유플러스 Mobile9 U+ 모바일 [휴대폰번호 보호서비스] 비밀번호를 분실했습니다. LG 유플러스 Mobile [휴대폰번호 보호서비스] 비밀번호를 분실했습니다.휴대폰번호 보호서비스 고객센터 1599-0274 에 문의하시면 본인확인 후 비밀번호 설정을 할 수 있는 SMS를 보내드립니다. LG 유플러스 Mobile [휴대폰번호 보호서비스] 휴대폰을 일시 정지했습니다. 그래도 이용이 가능한가요?일시정지를 하실 경우에는 통화/문자 발신,수신이 불가능하기 때문에 이용하실 수 없으며, 일시정지 기간에는 요금도 부과되지 않습니다. LG 유플러스 Mobile [휴대폰번호 보호서비스] 기기변경을 한 경우는 어떻게 되나요?기기변경을 하신 경우에는 부가서비스가 유지됩니다. LG 유플러스 Mobile [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권이 부가서비스인가요?U+ 데이터상품권은 데이터를 구매해.. 2024. 12. 27. U+ 모바일 [U+모바일tv] 지난주에 보던 드라마가 없어졌어요. LG 유플러스 Mobile [U+모바일tv] 지난주에 보던 드라마가 없어졌어요.U+모바일tv의 모든 콘텐츠는 저작권자와 계약을 통해 제공됩니다.영상이 사라졌다면, 계약 종료 또는 저작권자의 요청에 따라 서비스가 중단된 콘텐츠일 수 있습니다.앱 내 공지사항을 확인해 주세요. LG 유플러스 Mobile [U+모바일tv] 아이폰에서는 유료 영상을 구매하지 못하나요?아이폰에서도 안드로이드폰과 동일하게 유료 콘텐츠를 구매할 수 있습니다. [U+모바일tv] 구매한 콘텐츠 목록은 어디에서 확인하나요?[메뉴(≡)]→[구매]에서 확인할 수 있습니다.시청 및 다운로드 이력은 삭제 가능하나, 구매 목록은 1년간 삭제할 수 없습니다. LG 유플러스 Mobile [U+모바일tv] U+멤버십 포인트를 이용해 U+.. 2024. 11. 23. LG U+ 모바일 [원키퍼 설정] 비밀번호 변경은 어떻게 하나요? 유플러스 Mobile [원키퍼 설정] 비밀번호 변경은 어떻게 하나요?원키퍼 [설정] 메뉴의 ‘PIN 번호변경’에서 가능합니다. 유플러스 Mobile [원키퍼 기능] 저장한 모든 사진을 휴대폰 갤러리로 한번에 복구할 수 있나요?비밀사진첩에서 저장한 이미지를 전체 선택 후 복원 버튼을 누르면 됩니다. 유플러스 Mobile [원키퍼 보안] 해지하면 저장된 정보는 전부 삭제되나요?원키퍼 앱에서 해지 메뉴를 통해 서비스를 해지하는 경우 앱에 저장된 데이터가 모두 삭제되오니, 해지 전 휴대폰 갤러리로 이동시켜두거나, 공유 기능을 이용해 다른 곳으로 전송해 주세요. 홈페이지 또는 고객센터를 통해 해지하는 경우엔 데이터가 자동으로 삭제되지는 않습니다.삭제하기를 원하면 해지 후 앱을 삭제해 주세요.유플러스 Mo.. 2024. 7. 31. LG U+ 모바일 [원키퍼 보안] 원키퍼에 저장한 정보는 안전한가요? 유플러스 Mobile [원키퍼 보안] 원키퍼에 저장한 정보는 안전한가요?앱 위변조 및 캡쳐방지, 모바일 백신, 가상키패드, 원격 앱 차단 기술 등이 적용되어 해킹 등으로부터 안전하며, 저장된 정보는 암호화되어 해독이 어렵습니다.유플러스 Mobile [원키퍼 서비스 가입 및 해지] 서비스를 어떻게 가입할 수 있나요?구글 플레이 스토어, 원스토어에서 원키퍼 앱을 설치한 후 앱을 통해 가입해 주세요.유플러스 Mobile [원키퍼 서비스 가입 및 해지] 이용요금은 얼마인가요?부과세 포함 금액 월 1,100원으로 이용할 수 있으며 사용 기간이 한 달 미만인 경우 사용일 수만큼 요금이 청구됩니다. 유플러스 Mobile [원키퍼 서비스 가입 및 해지] 서비스 이용시간에 제한이 있나요?서비스 이용시간에는 제한이 .. 2024. 7. 27. LG U+ 모바일 [U+ 데이터상품권] 선물받은 데이터 상품권은 어떻게 등록하나요? 유플러스 Mobile [U+ 데이터상품권] 선물받은 데이터 상품권은 어떻게 등록하나요?선물받은 데이터 상품권은 U+홈페이지 또는 고객센터 앱에서 상품권 등록 후 이용이 가능합니다. 