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IT253

SK텔레콤 [소리샘메시지센터] 소리샘메시지센터에 대해 알려주세요 T월드[SKT] [소리샘메시지센터] 소리샘메시지센터에 대해 알려주세요 소리샘메시지센터는 집전화나 다른 사람의 휴대폰으로 소리샘을 이용하실 수 있는 서비스입니다. 월정액은 무료이며, 소리샘에 접속하면 고객님이 이용 중인 요금제에 따라 통화 요금이 청구됩니다. ※ 해외 로밍 중에 소리샘메시지센터를 이용하려면 해외에서 한국으로 국제전화를 거는 방법으로 010-5200-8585에 전화를 걸어 주세요. 이 경우 로밍 통화 요금이 청구됩니다. 가입/해지 - SK텔레콤 지점/대리점/고객센터(114), T월드 홈페이지/앱 T월드[SKT] [고객보호 비밀번호 서비스] 고객보호 비밀번호 서비스는 무엇인가요? 고객보호 비밀번호 서비스는 고객님이 미리 설정하신 ‘고객보호 비밀번호’로 인증을 완료해야 SK텔레콤 지점/대리점에서.. 2023. 2. 4.
SKT 앱/부가서비스 - [친구찾기] 친구찾기 서비스에 대해 알려주세요 SKT - [친구찾기] 친구찾기 서비스에 대해 알려주세요 친구찾기 서비스는 SK텔레콤을 이용하는 다른 고객님과 서로의 위치를 확인하실 수 있는 무료 부가서비스입니다. 위치를 확인할 수 있는 사람을 직접 등록하거나 삭제할 수 있어 개인정보 유출 걱정 없이 안심하고 이용하실 수 있습니다. 가입/해지 안내 - 가입: SK텔레콤 지점/고객센터(114), 친구찾기 앱, T월드 홈페이지 ※ SK텔레콤 대리점에서는 가입하실 수 없습니다. ※ 미성년자 고객님의 경우 T월드 홈페이지에서는 가입하실 수 없습니다. ※ 선불폰(PPS) 및 특수 기기(WiBro 기기, 무선 모뎀 등) 사용 고객님은 가입하실 수 없습니다. - 해지: SK텔레콤 지점/대리점/고객센터(114), 친구찾기 앱, T월드 홈페이지 이용 방법 ① 친구찾기.. 2023. 2. 2.
SKT 앱/부가서비스 - [퍼펙트콜플러스] 퍼펙트콜플러스 서비스에 대해 알려주세요 SKT - [퍼펙트콜플러스] 퍼펙트콜플러스 서비스에 대해 알려주세요 퍼펙트콜플러스는 월 1,760원(부가세 포함)으로 콜키퍼플러스(콜키퍼_O+통화가능통보플러스)와 안심문자 서비스를 저렴하게 이용하실 수 있는 패키지 서비스입니다. - 콜키퍼: 휴대폰이 꺼져 있거나 통화 중일 때, 통화할 수 없는 지역에 있을 때 걸려 온 전화에 대한 정보를 문자(SMS)로 알려 주는 서비스 - 통화가능통보플러스: 전화를 걸었는데 상대방이 통화 중일 때, 통화할 수 있는 상태가 되면 문자로 알려 주고, 상대방에게는 호출 메시지를 보내 주는 서비스 - 안심문자: 문자를 보냈는데 상대방의 휴대폰에 정상적으로 도착하지 않으면 알려 주고, 자동 답장 기능을 설정해 두면 문자에 답장하기 곤란한 경우 문자를 보낸 사람에게 자동으로 답장.. 2023. 2. 1.
SKT 앱/부가서비스 -  [분실폰찾기] 모든 SK텔레콤 고객이 분실폰찾기 서비스에 가입할 수 있나요? SKT - [분실폰찾기] 모든 SK텔레콤 고객이 분실폰찾기 서비스에 가입할 수 있나요? 네. 분실폰찾기 서비스는 모든 SK텔레콤 고객님이 가입하실 수 있습니다. 단, iOS 기기, 선불폰(PPS), 임대폰 사용 고객님은 가입하실 수 없습니다. SKT - [분실폰찾기] 분실 휴대폰으로 지정 연락처에 전화하면 통화 요금은 무료인가요? 아니요. 분실 휴대폰으로 지정 연락처에 전화하면, 분실 휴대폰이 가입된 요금제에 따라 휴대폰 주인에게 음성통화 요금이 청구됩니다. SKT - [분실폰찾기] 분실 휴대폰으로 지정 연락처에 전화하면 전화번호는 어떻게 표시되나요? 전화를 거는 휴대폰에는 “주인에게 전화”라고 표시되고, 전화를 받는 휴대폰에는 분실한 휴대폰의 전화번호가 표시됩니다. 레터링을 설정한 경우 레터링 문구도 .. 2023. 1. 28.
