전체 글881 유플러스 Mobile [PASS ChatGPT 주요 질문] 로그인 비밀번호는 어떻게 변경하나요? U+ 모바일 [PASS ChatGPT 주요 질문] 로그인 비밀번호는 어떻게 변경하나요?비밀번호가 변경을 원하실 경우, 아래 방법이 있습니다. 1. 로그인 및 인증 창에서 "비밀번호를 잊어버리셨나요?"를 선택하여 비밀번호 변경 절차를 통해 재설정할 수 있습니다. 2. PASS 앱 실행 후 홈 화면에서 [전체] → [설정(*아이콘)] → [인증수단 관리] → [인증수단 초기화]를 선택하여, 등록된 인증수단 재설정할 수 있습니다. 3. PASS 앱 삭제, 초기화, 탈퇴를 통해 다시 회원가입을 진행하여 비밀번호 재설정할 수 있습니다. U+ 모바일 [U+카카오내비] 지도의 색상, 지도에 나타나는 ‘내 차 아이콘’을 변경할 수 있나요?지도의 색상은 바꿀 수 없.. 2025. 6. 30. 유플러스 Mobile [U+카카오내비] U+카카오내비에 안내되는 장소의 위치나 관련정보가 잘못된 경우 어떻게 수정하나요? U+ 모바일 [U+카카오내비] U+카카오내비에 안내되는 장소의 위치나 관련정보가 잘못된 경우 어떻게 수정하나요?앱 실행 후 [더보기] → [검색등록요청] 을 눌러 수정을 요청해 주세요.보내주신 의견을 반영해 보다 좋은 서비스를 제공하겠습니다. U+ 모바일 [U+카카오내비] 카카오내비는 ‘내 차 아이콘’을 카카오 캐릭터로 바꿀 수 있었는데, U+카카오내비에는 없어요.U+카카오내비에서는 ‘내 차 아이콘’을 카카오 캐릭터로 설정할 수 없습니다. U+ 모바일 [스마트 안전결제] 누구나 가입할 수 있나요?만 19세 이상이라면 누구나 이용할 수 있어요. 단, 법인폰, 선불폰을 사용하거나 휴대폰을 일시 정지 중에는 가입할 수 없어요. U+ 모바일 [스마트 공동인증] 휴대폰이 고장 났습니다. 휴.. 2025. 6. 26. 유플러스 Mobile [아이돌플러스] 실시간 Live, VOD 영상은 공유가 가능한가요? U+ 모바일 [아이돌플러스] 실시간 Live, VOD 영상은 공유가 가능한가요?아이돌플러스에서 제공하는 실시간 Live 및 VOD 영상은 플레이어 내 공유 버튼을 통해 타인에게 메일 또는 SNS를 이용하여 공유할 수 있습니다.그 밖에 방송/콘서트, 이벤트 정보 및 특화편성/VR 콘텐츠도 해당 페이지에서의 공유 버튼을 통해 공유 가능합니다. U+ 모바일 [U+카카오내비] 장소 검색 시 카카오내비와 결과가 다르게 나와요.서비스 정책상 카카오내비와 다를 수 있습니다.앱 실행 후 [더보기] → [검색등록요청] 을 눌러 수정을 요청해 주세요.보내주신 의견을 반영해 더 좋은 서비스를 제공하겠습니다. U+ 모바일 [스마트피싱보호] 피싱해킹보상보험 접수는 어떻게 해야 되나요?㈜데이터유니버스 고객센터 18.. 2025. 6. 20. 유플러스 Mobile [U+모바일tv] 실시간 채널 시청 중에 "채널 정보를 수신 중입니다" 라는 팝업이 뜨고 앱이 종료됐어요. U+ 모바일 [U+모바일tv] 실시간 채널 시청 중에 "채널 정보를 수신 중입니다" 라는 팝업이 뜨고 앱이 종료됐어요.네트워크 환경이 좋지 않은 상태에서 시청하는 경우, 해당 팝업이 나타납니다.또는 데이터 옵션으로 속도가 제한되어 있는지 확인해주세요. U+ 모바일 [원내비] 일반 웹서핑과 비교 시 데이터 소모량이 얼마나 차이 나나요?원내비 내 서비스 이용 시 데이터통화료는 무료로 제공됩니다. U+ 모바일 [U+모바일tv] 앱을 업데이트한 후, 예전에 받은 쿠폰이 사라졌어요.앱 업데이트로 인해 쿠폰이 삭제되지는 않습니다.[U+모바일tv]→[메뉴(≡)]→ [쿠폰]→[쿠폰내역]에서 확인해 주세요. U+ 모바일 [U+가족지킴이] 안심지역은 어떻게 설정할 수 있나요?앱 메인화면→설정→안심지.. 2025. 6. 13. 