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U+ 모바일 [휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상)] 휴대폰 분실/파손 보험에 가입하고 싶은데, 어떻게 가입할 수 있나요? LG 유플러스 MOBILE [휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상)] 휴대폰 분실/파손 보험에 가입하고 싶은데, 어떻게 가입할 수 있나요? 전국 U+매장 방문을 통해 휴대폰 분실/파손 보험 가입 동의 후 안전하게 신청할 수 있습니다. (고객센터를 통한 SMS 가입은 개통 다음날까지만 신청 가능) ▶ 가까운 영업점 위치 확인하기 → 홈페이지: https://www.lguplus.com/support/store-address → 고객센터 앱: http://cv.uplus.kr/41.html LG 유플러스 MOBILE [휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상)] 휴대폰 분실/파손 보험을 가입하면 바로 보상 받을 수 있나요? 휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상) 보험 효력은.. 2024. 2. 29.
U+ 모바일 [휴대폰분실보호] 네트워크 감지 기능은 무엇인가요? LG 유플러스 MOBILE [휴대폰분실보호] 네트워크 감지 기능은 무엇인가요? 분실 휴대폰 주변의 와이파이 정보를 확인할 수 있습니다. 이를 토대로 휴대폰 습득자가 있는 건물의 위치, 이용 중인 교통수단 등을 파악할 수 있습니다. LG 유플러스 MOBILE [휴대폰분실보호] 해외에서 휴대폰을 분실해도 원격제어를 할 수 있나요? 휴대폰이 네트워크에 연결되어 있으면 해외에서도 원격제어를 할 수 있습니다. LG 유플러스 MOBILE [휴대폰분실보호] 배터리 잔량은 실시간으로 표시되나요? 배터리 잔량은 실시간이며, 배터리 소모를 체크하여 전략적으로 기능을 활용하시면 됩니다. LG 유플러스 MOBILE [휴대폰분실보호] 분실 휴대폰을 진동으로 해놓았는데, 사이렌 울리기 기능을 이용할 수 있나요? 분실 휴대폰을 진.. 2024. 2. 26.
U+ 모바일 [휴대폰분실보호] 접근 권한 설정을 꼭 해야 하나요? LG 유플러스 MOBILE [휴대폰분실보호] 접근 권한 설정을 꼭 해야 하나요? 서비스 주요 기능인 카메라 원격 실행, 마이크를 통한 음성 전달, 데이터 백업, 사이렌 울리기 등을 이용할 때 접근 권한 설정이 꼭 필요합니다. LG 유플러스 MOBILE [휴대폰분실보호] 미성년자도 서비스를 이용할 수 있나요? 만 15세 이상 LG유플러스 고객이라면 가입할 수 있습니다. LG 유플러스 MOBILE [휴대폰분실보호] 모든 휴대폰에서 이용할 수 있나요? 안드로이드 7.0버전 이상 휴대폰에서만 이용할 수 있습니다. 아이폰(iOS)용 서비스는 추후 제공할 예정입니다. LG 유플러스 MOBILE [휴대폰분실보호] PIN번호가 생각나지 않아요. 어떻게 하죠? 휴대폰분실보호 홈페이지 http://www.mfinder.c.. 2024. 2. 23.
U+ 모바일 [스마트 공동인증] 휴대폰이 고장 났습니다. 휴대폰에 저장된 인증서는 어떻게 하나요? LG 유플러스 MOBILE [스마트 공동인증] 휴대폰이 고장 났습니다. 휴대폰에 저장된 인증서는 어떻게 하나요? 단말기가 작동하지 않으면, 인증서 송/수신은 불가능합니다. 휴대폰을 A/S받으신 후 저장된 인증서를 사용하시면 됩니다. LG 유플러스 MOBILE [스마트 공동인증] USIM으로 저장한 인증서는 PC에서 삭제 되나요? PC에 저장중인 인증서는 삭제되지 않습니다. USIM으로 이동/복사한 인증서는 별도 백업 후 안전하게 보관하기를 권고합니다. LG 유플러스 MOBILE [스마트 공동인증] 스마트 공동인증 서비스 이용 중 전화가 오면 어떻게 되나요? 인증서 송/수신 중 전화가 걸려오게 되면 송/수신은 중지되고, 전화로 연결하게 됩니다. 이때, 저장/전송 중인 인증서는 일부만은 저장/전송은 되지 않.. 2024. 2. 14.
