딜라이브 - [가입/설치] 이사가려고 하는데 어떻게 해야 하나요?
딜라이브스마트 - [가입/설치] 이사가려고 하는데 어떻게 해야 하나요? 이전 설치는 당사 홈페이지> 고객센터> 1:1 고객상담 또는 고객센터로 신청 가능합니다. (홈페이지 신청 시 추후 담당자가 연락 드립니다.) 이사하실 지역이 당사 서비스 지역이면 동일 상품 그대로 이전 설치가 가능하며, 서비스 이용 불가능 지역 등의 사유로 계약이 유지되기 힘든 경우에는 장비반납 등이 필요하므로 이사하시기 전에 미리 고객센터로 연락주시면 관련 사항을 확인하여 이전하시는데 도움을 드리겠습니다. 이전 시 이전 설치비용이 발생될 수 있습니다. ※ 서비스 지역 : 서울 강동구, 광진구, 구로구, 금천구, 노원구, 마포구, 용산구, 서대문구,성동구, 성북구, 송파구, 종로구, 중구, 중랑구, 강남구, 경기도 일산동구, 일산서..
2022. 3. 17.
딜라이브 - [요금] 장애인, 국가유공자, 저소득층을 위한 요금할인 제도가 있나요?
딜라이브스마트 - [요금] 장애인, 국가유공자, 저소득층을 위한 요금할인 제도가 있나요? 딜라이브는 장애인, 국가유공자, 저소득층을 위해 사용료 중 기본이용료의 30%할인 혜택을 제공하고 있습니다. (단, 중복할인은 되지 않습니다.) 할인혜택을 받기위해서는 장애인증 또는 국가유공자증 또는 저소득층확인서 사본1부 주민등록등본 1부 (설치주소와 동일한 주소에 한하여 적용)가 필요하며, 요금할인 적용을 원하실 경우에는 당사 고객센터로 연락 주시기 바랍니다. 딜라이브스마트 -[서비스이용] 채널이 왜 변경되나요? 당사는 고객님께 더욱 더 유익하고 흥미있는 방송을 서비스해 드리고자 정기적으로 연 1회 채널 개편을 하고 있습니다. 채널 변경 시 사전에 고객님께 자막방송, 홈페이지, 안내문, 지역채널 등을 통해 안내하..
2022. 3. 16.