유플러스 Mobile [U+모바일tv] '나의 무료'의 영상은 모두 무료로 시청할 수 있나요? U+ 모바일 [U+모바일tv] '나의 무료'의 영상은 모두 무료로 시청할 수 있나요?'나의 무료관'은 가입한 요금제 기준으로 무료로 시청할 수 있는 콘텐츠를 보여 드립니다. U+ 모바일 [스마트피싱보호] 피싱 의심번호로 전화가 걸려오면 어떻게 알려 주나요?피싱 의심번호로 전화가 걸려오면 경고 팝업 메시지가 바로 나타나고, 통화 연결을 한 경우엔 2, 5, 7분에 한 번씩 단계별 추가 경고 알림을 보내드립니다.통화 중에 금융 앱을 실행하는 경우에도 알림을 울려줍니다.내 주소록에 없는 번호로 전화가 걸려올 때도 피싱의심번호와 마찬가지로 알림이 울리도록 설정할 수 있습니다. Level 1: 내 주소록 외 신고된 번호 수신 시 알림Level 2: 서비스 이용자의 주소록, 화이트리스트 외에 대해 알림.. 2025. 6. 4. 유플러스 Mobile [PASS ChatGPT 주요 질문] 발급 가능한 증명서는 어떻게 되나요? U+ 모바일 [PASS ChatGPT 주요 질문] 발급 가능한 증명서는 어떻게 되나요?각종 자격증명서(혁신공유대학 학생증, 토익 성적증명서 등)와 정부24 및 공공기관에서 발급할 수 있는 전자증명서(주민등록표 등본 건강보험자격득실확인서, 국민연금 가입자 가입증명 등)가 있습니다. 발급할 수 있는 증명서 종류는 아래 메뉴에서 확인할 수 있습니다.① 자격 증명서 : PASS 앱 실행 후 홈 화면에서 [모바일지갑] → [자격증명]을 눌러서 확인 ② 정부 전자 증명서 :PASS 앱 실행 후 홈 화면에서 [모바일지갑] → [전자문서]를 눌러서 확인 U+ 모바일 [EBS 데이터 안심옵션] 이용요금은 선불로 내야 하나요?사용한 달의 통신료와 함께 청구됩니다.또한 월 중.. 2025. 5. 29. 유플러스 Mobile [U+카카오내비] 출발지 변경을 할 수 없나요? U+ 모바일 [U+카카오내비] 출발지 변경을 할 수 없나요?출발지를 변경할 수 없습니다. U+ 모바일 [U+카카오내비] 네트워크가 안될 때 길안내받을 수 있는 방법이 있나요?더보기 > 지도다운로드 > 전체 지도 다운로드 메뉴에서 지도 다운로드가 가능합니다. U+ 모바일 [PASS ChatGPT 주요 질문] 모바일지갑은 어떤 서비스인가요?모바일지갑 서비스는 자신의 신분/인증 정보, 다양한 증명서와 권한 증명 등을 안전하게 저장하고 편리하게 활용할 수 있는 클라우드 기반 지갑 서비스입니다. U+ 모바일 [지니뮤직 마음껏 듣기(모바일) 2인 이용권] 이용권 받는 사람을 변경할 수 있나요?월 1회 변경할 수 있으며 지니뮤직 홈페이지나 앱의 '이용권 보내기' 메뉴에서 설정할 수 있습니다. .. 2025. 5. 22. 유플러스 Mobile [U+카카오내비] 화면을 확대할 수 없나요? 넓은 거리가 나와 운전하는데 헷갈립니다. U+ 모바일 [U+카카오내비] 화면을 확대할 수 없나요? 넓은 거리가 나와 운전하는데 헷갈립니다.화면을 확대할 수 없습니다. U+ 모바일 [USIM 스마트인증] 모든 종류의 인증서를 USIM에 저장할 수 있나요?현재 NPKI인증서만 지원되고, GPKI, MPKI, EPKI 인증서는 USIM에 저장할 수 없습니다. U+ 모바일 [PASS ChatGPT 주요 질문] PASS 간편인증 알림이 오지 않아요아래에 해당하는 경우는 PASS 간편인증 PUSH가 수신되지 않을 수 있어 단말기 상태 확인이 필요합니다. 1. 휴대폰 기기의 설정 메뉴에서 PASS 앱 PUSH 설정이 OFF로 되어 있는 경우 - PASS 앱의 알림을 허용으로 변경 후 다시 간편 본인확인을 이용해 주세요. 2. 네트워크 연결.. 2025. 5. 17. 