’ 팝업을 없애려면 어떻게 해야 하나요? 유플러스 모바일 [PASS 로그인] 안드로이드 폰을 사용하고 있습니다. 크롬 브라우저를 이용 중 나타나는 ‘PASS 로그인’ 팝업을 없애려면 어떻게 해야 하나요?‘PASS 로그인’의 자동 로그인 설정을 꺼주세요. [PASS 로그인]→[설정]→[자동 로그인]을 ‘OFF’로 설정하면 됩니다. 유플러스 모바일 [PASS 로그인] 모든 휴대폰에서 이용할 수 있나요?삼성 및 LG 휴대폰의 경우 안드로이드 6.0 이상 버전에서, 아이폰의 경우 5시리즈 이상 기기, iSO 10 이상 버전에서 이용할 수 있습니다. 유플러스 모바일 [EBS 데이터 안심옵션_청소년] EBS 데이터 안심옵션_청소년 서비스를 이용하다가 20세가 되었습니다. 그래도 서비스를 계속 이용할 수 있나요?20세가 되는 해의 1월 .. 2024. 10. 25. U+ 모바일 [EBS 데이터 안심옵션] 이용요금은 선불로 내야 하나요? 유플러스 모바일 [EBS 데이터 안심옵션] 이용요금은 선불로 내야 하나요?사용한 달의 통신료와 함께 청구됩니다.또한 월 중간에 해지하는 경우 사용일수에 따라 이용요금이 청구됩니다. 유플러스 모바일 [PASS 로그인] 어떻게 이용할 수 있나요?먼저, 구글 플레이 스토어 또는 애플 앱 스토어에서 ‘PASS’ 앱을 설치하세요.PASS 앱의 메인화면 중앙의 ‘PASS 로그인’ 배너를 누른 후, 안내하는 방법대로 가입해 주세요. 유플러스 모바일 [EBS 데이터 안심옵션] EBS 데이터 안심옵션 서비스는 몇 대의 기기로 이용할 수 있나요?U+모바일 요금제에 가입한 휴대폰 및 태블릿이라면 개수 상관없이 EBS 데이터 안심옵션 서비스에 가입할 수 있습니다. 유플러스 모바일 [PASS 로그인].. 2024. 10. 20. U+ 모바일 [전화번호안심로그인] 서비스 이용시간에 제한이 있나요? 유플러스 모바일 [전화번호안심로그인] 서비스 이용시간에 제한이 있나요?이용제한에 대한 별도의 공지가 없다면, 서비스 이용시간에 제한 없이 365일 내내 서비스가 가능합니다. 유플러스 모바일 [전화번호안심로그인] 기타 문의 사항이 있나요?본 서비스에 대한 기타 문의 사항은 전화번호 안심 로그인 고객센터:080-869-4273(무료)또는 홈페이지: safeconnect@atsolutions.co.kr 로 문의하시기 바랍니다. 유플러스 모바일 [전화번호안심로그인] SMS 수신이 안되었나요?전화번호안심로그인이동통신사의 일시적인 오류에 의해 수신이 안될 수 있으며, 재시도 이후에도 수신이 안된다면 스팸설정을 확인해 주세요. 유플러스 모바일 [전화번호안심로그인] 서비스 이용 가능 단말기는.. 2024. 10. 15. U+ 모바일 [영상 뮤직 알찬패키지] 가입 후 한달 안에 해지할 수 있나요? 유플러스 모바일 [영상 뮤직 알찬패키지] 가입 후 한달 안에 해지할 수 있나요?가입한지 한달 안에는 해지할 수 없습니다. 유플러스 모바일 [영상 뮤직 알찬패키지] 벨소리, 통화연결음 혜택을 이번 달에 이용하지 못했어요. 다음 달에 이용할 수 있나요?매월 통화연결음/벨소리 합산 4건 혜택이 제공됩니다. 이용하지 않은 혜택은 이월되지 않습니다. 유플러스 모바일 [전화번호안심로그인] PIN 번호 변경은 어디서 해야 하나요?앱의 설정 > PIN번호 변경메뉴에서 재설정이 가능합니다. 유플러스 모바일 [영상 뮤직 알찬패키지] 청소년도 가입할 수 있나요?청소년 요금제로는 가입할 수 없지만, 일반 LTE요금제를 이용하는 청소년 고객은 가입할 수 있습니다. 유플러스 모바일 [휴대폰결제 .. 2024. 10. 10. U+ 모바일 [데이터 주고받기] 데이터를 마음껏 주고 받을 수 있는 건가요? 유플러스 모바일 [데이터 주고받기] 데이터를 마음껏 주고 받을 수 있는 건가요?데이터 주고받기 서비스는 주기/받기 매 월 최대 2회까지 이용 가능합니다.(각 2회) 또한, 가족 결합(한방에Yo, 한방에Home, 한방에Home2, (구)가족무한사랑클럽, U+가족무한사랑, U+가족무한사랑(유무선) 결합 기준) 고객의 경우 가족 간 2회의 주고받기 혜택이 더 제공됩니다. 데이터 주기/받기 가능 기준은 아래와 같습니다. ▶데이터 주기 ※ 본인 기본제공 데이터에서 1회에 100MB ~ 1GB (100MB 단위로 용량 선택) 만큼 주기 가능 - 데이터 기본 제공량의 50%까지 줄 수 있고, 데이터를 주고 난 뒤 잔여량이 최소 500MB여야 함 - 데이터 주고받기는 요금제 변경 후 바로 .. 2024. 9. 22. 이전 1 2 3 4 ··· 21 다음