U+ 모바일 [스마트 공동인증] 서비스 이용이 가능한 단말기 종류는 무엇인가요? LG 유플러스 MOBILE [스마트 공동인증] 서비스 이용이 가능한 단말기 종류는 무엇인가요? 금융 USIM이 지원되는 단말기 (NFC 지원 단말기) 혹은 iOS 6.0 이상의 아이폰 기기만 지원 가능하며, 해외 단말 및 레퍼런스 단말기는 이용하 실 수 없습니다. 서비스 유무를 바로 확인하시려면 PC 인증서 전송 창/ 인증서 저장 창에 이용 중이신 휴대폰 번호를 입력하시면 서비스 가능 유무를 알 수 있습니다. LG 유플러스 MOBILE [스마트 공동인증] PC에서 인증서를 새로 발급 받았습니다. 휴대폰에 다시 저장해야 하나요? 인증서를 재발급 받은 경우, 이전에 사용하던 인증서는 이용할 수 없으므로 이전에 저장해 둔 인증서 삭제 후 사용 가능한 인증서를 다시 저장하여 이용 부탁드립니다. LG 유플러스 M.. 2024. 2. 8.
U+ 모바일 [PASS건강지키미] 정보 조회할 때 입력한 주민번호 뒷 7자리와 공동인증서 비밀번호가 유출될 위험은 없나요? LG 유플러스 MOBILE [PASS건강지키미] 정보 조회할 때 입력한 주민번호 뒷 7자리와 공동인증서 비밀번호가 유출될 위험은 없나요? 유출될 위험은 없으니 안심하세요. 개인정보는 서비스 이용 후 바로 삭제합니다. LG 유플러스 MOBILE [스마트 공동인증] 기존 단말에 타 통신사 USIM을 장착했을 때 이용이 가능한가요? 아니요, 기존 단말에서 타 통신사 USIM내에 저장된 공동인증서 접근이 불가능함으로 이용하실 수 없습니다. LG 유플러스 MOBILE [스마트 공동인증] 휴대폰에서 “인증번호를 입력해 주세요.”라는 메시지가 나오며 두자리 입력 화면이 나옵니다. 어떻게 해야 하나요? 스마트인증 서비스는 PC에서 휴대폰으로 인증서를 저장하거나, 휴대폰에서 PC로 전송하고 있습니다. 즉, PC와 휴대폰.. 2024. 2. 5.
LG 윺플러스 모바일 [오토콜] 서비스에 가입하려면 어떻게 해야 하나요? LGU+ mobile [오토콜] 서비스에 가입하려면 어떻게 해야 하나요? 아래 방법 중 한 가지를 골라 가입할 수 있습니다. • 오토콜 홈페이지 http://www.autocall.ai에 접속 후 [서비스 가입] 누르기 → 차량번호 등 가입에 필요한 정보 입력 후 [오토콜 유료 가입] 누르기 • 오토콜 대표번호 1566-5382(유료)로 전화 → 일반전화는 4번을 누르고, 스마트폰은 화면의 [오토콜 가입하기] 누르기 → 안내에 따라 가입 • 안드로이드 휴대폰의 경우 구글 플레이 스토어에서 ‘오토콜’ 앱 설치 후 실행 → [서비스 가입] → 가입에 필요한 정보 입력 후 [오토콜 유료가입] 누르기 LGU+ mobile [스마트 공동인증] 휴대폰 단말기를 OS업그레이드 할 경우 휴대폰 내 저장된 인증서를 그대.. 2024. 1. 30.
LG 윺플러스 모바일 [유비키인증서] 제가 가입한적이 없는 것 같은데, 어떻게 가입이 되었죠? LGU+ mobile [유비키인증서] 제가 가입한적이 없는 것 같은데, 어떻게 가입이 되었죠? 유비키 인증서는 인터넷뱅킹, 신용카드사, 공공기관 홈페이지에서 제공하는 인증서 팝업창에서 저장위치를 [휴대폰]으로 선택 하고, SMS로 가입 안내를 받은 후 가입되는 서비스입니다. 유비키 사용처(은행/카드사/공공기관 등)는 홈페이지(http://www.ubikey.com)를 통해 확인하실 수 있습니다. LGU+ mobile [스마트 공동인증] 범용(4,400원(부가세 포함))인증서도 휴대폰에 저장/이용이 가능한가요? 개인용/기업용 범용인증서는 휴대폰에 저장/이용이 가능합니다. LGU+ mobile [USIM 스마트인증] 전자서명 도중 휴대폰에 PUSH 알림이 오지 않는데 어떻게 하나요? 전자서명 중 PUSH 알.. 2024. 1. 28.
