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skt 요금제 [데이터 리필하기] 가족에게 선물한 리필 쿠폰의 유효 기간은 선물한 시점부터 다시 시작되나요? t월드[SKT 요금제] [데이터 리필하기] 가족에게 선물한 리필 쿠폰의 유효 기간은 선물한 시점부터 다시 시작되나요? 아니요. 선물한 리필 쿠폰의 유효 기간은 선물하기 전의 유효 기간과 같습니다. t월드[SKT 요금제] [데이터 리필하기] 휴대폰 정지 상태에서도 가족 간 리필 쿠폰 선물하기/선물 받기를 할 수 있나요? 네. 휴대폰이 정지(일시정지/이용정지/분실정지) 상태인 경우에도 가족 간 리필 쿠폰 선물하기 및 선물받기 서비스는 이용하실 수 있습니다. t월드[SKT 요금제] [T끼리 데이터 선물하기] 번호이동을 철회하면 번호이동 전에 선물 받은 데이터를 사용할 수 있나요? 아니요. 번호이동을 철회해도 번호이동 전에 선물 받은 데이터는 사용하실 수 없습니다. t월드[SKT 요금제] [데이터 리필하기] 리.. 2022. 9. 17.
skt 요금제 [데이터 리필하기] 데이터/음성통화 리필 후 취소할 수 있나요? t월드[SKT 요금제] [데이터 리필하기] 데이터/음성통화 리필 후 취소할 수 있나요? 아니요. 데이터/음성통화 리필 후에는 리필 제공량을 사용하지 않았더라도 리필을 취소하실 수 없습니다. t월드[SKT 요금제] [데이터 리필하기] 전국민 무한 요금제를 이용 중인 경우 음성통화를 리필할 수 없나요? 아니요. 리필하실 수 있습니다. 전국민 무한 요금제를 이용 중인 고객님이 음성통화를 리필하시면 유선/영상/부가통화 제공량의 20%를 추가로 드립니다. t월드[SKT 요금제] [데이터 리필하기] 리필 쿠폰과 T 쿠폰을 동시에 사용할 수 있나요? 네. 동시에 사용하실 수 있습니다. 이때 데이터/음성통화 사용량은 ① 리필 쿠폰 > ② T 쿠폰 순서로 차감됩니다. t월드[SKT 요금제] [T끼리 데이터 선물하기] 데.. 2022. 9. 16.
skt 요금제 [T끼리 데이터 선물하기] 선물 받는 사람이 수락해야 데이터 선물이 발송되나요? t월드[SKT 요금제] [T끼리 데이터 선물하기] 선물 받는 사람이 수락해야 데이터 선물이 발송되나요? 아니요. 데이터 선물하기를 신청하면 받는 사람이 별도로 수락하지 않아도 바로 데이터 선물이 발송됩니다. t월드[SKT 요금제] [3G/LTE/5G Data함께쓰기] 3G/LTE/5G Data함께쓰기 요금제의 대표 회선과 연결 회선(자회선) 데이터 사용량을 각각 조회할 수 있나요? 네. 대표 회선과 연결 회선의 데이터 제공량과 사용량을 SK텔레콤 지점/대리점/고객센터(114), T월드 홈페이지/앱을 통해 회선별로 조회하실 수 있습니다. 연결 회선이 3G/LTE/5G Data함께쓰기를 통해 대표 회선으로부터 공유 받은 데이터 사용량도 따로 조회하실 수 있습니다. t월드[SKT 요금제] [T끼리 데이터 선물.. 2022. 9. 15.
SKT [TB끼리 온가족프리] 휴대폰 월정액 3,300원 할인 혜택의 적용 순서는 어떻게 되나요? SKT [T월드] [TB끼리 온가족프리] 휴대폰 월정액 3,300원 할인 혜택의 적용 순서는 어떻게 되나요? 다른 할인 혜택(요금약정 할인, 선택약정 할인, 복지할인 등)이 먼저 적용된 뒤, TB끼리 온가족프리의 휴대폰 월정액 3,300원(부가세 포함) 할인 혜택이 적용됩니다. 다른 할인 혜택이 적용된 뒤의 월정액이 TB끼리 온가족프리의 할인 금액인 3,300원(부가세 포함)보다 적을 경우, 해당 금액 만큼만 월정액이 할인됩니다. 예) 다른 할인이 적용된 뒤의 월정액이 2,200원(부가세 포함)인 경우 2,200원(부가세 포함)만 할인됩니다. SKT [T월드] [TB끼리 온가족프리] 결합한 인터넷 회선이 이용정지되어도 휴대폰 요금 할인 혜택이 유지되나요? 네. 유지됩니다. 단, 인터넷이 정지된 기간을 제.. 2022. 9. 9.
