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• U+ 모바일 [U+모바일tv] 앱을 업데이트한 후, 예전에 받은 쿠폰이 사라졌어요. LG 유플러스 Mobile [U+모바일tv] 앱을 업데이트한 후, 예전에 받은 쿠폰이 사라졌어요.앱 업데이트로 인해 쿠폰이 삭제되지는 않습니다.[U+모바일tv]→[메뉴(≡)]→ [쿠폰]→[쿠폰내역]에서 확인해 주세요.    LG 유플러스 Mobile [U+모바일tv] 법인폰 가입자도 U+모바일tv를 이용할 수 있나요?법인명의 가입자도, 개인 명의자와 똑같이 U+모바일tv 가입 및 서비스를 이용할 수 있습니다.     LG 유플러스 Mobile [U+모바일tv] U+모바일tv로 바뀌면서 영상 볼 때 더 많은 데이터가 줄어드는 거 아닌가요?영상 시청에 필요한 데이터는 기존 U+비디오포털과 같으며, 콘텐츠 상세페이지 내 데이터 소모량이 표기되어 있습니다.LTE 네트워크 환경에서 1시간 동안 실시간TV 채널을 .. IT 2024. 11. 18.

• U+ 모바일 [U+모바일tv] 무료 영화는 어디서 볼 수 있나요? LG 유플러스 Mobile [U+모바일tv] 무료 영화는 어디서 볼 수 있나요?메인화면의 '나의 무료' 카테고리에 무료 영화 목록이 일부 보여집니다.전체 목록은 [전체메뉴]→[나의 무료]에서 확인할 수 있습니다.    LG 유플러스 Mobile [U+모바일tv] '데이터 걱정 없이 시청'과 'U+3시간 데이터 이용권'의 요금이 1천원으로 같아요. 두 상품은 뭐가 다른가요?'데이터 걱정 없이 시청'은 영화 구매할 때 함께 선택 가능한 부가서비스입니다.영화 구매 시 1천원을 추가하면, 해당 영화를 볼 때 데이터 요금이 발생하지 않습니다.구매한 영화의 유효기간이 끝날 때까지 무제한 시청 가능합니다.'U+3시간 데이터 이용권'은 구입 후 3시간 동안만 U+모바일tv 이용 시 데이터가 줄어들지 않습니다.     .. IT 2024. 11. 13.

• U+ 모바일 [통화연결음쿠폰] MY통화연결음쿠폰은 무엇인가요? LG 유플러스 Mobile [통화연결음쿠폰] MY통화연결음쿠폰은 무엇인가요?My통화연결음쿠폰에서는 아래와 같은 메뉴를 이용 가능합니다. (2018.06.25 가입제한)    1. 현재 사용 중인 쿠폰 기간 확인2. 구매 또는 선물 받은 쿠폰 등록3. 다른 고객에게 쿠폰 선물 보낸 이력 확인4. 사용 완료한 쿠폰 최근 3개월까지 리스트 확인 가능    LG 유플러스 Mobile [인사말 통화연결음] 타사에는 시간대음이 3개까지 가능하던데요. 인사말 통화연결음도 3개까지 설정 가능한가요?현재 시간대음은 1개까지 설정 가능합니다. 향후 서비스 변경 시 고객님들의 의견을 수렴하여 개선이 이루어질 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.     LG 유플러스 Mobile [U+모바일tv] U+모바일tv_기본 월정액 외에 .. mobile.pc TIP 2024. 11. 8.

• U+ 모바일 [통화연결음쿠폰] 통화연결음쿠폰 이용 요금은 얼마인가요? LG 유플러스 Mobile [통화연결음쿠폰] 통화연결음쿠폰 이용 요금은 얼마인가요?통화연결음쿠폰_1개월 - 990원, 통화연결음쿠폰_3개월 - 2,970원, 통화연결음쿠폰_6개월 - 5,940원 ※ 부가세 포함 금액    LG 유플러스 Mobile [인사말 통화연결음] 기존 통화연결음을 쓰고 있다면, 인사말 통화연결음을 사용하게 되면 기존 통화연결음은 어떻게 되나요?기존에 월정액 서비스를 사용하고 계시다면 인사말 통화연결음 월정액 550원(부가세 포함)+ 해당서비스 월정액으로 변경되며, 인사말 통화연결음 해지 시 기존 월정액 서비스로 전환이 가능합니다.      ※ 단, 통화연결음+매달1곡 고객에게는 월정액 무료 제공   LG 유플러스 Mobile [U+모바일tv] U+모바일tv 대박영상을 보는데 비디오.. mobile.pc TIP 2024. 11. 3.

