전체 글854 LG 유플러스 모바일 [USIM 스마트인증] USIM 스마트폰인증 서비스를 아이폰에서 사용할 수 있나요? 엘지 U+ 모바일 [USIM 스마트인증] USIM 스마트폰인증 서비스를 아이폰에서 사용할 수 있나요?아이폰에서도 이용할 수 있습니다. 엘지 U+ 모바일 [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권 충전/선물/등록 시, 휴대폰번호란에 '등록된 모바일대표번호가 없습니다'로 안내됩니다!U+ 홈페이지에서 충전/선물/등록 시, 본인 휴대폰번호는 고객님이 U+ 홈페이지에 사전 등록한 U+ 휴대폰번호로 지정되고 별도 입력이 불가합니다.1) U+ 홈페이지 로그인을 하지 않은 경우, 로그인 필요2) 로그인 완료하였으나 U+ 홈페이지에 휴대폰번호를 사전 등록하지 않은 경우, - 개인회원 : U+ID 전환 및 대표 ID 설정을 통해 모바일대표번호 등록 필요 - 법인회원 : U+ 홈페이지의 'My페이지-회원정보-회선추가-모바.. 2024. 8. 12. LG 유플러스 모바일 [원키퍼 기타] 스마트폰의 기본 카메라로 촬영했을 때 원키퍼에 바로 저장할 수 있도록 생성되는 아이콘을 없애고 싶어요. 엘지 U+ 모바일 [원키퍼 기타] 스마트폰의 기본 카메라로 촬영했을 때 원키퍼에 바로 저장할 수 있도록 생성되는 아이콘을 없애고 싶어요.원키퍼 앱의 [설정] → [고급 보안 설정] → [촬영 시 퀵 저장기능 설정] 을 해제하시면 됩니다. 엘지 U+ 모바일 [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권 소진 이후 데이터가 차단되나요?U+ 데이터상품권 소진 이후에도 데이터를 이용할 수 있으며, 이 경우 기본요금제의 데이터 초과 요율(납부요금계산법)로 과금됩니다.단, LTE 청소년요금제 고객님은 U+ 데이터상품권 소진 이후 U+ 데이터상품권 추가 등록 혹은 링 충전을 해야만 데이터를 이용할 수 있습니다.엘지 U+ 모바일 [U+ 데이터상품권] 표준요금제 이용자도 U+ 데이터상품권을 이용할 수 있나요?표준요금제 고.. 2024. 8. 7. LG 유플러스 모바일 [원키퍼 설정] 원키퍼 앱을 초기화하고 싶은데 어떻게 하나요? 엘지 U+ 모바일 [원키퍼 설정] 원키퍼 앱을 초기화하고 싶은데 어떻게 하나요?원키퍼는 초기화 기능을 제공하지 않습니다.원키퍼에 저장된 정보는 오로지 고객님 휴대폰에 설치된 원키퍼 앱에만 저장되기 때문에, 앱에 저장된 정보를 삭제하기를 원하신다면 앱을 삭제하시면 됩니다.엘지 U+ 모바일 [원키퍼 기능] 앱을 삭제하는 경우, 비밀사진첩에 보관한 사진을 휴대폰 갤러리에서 볼 수 있나요?앱을 삭제하시기 전에 원키퍼 앱에 저장한 사진을 휴대폰 갤러리로 복원해야 합니다.복원하지 않고 앱을 삭제하는 경우 사진도 함께 삭제됩니다.엘지 U+ 모바일 [원키퍼 보안] 앱에 저장된 정보를 삭제하면 아무 곳에도 남지 않나요?원키퍼에 저장된 정보는 오로지 고객님 휴대폰에 설치된 원키퍼 앱에만 저장됩니다.원키퍼 앱에서 정보를.. 2024. 8. 2. LG U+ 모바일 [원키퍼 설정] 비밀번호 변경은 어떻게 하나요? 유플러스 Mobile [원키퍼 설정] 비밀번호 변경은 어떻게 하나요?원키퍼 [설정] 메뉴의 ‘PIN 번호변경’에서 가능합니다. 유플러스 Mobile [원키퍼 기능] 저장한 모든 사진을 휴대폰 갤러리로 한번에 복구할 수 있나요?비밀사진첩에서 저장한 이미지를 전체 선택 후 복원 버튼을 누르면 됩니다. 유플러스 Mobile [원키퍼 보안] 해지하면 저장된 정보는 전부 삭제되나요?원키퍼 앱에서 해지 메뉴를 통해 서비스를 해지하는 경우 앱에 저장된 데이터가 모두 삭제되오니, 해지 전 휴대폰 갤러리로 이동시켜두거나, 공유 기능을 이용해 다른 곳으로 전송해 주세요. 홈페이지 또는 고객센터를 통해 해지하는 경우엔 데이터가 자동으로 삭제되지는 않습니다.