LG 윺플러스 모바일 [스마트 공동인증] 스마트 공동인증 App을 삭제하면 저장된 인증서도 삭제되나요? LGU+ mobile [스마트 공동인증] 스마트 공동인증 App을 삭제하면 저장된 인증서도 삭제되나요? 휴대폰에 설치된 스마트 공동인증 App을 삭제하거나 새로 다운로드를 받은 경우, USIM에 저장된 인증서는 삭제되지 않습니다. 인증서 삭제를 위해서는 스마트 공동인증 App의 삭제 기능 또는 초기화를 통해 삭제하셔야 합니다. LGU+ mobile [유비키인증서] 유비키 인증서는 무엇인가요? 유비키 인증서는 인증서를 휴대폰에 저장하여, 인증서 로그인, 금융거래, 본인인증 시 안전하고 편리하게 전자서명을 할 수 있는 서비스입니다. 이용요금은 월정액 990원(부가세 포함)입니다. 인증서가 휴대폰에 저장되어 있어 USB 메모리 등 이동식 저장 매체를 별도로 휴대하지 않아도 되며, 휴대폰에서 PC로 인증서를 전.. 2024. 1. 25.
LG 윺플러스 모바일 [스마트 공동인증] 모든 공동인증서를 휴대폰으로 저장할 수 있나요? LGU+ mobile [스마트 공동인증] 모든 공동인증서를 휴대폰으로 저장할 수 있나요? 기업용 이외의 모든 공동인증서를 휴대폰에 저장할 수 있습니다. 복수 개로 저장하실 수 있으며, 최대 3개까지 저장이 가능합니다. 저장된 인증서는 사용자/발급자/구분(용도)/만료일로 구분이 되며, 똑같은 용도의 인증서를 저장 시, 최근에 저장한 인증서로 덮어씌워 저장이 됩니다. 인증서이동/복사,발급,갱신 시에는 최소 1개 이상의 여유공간이 있어야 합니다. LGU+ mobile [듀얼넘버] 휴대폰 메인화면에 생긴 듀얼넘버 아이콘은 무엇인가요? 통화도우미 앱 메뉴의 듀얼넘버 서비스로 바로 이동되는 Quick(바로가기) 아이콘으로 보다 편리하게 서비스를 이용할 수 있습니다. (단 통화도우미 앱 4.29.00버전으로 업데이트.. 2024. 1. 22.
LG 윺플러스 모바일 [PASS투데이] PASS 앱을 삭제하면 어떻게 되나요? LGU+ mobile [PASS투데이] PASS 앱을 삭제하면 어떻게 되나요? PASS 앱을 삭제해도 PASS투데이 가입상태는 유지됩니다. PASS투데이를 해지하려면 별도로 해지 신청을 해야 합니다. LGU+ mobile [PASS투데이] 유료 서비스에 가입하면 어떤 기능을 더 이용할 수 있나요? 무료 서비스로 확인 가능한 정보 이외에 아래와 같은 정보를 추가로 확인할 수 있습니다. - 신년 토정비결 : 사주를 기반으로 한 올해의 총운, 연애운, 건강운, 직장운, 재물운, 대인운 등을 확인할 수 있습니다. - 사주풀이(평생운세) : 당나라 때부터 전해져 온 ‘당사주’를 기반으로 인생 전반의 운세 흐름, 건강운, 성격운, 직업운, 시기별운, 부부운, 재물운 등을 확인할 수 있습니다. - 테마별 오늘의 운세.. 2024. 1. 16.
LG 윺플러스 모바일 [문자메시지] 하루에 전송 가능한 메시지 건수 제한이 있나요? LGU+ mobile [문자메시지] 하루에 전송 가능한 메시지 건수 제한이 있나요? 전송 가능한 건수는 SMS/MMS/채팅+ 구분 없이 일 500건으로 제한합니다. LGU+ mobile [지니뮤직 마음껏 듣기(모바일) 2인 이용권_멤버십] 상품을 해지하고 싶습니다. 지니뮤직 마음껏 듣기(멤버십 할인) 상품은 U+ 홈페이지와 U+ 고객센터에서 해지할 수 있습니다. 단, 멤버십 할인 상품은 해지 후 재가입이 불가하니 주의하여 주시기 바랍니다. ▶ 부가서비스 해지 - U+홈페이지 로그인 > 내 정보관리 > 가입서비스 조회 및 변경 > 부가서비스 변경 > 사용 중인 부가서비스 > 지니뮤직 마음껏 듣기(모바일) 2인 이용권_멤버십 '해지' 버튼 선택 * 지니뮤직 마음껏 듣기(모바일) 2인 이용권_멤버십은 2018.. 2024. 1. 13.