FLO [사용 TIP] 설정을 통해 원하는 방식으로 음악을 들으세요! 플로 [사용 TIP] 설정을 통해 원하는 방식으로 음악을 들으세요! ‘이런 설정 있었으면 좋겠다’, ‘내 재생 패턴에 맞게 재생목록을 활용하고 싶다’ 음악 들으시면서 이런 생각 하셨다고요? FLO의 재생 설정을 통해 음악을 편리하게 감상해보세요. 재생목록의 두 줄로 된 [재생 설정] 버튼을 확인하실 수 있습니다. 해당 버튼을 선택하시면, 원하는 재생 환경의 설정이 가능합니다! [기존 재생목록 설정] 새로운 음악을 재생목록에 추가하여 감상할 때, 기존의 재생목록 리스트에 음악을 추가할 지 재생목록을 비우고 추가할 지 설정할 수 있습니다. [곡 담기 옵션] 중복 곡 허용 설정 재생목록에 곡 단위로 추가 시, 이미 재생목록에 담겨있어 중복되는 곡을 추가할지, 제거할지 설정할 수 있습니다. 곡 담기 옵션 > 재.. 2022. 5. 22.
알뜰교통카드 마일리지 | 신한, 우리, 하나카드 외의 다른 카드는 신청이 안되나요? 알뜰교통카드 | 신한, 우리, 하나카드 외의 다른 카드는 신청이 안되나요? - 후불카드(실물카드)는 신한카드·우리카드·하나카드사에서 '알뜰교통카드'를 신용카드 또는 체크카드로 발급 가능합니다. - 모바일캐시비 앱, 원패스 앱에서 선불형 교통카드 발급 후, 알뜰교통카드 앱에 등록하여 이용 가능합니다. - 티머니페이 앱의 제로페이x알뜰교통카드는 서울시의 정책 변경으로 인해 현재 발급이 중단되었습니다. 알뜰교통카드 | 한달에 대중교통을 얼마나 이용해야 마일리지가 지급되나요? 알뜰교통카드 앱 회원가입 당월에는 대중교통 이용횟수와 무관하게 마일리지가 지급됩니다. (단, 주민등록주소지 검증 결과 "정상"에 한함) 앱 회원가입 익월부터는 알뜰교통카드로 월 15회 이상 대중교통을 이용하셔야 마일리지 혜택이 지급됩니다... 2022. 5. 18.
D'LIVE [요금] 장비임대료는 언제까지 내야 하나요? 딜라이브 [요금] 장비임대료는 언제까지 내야 하나요? 임대된 장비는 판매 목적의 상품이 아닌 회사 소유의 장비로 자산으로 운영되고 있어 서비스 약정기간과는 달리 약정에 따른 만료기간이 있는 것이 아니며, 서비스 이용기간에는 임대장비사용료를 납부하셔야 합니다. 이에, 장비가 회사소유 자산이므로 장비의 문제로 고객님께서 서비스 이용에 불편이 있으면 무상 교체 해 드리거나, 불편을 덜어드리기 위해 장비 업그레이드를 진행하고 있습니다. 딜라이브 [서비스이용] 초고속인터넷, 인터넷전화 서비스를 같이 사용하는데 인터넷을 일시정지해도 전화는 사용 가능한가요? 가능합니다. 일시정지 관련하여 자세한 사항은 고객센터로 문의 해주세요. 딜라이브 [서비스이용] 일시정지 시 요금은 어떻게 되나요? 일시정지기간 동안 서비스 이용.. 2022. 4. 25.
기프티쇼 [서비스이용] 기프티쇼를 받을 수 없는 폰인 경우에는 어떻게 하나요? girtishow [서비스이용] 기프티쇼를 받을 수 없는 폰인 경우에는 어떻게 하나요? 기프티쇼를 받는 친구의 휴대폰이 MMS 수신이 불가한 SMS 전용폰일 경우, 고객센터(1588-6474)로 요청하시면 기프티쇼 쿠폰은 SMS로 발송해드리고 있습니다. girtishow [서비스이용] 기프티쇼를 삭제했어요, 재발송이 가능한가요? 1) PC 마이페이지 >받은선물 >상품 선택 > 하단 재전송 클릭 , 유효기간 내의 기프티쇼는 재전송 신청이 가능합니다. (최대 3회) 마이보관함 구매 건의 경우 MMS 재전송이 불가합니다. 2) 기프티쇼 모바일 고객센터(http://gishow.kr/voc로 접속하여 휴대폰 인증이 완료되면, 받은 선물함에서 내역 확인 후 재전송 신청이 가능합니다. girtishow [서비스이용.. 2022. 2. 20.
