TV화면이 나오지 않습니다2 D'LIVE [장애] 메뉴 버튼이 동작하지 않는 경우에는 어떻게 해야하나요? 딜라이브 [장애] 메뉴 버튼이 동작하지 않는 경우에는 어떻게 해야하나요? 본 증상은 디지털 셋탑박스의 오동작으로 인하여 발생할 수 있습니다. ① 디지털 셋탑박스 후면에 있는 전원 스위치 버튼을 껐다가 다시 켜 주십시오. - 디지털 셋탑박스의 전면에 BOOT, INCC 등이 표시된 후, 시간정보가 표시된 후 사용하시면 됩니다. ② 메뉴 버튼을 누르시면 통합UI 화면이 화면 좌측에 노출되며, 로딩 시 몇 초간 다소 느릴 수 있습니다. 딜라이브 [장애] 리모컨 조작시 반응이 전보다 떨어지거나 채널 변경이 원활히 되지 않습니다. 본 증상은 디지털 셋톱박스의 메모리가 부족하거나, 리모컨의 건전지를 교체해야 할 경우에 발생할 수 있습니다. ① 디지털 셋톱박스 후면에 있는 전원 스위치 버튼을 껐다가 다시 켜 주십시오.. 2022. 5. 3. 딜라이브 - [요금] 장애인, 국가유공자, 저소득층을 위한 요금할인 제도가 있나요? 딜라이브스마트 - [요금] 장애인, 국가유공자, 저소득층을 위한 요금할인 제도가 있나요? 딜라이브는 장애인, 국가유공자, 저소득층을 위해 사용료 중 기본이용료의 30%할인 혜택을 제공하고 있습니다. (단, 중복할인은 되지 않습니다.) 할인혜택을 받기위해서는 장애인증 또는 국가유공자증 또는 저소득층확인서 사본1부 주민등록등본 1부 (설치주소와 동일한 주소에 한하여 적용)가 필요하며, 요금할인 적용을 원하실 경우에는 당사 고객센터로 연락 주시기 바랍니다. 딜라이브스마트 -[서비스이용] 채널이 왜 변경되나요? 당사는 고객님께 더욱 더 유익하고 흥미있는 방송을 서비스해 드리고자 정기적으로 연 1회 채널 개편을 하고 있습니다. 채널 변경 시 사전에 고객님께 자막방송, 홈페이지, 안내문, 지역채널 등을 통해 안내하.. 2022. 3. 16. 이전 1 다음