SKT 앱/부가서비스 - [T login] T login 사용량 SMS 통보 서비스에 대해 알려주세요 SKT - [T login] T login 사용량 SMS 통보 서비스에 대해 알려주세요 T login 사용량 SMS 통보 서비스는 T login 가입 고객님이 다른 SK텔레콤 휴대폰으로 데이터 통화료, 콘텐츠 이용료 사용량 및 충전 관련 안내 사항을 문자로 받으실 수 있는 무료 부가서비스입니다. SK텔레콤 지점/대리점에 방문하시거나 SK텔레콤 고객센터(유료: 1599-0011, 무료: SKT 휴대폰에서 지역번호 없이 114)에 전화하여 가입하실 수 있습니다. ※ T login 사용량 SMS 통보 서비스 가입 회선과 문자(SMS)를 받는 휴대폰 회선의 명의가 달라도 이용하실 수 있습니다. SKT - [친구찾기] 위치받기를 이용하여 친구의 위치를 조회할 때마다 친구에게 문자(SMS)가 발송되나요? 네. 발송.. 2023. 1. 25.
SKT 앱/부가서비스 - 다른 통신사 고객과도 HD Voice(데이터를 사용한 고음질 음성통화)를 이용할 수 있나요? SKT - 다른 통신사 고객과도 HD Voice(데이터를 사용한 고음질 음성통화)를 이용할 수 있나요? 네. 2015년 11월 23일(월)부터 다른 통신사 고객님과도 HD Voice를 이용하실 수 있습니다. 단, 전화를 거는 고객님과 받는 고객님 모두 HD Voice를 이용할 수 있는 기기를 사용해야 합니다. SKT - [멜론] 휴대폰 일시정지 기간에 멜론 부가서비스 요금은 어떻게 청구되나요? 가입하신 멜론 부가서비스의 종류에 따라 다릅니다. - 멜론 익스트리밍: 휴대폰 정지 중에는 서비스를 이용하실 수 없으며, 월정액이 청구되지 않습니다. - 멜론 익스트리밍 플러스: 휴대폰 정지 중에도 서비스를 이용하실 수 있으며, 월정액이 정상적으로 청구됩니다. SKT - [일자별 잔여통화안내] 일자별 잔여통화안내 .. 2023. 1. 24.
SKT 앱/부가서비스 -  [ZEM] 자녀의 위치는 어떤 정보를 기반으로 조회되나요? SKT - [ZEM] 자녀의 위치는 어떤 정보를 기반으로 조회되나요? 자녀의 위치 정보는 GPS, 구글, Wi-Fi, 기지국 정보를 동시에 측정한 뒤 예상 오차 범위가 가장 작은 정보를 고객님께 제공해 드립니다. ZEM 부모용 앱의 위치 이력에서 어떤 정보를 기반으로 제공된 위치인지 확인하실 수 있습니다. SKT - [팅부모안심서비스] 팅부모안심서비스는 무엇인가요? 청소년 고객님께 휴대폰 요금이 과도하게 청구되지 않도록 콘텐츠 이용료를 팅 요금제의 상한 금액에 포함하여 관리하는 무료 서비스입니다. - 팅 요금제에 가입하면 팅부모안심서비스에 자동으로 가입되며, 법정대리인이 동의하면 해지할 수 있습니다. 대상 요금제는 팅100, 팅500, 팅문자프리미엄, 팅별조절, 자녀안심, 팅문자무제한, 팅문자시네마팩, .. 2023. 1. 23.
SKT 앱/부가서비스 -  HD Voice 서비스는 무엇인가요? SKT - HD Voice 서비스는 무엇인가요? 데이터를 사용하여 고품질의 음성/영상통화를 이용할 수 있는 서비스입니다. SKT - HD Voice(데이터를 사용한 고음질 음성통화)를 이용할 수 있는 지역이 제한되어 있나요? 아니요. HD Voice 서비스는 전국 어디서나 이용하실 수 있습니다. SKT - [친구찾기] 기기변경이나 명의변경을 해도 친구찾기 서비스가 유지되나요? 휴대폰 번호 변경 또는 기기변경을 한 경우에는 친구찾기 서비스가 유지됩니다. 명의변경 또는 다른 통신사로 번호이동한 경우에는 친구찾기 서비스가 해지됩니다. SKT - 무선인터넷은 무엇인가요? 무선인터넷이란 무선 통신을 이용한 인터넷 서비스를 의미합니다. 휴대폰, PDA 등의 무선 기기나 무선 LAN 등의 시스템으로 인터넷 서비스를 .. 2023. 1. 22.