• U+ 모바일 [LTE 데이터] 여러가지 데이터 부가상품이 등록되었을 경우, 데이터 소진되는 순서가 궁금해요. 유플러스 모바일 [LTE 데이터] 여러가지 데이터 부가상품이 등록되었을 경우, 데이터 소진되는 순서가 궁금해요.사용하는 요금제에 포함된 데이터 및 각종 데이터 부가상품이 중복 등록되었을 때, 데이터 소진 순서는 아래와 같습니다.    ※ 데이터 소진 순서- (U+모바일tv 전용 데이터) > 2배쿠폰 데이터 > 프로모션 데이터> 주고받기 데이터 > 가족사랑 데이터 > 요금제 기본 제공량 > 공정위 보상 데이터 > 데이터 상품권 > 데이터 안심옵션     예를 들어, 데이터 2.3요금제(46,090원)를 이용하는 고객이 데이터 상품권 100MB(2,000원)을 충전하고, 가족에게 데이터 주고받기를 통해 500MB를 선물 받고, 장기고객으로 데이터 2배 쿠폰까지 적용했을 경우,→ 데이터 차감순서 : 데이터 2.. IT 2024. 10. 30.

• U+ 모바일 [PASS 로그인] 안드로이드 폰을 사용하고 있습니다. 크롬 브라우저를 이용 중 나타나는 ‘PASS 로그인’ 팝업을 없애려면 어떻게 해야 하나요? 유플러스 모바일 [PASS 로그인] 안드로이드 폰을 사용하고 있습니다. 크롬 브라우저를 이용 중 나타나는 ‘PASS 로그인’ 팝업을 없애려면 어떻게 해야 하나요?‘PASS 로그인’의 자동 로그인 설정을 꺼주세요. [PASS 로그인]→[설정]→[자동 로그인]을 ‘OFF’로 설정하면 됩니다.      유플러스 모바일  [PASS 로그인] 모든 휴대폰에서 이용할 수 있나요?삼성 및 LG 휴대폰의 경우 안드로이드 6.0 이상 버전에서, 아이폰의 경우 5시리즈 이상 기기, iSO 10 이상 버전에서 이용할 수 있습니다.     유플러스 모바일  [EBS 데이터 안심옵션_청소년] EBS 데이터 안심옵션_청소년 서비스를 이용하다가 20세가 되었습니다. 그래도 서비스를 계속 이용할 수 있나요?20세가 되는 해의 1월 .. IT 2024. 10. 25.

• U+ 모바일 [EBS 데이터 안심옵션] 이용요금은 선불로 내야 하나요? 유플러스 모바일 [EBS 데이터 안심옵션] 이용요금은 선불로 내야 하나요?사용한 달의 통신료와 함께 청구됩니다.또한 월 중간에 해지하는 경우 사용일수에 따라 이용요금이 청구됩니다.    유플러스 모바일  [PASS 로그인] 어떻게 이용할 수 있나요?먼저, 구글 플레이 스토어 또는 애플 앱 스토어에서 ‘PASS’ 앱을 설치하세요.PASS 앱의 메인화면 중앙의 ‘PASS 로그인’ 배너를 누른 후, 안내하는 방법대로 가입해 주세요.      유플러스 모바일  [EBS 데이터 안심옵션] EBS 데이터 안심옵션 서비스는 몇 대의 기기로 이용할 수 있나요?U+모바일 요금제에 가입한 휴대폰 및 태블릿이라면 개수 상관없이 EBS 데이터 안심옵션 서비스에 가입할 수 있습니다.     유플러스 모바일  [PASS 로그인].. IT 2024. 10. 20.

• U+ 모바일 [전화번호안심로그인] 서비스 이용시간에 제한이 있나요? 유플러스 모바일 [전화번호안심로그인] 서비스 이용시간에 제한이 있나요?이용제한에 대한 별도의 공지가 없다면, 서비스 이용시간에 제한 없이 365일 내내 서비스가 가능합니다.     유플러스 모바일  [전화번호안심로그인] 기타 문의 사항이 있나요?본 서비스에 대한 기타 문의 사항은 전화번호 안심 로그인 고객센터:080-869-4273(무료)또는 홈페이지: safeconnect@atsolutions.co.kr 로 문의하시기 바랍니다.     유플러스 모바일  [전화번호안심로그인] SMS 수신이 안되었나요?전화번호안심로그인이동통신사의 일시적인 오류에 의해 수신이 안될 수 있으며, 재시도 이후에도 수신이 안된다면 스팸설정을 확인해 주세요.     유플러스 모바일  [전화번호안심로그인] 서비스 이용 가능 단말기는.. IT 2024. 10. 15.