KT [나라사랑 요금제] 요금제 이용 중 나라사랑카드 통화서비스를 해지하면 어떻게 되나요? 올레 KT [나라사랑 요금제] 요금제 이용 중 나라사랑카드 통화서비스를 해지하면 어떻게 되나요? 모바일 > 요금제 통화 서비스를 해지해도 나라사랑 요금제는 유지됩니다. 단, 매일 무료통화, 휴대폰 번호 표시 등 나라사랑카드로 통화할 때 제공된 혜택은 이용 불가하오니 타 요금제로 변경하시길 권장 드립니다. 모바일 > 요금제 올레 KT [SIMple 충전 (구 선불요금제)] 이용 시 국제전화 발신시에도 충전금액에서 차감되나요? 이용 가능한 국제전화 번호는 '001, 002, 005, 008, 00300, 00345, 00350, 00365, 00388, 00700, 00727, 00761, 00766, 1678'이며, 통화 종료 후 현재 잔액에서 즉시 차감됩니다. 잔여 충전 잔액만큼만 사용 가능하며, 잔액만.. 2021. 12. 7.
KT 발신은 되는데 수신이 되지 않는데 어떻게 해야 하나요? Olleh KT 발신은 되는데 수신이 되지 않는데 어떻게 해야 하나요? 모바일 > 음성통화 먼저 휴대폰 상에서 사용제한 → 수신제한 기능이 설정되어 있지 않은지 확인해 주시길 바랍니다. 수신제한 기능이 설정되어 있다면 해제로 변경해 주시면 이후 정상수신 됩니다. 수신제한 기능이 설정되어 있지 않음에도 수신이 안 된다면 일시적인 현상일 수 있으므로 전원을 껐다가 켠 후 수신이 되는지 확인해 주시고, 그래도 수신이 안될 경우에는 고객센터 통화품질 부서로 문의해 주시길 바랍니다. ※ 모바일상품 고객센터로 전화 시 휴대폰으로 해당 지역의 전파환경 테스트할 수 있도록 반드시 통화 불량인 지역에서 전화를 주셔야 하며, 일반전화나 다른 분의 휴대폰으로 전화해 주시길 바랍니다. (일반전화 080-000-1618(무료).. 2021. 8. 13.
카테고리이미지 올레 KT [인터넷전화] 인터넷전화기 할부로 구입 가능한가요? olleh KT [인터넷전화] 인터넷전화기 할부로 구입 가능한가요? 인터넷전화 단말기는 즉납과 분납으로 구매가 가능하며, 분납 시 24개월, 36개월 할부로 선택하실 수 있습니다. ※ 할부개월 수 는 월별 정책에 따라 달라질 수 있습니다 olleh KT [인터넷전화 통화중대기] 서비스란 무엇인가요? 인터넷전화가 통화 중일 때 걸려온 다른 전화를 수신하는 서비스로 가입이 필요합니다. ■ 이용 방법 : 통화중에 다른 전화가 온 경우 "삐삐" 소리로 알려드립니다. Hook Flash 또는 전환 버튼 누르면 3자와 연결되어 통화할 수 있습니다. ■ 요금 : 무료 olleh KT [인터넷전화] 특정 회사에 070번호로 전화 발신 시 통화 불가능한 이유는 무엇인가요? 해당 기업체의 사설교환기 내에서 특정번호(060.. 2021. 5. 5.
카테고리이미지 KT [집전화] 집전화 번호를 변경하려는데 결번번호 확인해서 신청할 수 있나요? Olleh KT 집전화 [많이하는 질문] 집전화 번호를 변경하려는데 결번번호 확인해서 신청할 수 있나요? KT 고객센터(국번 없이 100번)로 전화 주시면 결번번호 확인 후 집전화 번호변경 신청을 하실 수 있습니다. ※ 집전화 번호 변경 시 한 번호당 1,650원(부가세 포함)의 수수료가 부과됩니다. Olleh KT 집전화 [많이하는 질문] 사용하지 않은 집전화 요금에 대한 체납독촉장을 받았습니다. 어떻게 해야 하나요? 명의자 본인의 신분증(주민등록증, 운전면허증 등)을 지참하시고 가까운 KT 플라자로 방문하시어 통화내역을 확인한 후 본인이 사용하지 않은 것으로 판단될 경우 명의도용 신고를 해주시기 바랍니다. Olleh KT 집전화 [많이하는 질문] 060-800 SK브로드 정보료는 무엇인가요? 060-.. 2021. 3. 23.