삭제하기를 원하면 해지 후 앱을 삭제해 주세요.유플러스 Mo.. 2024. 7. 31. LG U+ 모바일 [원키퍼 보안] 원키퍼에 저장한 정보는 안전한가요? 유플러스 Mobile [원키퍼 보안] 원키퍼에 저장한 정보는 안전한가요?앱 위변조 및 캡쳐방지, 모바일 백신, 가상키패드, 원격 앱 차단 기술 등이 적용되어 해킹 등으로부터 안전하며, 저장된 정보는 암호화되어 해독이 어렵습니다.유플러스 Mobile [원키퍼 서비스 가입 및 해지] 서비스를 어떻게 가입할 수 있나요?구글 플레이 스토어, 원스토어에서 원키퍼 앱을 설치한 후 앱을 통해 가입해 주세요.유플러스 Mobile [원키퍼 서비스 가입 및 해지] 이용요금은 얼마인가요?부과세 포함 금액 월 1,100원으로 이용할 수 있으며 사용 기간이 한 달 미만인 경우 사용일 수만큼 요금이 청구됩니다. 유플러스 Mobile [원키퍼 서비스 가입 및 해지] 서비스 이용시간에 제한이 있나요?서비스 이용시간에는 제한이 .. 2024. 7. 27. LG U+ 모바일 [U+ 데이터상품권] 선물받은 데이터 상품권은 어떻게 등록하나요? 유플러스 Mobile [U+ 데이터상품권] 선물받은 데이터 상품권은 어떻게 등록하나요?선물받은 데이터 상품권은 U+홈페이지 또는 고객센터 앱에서 상품권 등록 후 이용이 가능합니다. 데이터 상품권은 등록일로부터 1년 간 이용하실 수 있습니다. ▶홈페이지에서 데이터 상품권 등록하기 : 개인 > 상품 서비스 > 모바일 서비스 보기 > 모바일 부가서비스 > 데이터 > U+ 데이터상품권 > 상품권 이용하기 > 상품권번호등록 → 바로가기: https://www.lguplus.com/cpi/msmg/mscd/mscd/RetrieveDataReg.hpi ▶고객센터 앱에서 데이터 상품권 등록하기: 메뉴(≡) > 휴대폰사용량 > 데이터충전 > 데이터 상품권 > 등록하기 → 바로가기: http://cv.uplus.k.. 2024. 7. 23. LG U+ 모바일 [번호변경안내(유료)] 영상통화도 변경된 번호로 연결해주나요? 유플러스 Mobile [번호변경안내(유료)] 영상통화도 변경된 번호로 연결해주나요?영상통화에 대해서는 번호변경안내 서비스가 지원되지 않습니다. 연결이 가능한 경우는 음성전화와 문자메시지(단문메시지, 멀티메시지)입니다.유플러스 Mobile [LTE 데이터쉐어링] 데이터쉐어링 결합 해제 시, 쉐어링 전용 단말기 또한 자동으로 해지되나요?쉐어링 결합 해제 시 쉐어링 전용 단말은 태블릿/스마트기기500MB 요금제로 자동 변경된 후 일시정지 됩니다.일시정지 기본료는 부과되지 않으며, 데이터 전용 단말기 회선 해지를 원하실 경우 별도로 해지 요청을 하셔야 합니다.서비스 해지 후 1개월간은 재가입이 불가하니 참고 부탁드립니다. 유플러스 Mobile [데이터 주고받기] 받은 데이터 사용량은 어디에서 확인할 수 있나.. 2024. 7. 19. LG U+ 모바일 [데이터 주고받기] 이용이 가능한 대상자가 있나요? 유플러스 Mobile [데이터 주고받기] 이용이 가능한 대상자가 있나요?데이터 주고받기는 월 데이터 기본 제공량이 정해져 있는 LG U+ LTE 요금제 가입자라면 이용이 가능합니다. 단, 별도로 월 기본 제공 데이터가 없는 LTE 음성/데이터 80, 85, 89.9, LTE 표준 요금제 가입자는 데이터 주고받기 이용이 불가하며, 청소년 요금제 이용 고객은 데이터 받기만 가능합니다.유플러스 Mobile [요금제] 데이터가 기본제공되는 요금제는 mVoIP 서비스도 기본제공되나요?데이터가 기본제공되는 요금제는 mVoIP(데이터를 이용한 음성 / 영상 통화) 서비스를 허용량 제한 없이 이용이 가능합니다. 단, 데이터 속도제어 시, 서비스 이용이 원할하지 않을 수 있습니다. .. 2024. 7. 