KT olleh 인터넷4 KT 인터넷 | 지난달에 인터넷 해지 신청했는데 이번달에 이용요금이 청구되었습니다. KT olleh 인터넷 | 지난달에 인터넷 해지 신청했는데 이번달에 이용요금이 청구되었습니다. 인터넷 요금제는 후불제로 이번 달에 이용하신 요금이 다음 달에 청구됩니다. 따라서 해지 전일까지 사용하신 요금은 날짜 계산되어 다음 달에 한 번 더 청구됩니다. KT olleh 인터넷 | 3년 계약으로 [인터넷] 가입 시 모뎀임대료를 타사는 면제해주는데 KT는 왜 받나요? 3년 이상 약정하여 신규가입한 고객에 한하여 모뎀임대료를 면제받을 수 있습니다. 3년 이내 해지한 경우에는 면제받은 모뎀임대료를 반환하여야 합니다. KT olleh 인터넷 | 전화 없이 [인터넷]을 사용할 수 있는 방법이 있나요? 전화가 설치되어 있지 않아도 인터넷 상품 신청하여 사용 가능합니다. KT olleh 인터넷 | 임대모뎀 3년 이상.. 2020. 12. 3. KT 인터넷 동일 요금으로 속도를 높여 줄수도 있나요? KT olleh 인터넷 | 동일 요금으로 속도를 높여 줄수도 있나요? 인터넷 상품에 따라 요금 및 제공 속도가 정해져 있으므로, 임의로 속도 조정은 어렵습니다. KT olleh 인터넷 [인터넷]의 경우 모뎀을 대여하여야 한다고 하는데 어떻게 하나요? 인터넷 신규 가입 시 장비는 자동으로 임대 되며, 약정기간 별 모뎀료가 상이하게 청구됩니다. KT olleh 인터넷 모뎀 없이는 인터넷 사용이 불가능한가요? 설치 할 장소의 기술방식에 따라 다릅니다. 기가 인터넷 최대 1G, 기가 인터넷 최대 500M에는 모뎀이 필수입니다. 라이트, 인터넷 최대 100M인 메가급 인터넷에서는 NT, 유사 FTTH, 기가Ntopia1G, 기가Ntopia500 기술방식인 경우에 모뎀이 불필요합니다. KT olleh 인터넷 [ 기.. 2020. 12. 3. KT 인터넷 [인터넷] 인터넷 장애 판단은 어떻게 합니까? KT olleh 인터넷 [인터넷] 인터넷 장애 판단은 어떻게 합니까? 모뎀 KT 회선구간 LED 적색일 경우로 kt고객센터(☎국번 없이 100번 고장신고: 24시간 전화상담 가능)로 신청 또는 ktcom을 통한 직접 고객진단(기가케어)를 통해 장애 판단 가능합니다. KT olleh 인터넷 [인터넷] 게임 시 랙현상이 심해요. 3D 게임 시 PC가 자주 다운되거나 느려지는 경우는 여러 가지 원인에 의해 발생할 수 있습니다. ① 램, CPU, 그래픽 카드 등 사양의 문제일 수 있습니다. => 보통 사양이 떨어지거나 설치된 드라이버가 오래된 경우 PC가 불안정해질 수 있으며 3D 게임 이용 시에는 그래픽카드의 사양이 가장 큰 영향을 끼칠 수 있으므로 그래픽기능을 낮추어 이용해 보시길 바랍니다. ■ 경로 : 제.. 2020. 12. 2. KT 인터넷 [인터넷] KT 인터넷 모뎀을 장기간 사용했는데 새 것으로 교체해주지 않나요? KT olleh 인터넷 [인터넷] KT 인터넷 모뎀을 장기간 사용했는데 새 것으로 교체해주지 않나요? 모뎀에 고장이나 사용에 불편함이 없으신 경우에는 이용기간에 관계없이 계속 사용하셔도 괜찮습니다. 이용 중이신 모뎀의 성능으로 인하여 서비스 이용에 불편이 있으신 경우 kt 고객센터(☎국번 없이 100번/휴대폰 이용 시 지역번호 포함)로 점검 요청을 하시면 IT 엔지니어가 방문하여 서비스 불편 사항의 원인 확인 및 자세한 테스트를 통하여 모뎀 문제로 확인이 된 경우 교체해 드리고 있사오니 이점 이용에 참고하시면 됩니다. KT olleh 인터넷 [인터넷] Line Sync'램프가 자주 깜박이면서 통신이 안됩니다. 회선이 불안정한 상태로 회선상태의 변화의 폭이 넓어 상태가 나쁠 때 이를 감지한 모뎀이 다시 통.. 2020. 12. 2. 이전 1 다음