• U+ 모바일 [영상 뮤직 알찬패키지] 가입 후 한달 안에 해지할 수 있나요? 유플러스 모바일 [영상 뮤직 알찬패키지] 가입 후 한달 안에 해지할 수 있나요?가입한지 한달 안에는 해지할 수 없습니다.    유플러스 모바일  [영상 뮤직 알찬패키지] 벨소리, 통화연결음 혜택을 이번 달에 이용하지 못했어요. 다음 달에 이용할 수 있나요?매월 통화연결음/벨소리 합산 4건 혜택이 제공됩니다. 이용하지 않은 혜택은 이월되지 않습니다.     유플러스 모바일  [전화번호안심로그인] PIN 번호 변경은 어디서 해야 하나요?앱의 설정 > PIN번호 변경메뉴에서 재설정이 가능합니다.     유플러스 모바일  [영상 뮤직 알찬패키지] 청소년도 가입할 수 있나요?청소년 요금제로는 가입할 수 없지만, 일반 LTE요금제를 이용하는 청소년 고객은 가입할 수 있습니다.     유플러스 모바일  [휴대폰결제 .. IT 2024. 10. 10.

• U+ 모바일 [전화번호안심로그인] 아이폰(iOS) 이용자도 이용이 가능하나요? 유플러스 모바일 [전화번호안심로그인] 아이폰(iOS) 이용자도 이용이 가능하나요?아이폰(iOS) 이용자도 전화번호안심로그인 서비스 이용이 가능합니다.    유플러스 모바일  [전화번호안심로그인] 서비스 가입제약이 있나요?일부 USIM 및 단말기에서 가입이 안될 수 있습니다. 또한, 사업자폰(법인명의), 공공기관, 통화요금 미납/신용불량 고객 및 특정 요금제 가입고객은 가입에 제한이 있을 수 있습니다.     유플러스 모바일  [전화번호안심로그인] 가입안내 문자를 여러 번 수신해도 문제가 없나요 ?고객이 요청한 문자가 정상적으로 발송이 되었는지에 대한 결과값을 받지 못한 경우에는 문자가 정상적으로 발송되지 않은 것으로 판단하여 안내문자를 다시 보내드리고 있습니다.      고객의 문자요청에 대해 확실하게 .. mobile.pc TIP 2024. 10. 1.

• U+ 모바일 [전화번호안심로그인] 번호변경을 한 경우에는 어떻게 되나요? 유플러스 모바일 [전화번호안심로그인] 번호변경을 한 경우에는 어떻게 되나요? 번호 변경 시 자동 해지되므로 다시 가입해야 합니다.    유플러스 모바일  [전화번호안심로그인] PIN번호를 잊어버릴 경우, PIN번호 찾기는 어떻게 하나요?PIN번호는 분실 시 찾을 수 없습니다.   또한, PIN번호를 5회 연속 틀린 경우 보안사고 방지를 위해서 USIM(키체인)에 보관되어 있던 정보도 삭제되어 초기화됩니다.     유플러스 모바일  [전화번호안심로그인] 전화번호 안심로그인이 무엇인가요?"전화번호 안심로그인"는 보안성이 높은 USIM(키체인)을 이용하여 사용자 본인인증 및 휴대폰 점유인증을 동시에 수행하는 2채널인증 서비스로써, PC 및 스마트기기에서 개인정보 유출 걱정 없이 간편하고 안전한 로그인을 제공하.. mobile.pc TIP 2024. 9. 27.

• U+ 모바일 [데이터 주고받기] 데이터를 마음껏 주고 받을 수 있는 건가요? 유플러스 모바일 [데이터 주고받기] 데이터를 마음껏 주고 받을 수 있는 건가요?데이터 주고받기 서비스는 주기/받기 매 월 최대 2회까지 이용 가능합니다.(각 2회)    또한, 가족 결합(한방에Yo, 한방에Home, 한방에Home2, (구)가족무한사랑클럽, U+가족무한사랑, U+가족무한사랑(유무선) 결합 기준) 고객의 경우 가족 간 2회의 주고받기 혜택이 더 제공됩니다.     데이터 주기/받기 가능 기준은 아래와 같습니다.    ▶데이터 주기 ※ 본인 기본제공 데이터에서 1회에 100MB ~ 1GB (100MB 단위로 용량 선택) 만큼 주기 가능    - 데이터 기본 제공량의 50%까지 줄 수 있고, 데이터를 주고 난 뒤 잔여량이 최소 500MB여야 함    - 데이터 주고받기는 요금제 변경 후 바로 .. IT 2024. 9. 22.