15. LG U+ 모바일 [국제전화발신차단] 국제전화 발신차단 서비스는 어떤 서비스인가요? 유플러스 Mobile [국제전화발신차단] 국제전화 발신차단 서비스는 어떤 서비스인가요?과다한 국제전화의 사용을 방지하기 위하여, 국제전화의 발신 기능을 중지시키는 서비스입니다.서비스 신청 후 별도의 등록 없이 바로 사용할 수 있으며, 무료로 이용 가능합니다. ▶ 부가서비스 신청/해지→ 홈페이지 : https://www.lguplus.com/plan/addon/addon-call-msg유플러스 Mobile [국제전화발신차단] 국제 문자도 차단이 가능한가요?국제전화 발신차단 서비스는 발신 전화만 차단되는 서비스로, 국제 문자는 해당되지 않습니다.유플러스 Mobile [통화가능안내] 통화가능안내 서비스 신청 및 해지는 어떻게 하나요?고객센터 상담사를 통해 쉽고 간단하게 신청할 수 있습니다.휴대폰에서 114.. 2024. 7. 11. LG U+ 모바일 [Apple Watch] Apple Watch의 전화번호는 어떻게 정해지나요? 유플러스 Mobile [Apple Watch] Apple Watch의 전화번호는 어떻게 정해지나요?Apple Watch는 연동한 iPhone과 동일한 전화번호를 사용합니다. *Apple Watch의 긴급구조요청 기능으로 범죄신고(112), 화재조난신고(119) 등 각 기관에 전화를 걸 때는 Apple Watch의 가상번호가 발신번호로 표시되나, 해당 번호로는 통화 및 문자메시지를 이용할 수 없습니다. 유플러스 Mobile [Apple Watch] iPhone 1대에 몇 개의 Apple Watch를 연동할 수 있나요?iPhone 1대당 1대의 Apple Watch만 개통 및 연동할 수 있습니다.다른 Apple Watch를 연동하려면, 기존의 연동된 Apple Watch를 해지해야 합니다. 유플러스 Mo.. 2024. 7. 7. LG U+ 모바일 [U+데이터충전소] 다른 통신사를 이용하는 친구에게 데이터를 선물할 수 있나요? 유플러스 Mobile [U+데이터충전소] 다른 통신사를 이용하는 친구에게 데이터를 선물할 수 있나요?U+데이터충전소 앱은 LG유플러스 고객 전용 서비스이므로 다른 통신사 고객에게 데이터를 선물할 수 없습니다.유플러스 Mobile [U+데이터충전소] 모든 기기에서 이용할 수 있는 서비스인가요?LG유플러스 고객 전용 서비스로 안드로이드 및 iOS(애플) 기기에서 이용할 수 있습니다.유플러스 Mobile [U+데이터충전소] 데이터를 선물 하는 경우, 주소록에 입력된 전화번호가 자동으로 연동되나요?앱을 최초 실행 시, 휴대폰 주소록을 이용할 수 있도록 권한을 허용해야 자동으로 반영됩니다.전화번호를 검색하는 경우 숫자 네자리로도 검색할 수 있습니다.이름을 검색하는 경우 한 글자 및 초성 검색도 가능하나 주소록.. 2024. 7. 3. 유플러스 MOBILE [U+모바일tv] 요금제 기본데이터를 다 쓴 후에도 이용할 수 있나요? LG U+ 모바일 [U+모바일tv] 요금제 기본데이터를 다 쓴 후에도 이용할 수 있나요?이용할 수 있습니다. 하지만 LTE 네트워크에 접속하는 경우 1KB당 0.05원씩의 요금이 발생합니다.데이터 안심옵션 이용 고객은 요금제의 데이터 기본제공량을 다 쓰면, 데이터 속도가 제한되기 때문에 U+모바일tv 콘텐츠를 시청할 수 없습니다. LG U+ 모바일 [U+모바일tv] 구매 비밀번호가 생각나지 않아요.안드로이드 이용 고객의 경우 휴대폰의 [설정]→[앱 관리자]→[U+모바일tv]→[저장공간]에서 데이터를 삭제해 주세요.휴대폰에 저장된 앱 설정값이 초기화되면서 비밀번호가 사라집니다.애플(iSO) 고객은 앱을 삭제한 후 다시 설치하면 구매 비밀번호를 새로 설정할 수 있습니다. LG U+ 모바일 [EBS 데이터.. 2024. 6. 28. 이전 1 2 3 4 5 6 7 ··· 72 다음