데이터 상품권은 등록일로부터 1년 간 이용하실 수 있습니다. ▶홈페이지에서 데이터 상품권 등록하기 : 개인 > 상품 서비스 > 모바일 서비스 보기 > 모바일 부가서비스 > 데이터 > U+ 데이터상품권 > 상품권 이용하기 > 상품권번호등록 → 바로가기: https://www.lguplus.com/cpi/msmg/mscd/mscd/RetrieveDataReg.hpi ▶고객센터 앱에서 데이터 상품권 등록하기: 메뉴(≡) > 휴대폰사용량 > 데이터충전 > 데이터 상품권 > 등록하기 → 바로가기: http://cv.uplus.k.. 2024. 7. 23. LG U+ 모바일 [번호변경안내(유료)] 영상통화도 변경된 번호로 연결해주나요? 유플러스 Mobile [번호변경안내(유료)] 영상통화도 변경된 번호로 연결해주나요?영상통화에 대해서는 번호변경안내 서비스가 지원되지 않습니다. 연결이 가능한 경우는 음성전화와 문자메시지(단문메시지, 멀티메시지)입니다.유플러스 Mobile [LTE 데이터쉐어링] 데이터쉐어링 결합 해제 시, 쉐어링 전용 단말기 또한 자동으로 해지되나요?쉐어링 결합 해제 시 쉐어링 전용 단말은 태블릿/스마트기기500MB 요금제로 자동 변경된 후 일시정지 됩니다.일시정지 기본료는 부과되지 않으며, 데이터 전용 단말기 회선 해지를 원하실 경우 별도로 해지 요청을 하셔야 합니다.서비스 해지 후 1개월간은 재가입이 불가하니 참고 부탁드립니다. 유플러스 Mobile [데이터 주고받기] 받은 데이터 사용량은 어디에서 확인할 수 있나.. 2024. 7. 19. LG U+ 모바일 [데이터 주고받기] 이용이 가능한 대상자가 있나요? 유플러스 Mobile [데이터 주고받기] 이용이 가능한 대상자가 있나요?데이터 주고받기는 월 데이터 기본 제공량이 정해져 있는 LG U+ LTE 요금제 가입자라면 이용이 가능합니다. 단, 별도로 월 기본 제공 데이터가 없는 LTE 음성/데이터 80, 85, 89.9, LTE 표준 요금제 가입자는 데이터 주고받기 이용이 불가하며, 청소년 요금제 이용 고객은 데이터 받기만 가능합니다.유플러스 Mobile [요금제] 데이터가 기본제공되는 요금제는 mVoIP 서비스도 기본제공되나요?데이터가 기본제공되는 요금제는 mVoIP(데이터를 이용한 음성 / 영상 통화) 서비스를 허용량 제한 없이 이용이 가능합니다. 단, 데이터 속도제어 시, 서비스 이용이 원할하지 않을 수 있습니다. .. 2024. 7. 15. LG U+ 모바일 [Apple Watch] Apple Watch의 전화번호는 어떻게 정해지나요? 유플러스 Mobile [Apple Watch] Apple Watch의 전화번호는 어떻게 정해지나요?Apple Watch는 연동한 iPhone과 동일한 전화번호를 사용합니다. *Apple Watch의 긴급구조요청 기능으로 범죄신고(112), 화재조난신고(119) 등 각 기관에 전화를 걸 때는 Apple Watch의 가상번호가 발신번호로 표시되나, 해당 번호로는 통화 및 문자메시지를 이용할 수 없습니다. 유플러스 Mobile [Apple Watch] iPhone 1대에 몇 개의 Apple Watch를 연동할 수 있나요?iPhone 1대당 1대의 Apple Watch만 개통 및 연동할 수 있습니다.다른 Apple Watch를 연동하려면, 기존의 연동된 Apple Watch를 해지해야 합니다. 유플러스 Mo.. 2024. 7. 7. LG U+ 모바일 [U+데이터충전소] 다른 통신사를 이용하는 친구에게 데이터를 선물할 수 있나요? 유플러스 Mobile [U+데이터충전소] 다른 통신사를 이용하는 친구에게 데이터를 선물할 수 있나요?U+데이터충전소 앱은 LG유플러스 고객 전용 서비스이므로 다른 통신사 고객에게 데이터를 선물할 수 없습니다.유플러스 Mobile [U+데이터충전소] 모든 기기에서 이용할 수 있는 서비스인가요?LG유플러스 고객 전용 서비스로 안드로이드 및 iOS(애플) 기기에서 이용할 수 있습니다.유플러스 Mobile [U+데이터충전소] 데이터를 선물 하는 경우, 주소록에 입력된 전화번호가 자동으로 연동되나요?앱을 최초 실행 시, 휴대폰 주소록을 이용할 수 있도록 권한을 허용해야 자동으로 반영됩니다.전화번호를 검색하는 경우 숫자 네자리로도 검색할 수 있습니다.이름을 검색하는 경우 한 글자 및 초성 검색도 가능하나 주소록.. 2024. 7. 3. 이전 1 다음