유플러스 Mobile [PASS 금융사기방지] PASS 앱을 삭제하면 어떻게 되나요? U+ 모바일 [PASS 금융사기방지] PASS 앱을 삭제하면 어떻게 되나요?PASS 앱을 삭제해도 PASS 금융사기방지 가입 상태는 유지됩니다.PASS 금융사기방지를 해지하려면 별도로 해지 신청을 해야 합니다. U+ 모바일 [PASS] 비밀번호는 어떻게 관리되나요?가입 시 등록하신 비밀번호는 App을 실행하거나 본인확인 요청 시 동일한 번호로 사용되며, 사용자의 단말기 USIM칩에 저장되어 관리됩니다. USIM칩 저장은 보안성을 인정받았습니다. U+ 모바일 [PASS ChatGPT 주요 질문] 인증하지 않았는데 "휴대폰 본인확인 발생! 인증내역을 확인하세요" 알림이 왔어요PASS 간편인증 완료 후 본인확인 발생 및 내역을 확인하실 수 있도록 [휴대폰 본인확인 발생! 인증내역을 확인하세요.].. 2025. 5. 9. 유플러스 Mobile [PASS 로그인] 비밀번호 자동변경 서비스를 이용하면, 실제로 사이트에서 비밀번호가 바뀌나요? U+ 모바일 [PASS 로그인] 비밀번호 자동변경 서비스를 이용하면, 실제로 사이트에서 비밀번호가 바뀌나요?설정한 주기별로 비밀번호가 자동으로 변경되기 때문에 일일이 바꿀 필요가 없습니다. U+ 모바일 [원키퍼 설정] 원키퍼 앱을 초기화하고 싶은데 어떻게 하나요?원키퍼는 초기화 기능을 제공하지 않습니다. 원키퍼에 저장된 정보는 오로지 고객님 휴대폰에 설치된 원키퍼 앱에만 저장되기 때문에, 앱에 저장된 정보를 삭제하기를 원하신다면 앱을 삭제하시면 됩니다. U+ 모바일 [U+가족지킴이] 발자취 버튼은 무엇인가요?보호대상자가 최근 이동한 곳 10군데를 지도상에 핀으로 표시하여 알려드립니다.핀을 누르면 해당 장소와 도착한 시간 등의 구체적인 정보를 확인할 수 있습니다. U+ 모바일 [U+.. 2025. 5. 2. LG U+ 모바일 [비디오 데이터 옵션] 3시간 데이터 Free 가입 후, 아직 3시간이 경과하지 않았습니다. 이 경우, 24시간 데이터 Free 가입이 가능한가요? LG 유플러스 MOBILE [비디오 데이터 옵션] 3시간 데이터 Free 가입 후, 아직 3시간이 경과하지 않았습니다. 이 경우, 24시간 데이터 Free 가입이 가능한가요?3시간 데이터 Free와 24시간 데이터 Free는 동시에 중복으로 가입이 불가능합니다. 3시간 데이터 Free의 이용 시간 종료 후, 24시간 데이터 Free 가입이 가능합니다. LG 유플러스 MOBILE [비디오 데이터 옵션] 3시간 / 24시간 데이터 Free 가입 후 종료 시점은 어떻게 알 수 있나요?U+모바일tv > 월정액 메뉴에서 해당 월정액의 가입 상태를 확인 가능합니다.또한 3시간 / 24시간 데이터 Free에 가입하시면, 서비스 가입/시작 시 1회, 서비스 종료 시 1회의 안내 SMS가 발송됩니다. LG .. 2025. 4. 28. LG U+ 모바일 [스마트 공동인증] 휴대폰 번호이동을 하였습니다. 저장된 인증서는 어떻게 하나요? LG 유플러스 MOBILE [스마트 공동인증] 휴대폰 번호이동을 하였습니다. 저장된 인증서는 어떻게 하나요?휴대폰 번호이동으로 단말기를 이용할 수 없을 경우 단말기 상에 저장된 인증서는 남아있습니다.번호이동 전에 인증서는 모두 삭제해주시기 바랍니다. LG 유플러스 MOBILE [U+ LTE블랙박스] 사고영상 저장기간은 얼마나 되나요?U+ BOX에 저장된 영상은 최대 180일 까지 보관하고, 180일이 경과된 영상파일은 삭제될 수 있습니다. LG 유플러스 MOBILE [U+스팸전화알림] 직접 차단 번호는 몇 개까지 등록할 수 있나요?최대 100까지 등록할 수 있습니다.100개가 넘으면 번호를 새로 등록할 때마다, 가장 먼저 등록한 번호부터 순서대로 삭제됩니다. LG 유플러스 MOBIL.. 2025. 4. 23. 이전 1 2 3 4 ··· 74 다음