SKT [T데이터셰어링] 하나의 T데이터셰어링 유심으로 여러 기기에서 데이터를 사용할 수 있나요? [T월드]SKT [T데이터셰어링] 하나의 T데이터셰어링 유심으로 여러 기기에서 데이터를 사용할 수 있나요? 네. 사용하실 수 있습니다. 단, T데이터셰어링 유심을 장착하여 3G 통신을 할 수 있는 디지털 기기에서만 사용하실 수 있습니다. [T월드]SKT [T데이터셰어링] 기본 제공 데이터 현황에 나오는 데이터 사용량과 T데이터셰어링 유심 정보에 나오는 데이터 사용량이 다른 이유는 무엇인가요? 기본 제공 데이터 현황에 나오는 데이터 사용량에는 인터넷 직접 접속 서비스 사용량도 포함돼 있습니다. 하지만 T데이터셰어링 유심 정보에 나오는 데이터 사용량에는 인터넷 직접 접속 서비스 사용량이 포함되지 않기 때문입니다. [T월드]SKT [T데이터셰어링] T데이터셰어링 서비스는 이용하지 않고 T데이터셰어링 유심만 구.. 2023. 1. 16.
SKT - 스팸 피해는 어디에 신고해야 하나요? [T월드]SKT - 스팸 피해는 어디에 신고해야 하나요? 스팸 피해가 발생한 경우, 인터넷진흥원(국번 없이 118, http://spam.kisa.or.kr 또는 사이버 경찰청(www.police.go.kr 으로 신고해 주세요. [T월드]SKT [익명호수신거부] 발신 번호가 표시되지 않는 전화의 수신을 거부할 수 있나요? 네. 익명호수신거부 서비스를 신청하시면 전화를 건 사람의 번호가 확인되지 않는 전화(발신번호표시제한 서비스 이용 고객님이 거신 전화)의 수신을 거부하실 수 있습니다. 익명호수신거부 서비스는 발신번호표시 서비스를 이용하시는 고객님만 신청하실 수 있으며, 이용요금은 무료입니다. ※ 국제전화 및 일부 공중전화, 별도의 사설 교환기에서 발신한 전화는 발신번호표시제한에 가입한 상태가 아니어도 발.. 2023. 1. 13.
SKT - 휴대폰 결제 자동결제를 이용하다가 휴대폰 명의변경을 하면 자동결제가 유지되나요? [T월드]SKT - 휴대폰 결제 자동결제를 이용하다가 휴대폰 명의변경을 하면 자동결제가 유지되나요? 아니요. 휴대폰 명의변경을 하면 자동결제가 유지되지 않습니다. 휴대폰 명의자의 주민등록번호가 변경되어 모빌리언스 등 결제대행사(PG사)의 자동 인증을 받을 수 없기 때문입니다. [T월드]SKT [T끼리 데이터 선물하기] 데이터 선물하기는 만 19세 생일부터 할 수 있는 건가요? - 만 19세 미만 청소년고객(어린이 포함)은 데이터선물하기 가능요금제를 사용하고 있고, 가족간 추가로 선물횟수를 주는 결합상품에 가입되어 있는 경우 법정대리인의 동의 하에 결합가족 회선에게만 선물하기가 가능합니다. - 만 19세 미만 청소년고객(어린이 포함) 고객은 T끼리 데이터 선물하기 서비스를 이용하실 수 없으며, 선물 받기만.. 2023. 1. 12.
SKT [T데이터셰어링] T데이터셰어링 서비스를 이용할 수 있는 디지털 기기에는 무엇이 있나요? [T월드]SKT [T데이터셰어링] T데이터셰어링 서비스를 이용할 수 있는 디지털 기기에는 무엇이 있나요? SK텔레콤의 3G 데이터 서비스를 이용할 수 있으며, T데이터셰어링 전용 유심(OPMD 유심)을 장착할 수 있는 기기로 T데이터셰어링을 이용하실 수 있습니다. ※ 개인 인증한 3G 아이패드는 APN 값을 설정해야 하며, 해외 유심 사용 제한(컨트리락)이 해제된 기기로만 이용 가능합니다. ※ T데이터셰어링 유심을 장착할 수 있는 자급제 휴대폰(OMD)으로도 T데이터세어링을 이용하실 수 있습니다. 단, 제조사에 따라 이용 가능 여부가 다를 수 있으므로 자세한 내용은 제조사에 문의해 주세요. ※ T login 기기로는 이용하실 수 없습니다. ※ 블랙베리 휴대폰, LTE 기기로는 T데이터셰어링을 이용하실 수.. 2023. 1. 10.

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