알뜰교통카드 마일리지 [이용방법] 출발/도착버튼을 눌렀는데 적립내역이 보이지 않아요.
출발/도착버튼을 눌렀는데 적립내역이 보이지 않아요.
최신 버전 앱으로 업데이트해주세요.
출발 및 도착 버튼을 정상적으로 눌렀다면, 마일리지 적립내역에서 해당 기록을 확인할 수 있습니다.
- 마일리지는 카드사로부터 대중교통 이용내역 수신 후, 대중교통 이용금액 및 이동거리에 비례하여 최종 계산 후 적립됩니다.
- 마일리지 최종 계산 전에는 "대중교통 이용내역 확인중"으로 표기되오니 참고 부탁드립니다.
- 카드사의 대중교통 이용내역 수신에는 최소 3일 ~ 최대 8일(주말/공휴일 포함) 소요되는 관계로, 우선 알뜰교통카드 앱의 출발/도착 버튼 누른 시점이 먼저 제시됩니다.
알뜰교통카드 마일리지 [이용방법] [아이폰] 설정 > 앱 목록 알뜰교통카드에 위치 설정이 없어요
[아이폰] 설정 > 앱 목록 알뜰교통카드에 위치 설정이 없어요
위치 접근 허용 후, 위치 설정을 할 수 있습니다.
아래 절차대로 이용해주세요.
출발 버튼 클릭 ➞ 위치 접근 허용여부 묻는 팝업에서 "앱을 사용하는 동안 허용" 선택 ➞ 아이폰 설정 접속 ➞ 앱 목록에서 알뜰교통카드 선택 ➞ 위치 클릭 ➞ 정확한 위치 켬
알뜰교통카드 마일리지 [이용방법] 청소년과 외국인도 알뜰교통카드 앱을 이용할 수 있나요?
청소년과 외국인도 알뜰교통카드 앱을 이용할 수 있나요?
알뜰교통카드 앱은 알뜰교통카드 및 모바일카드(페이머니x알뜰교통카드, 모바일캐시비, 원패스)를 발급 받으신 후 이용하실 수 있습니다.
- 청소년의 경우, 해당 서비스를 제공하지 않습니다. (알뜰교통카드 앱 만 19세 이상 회원가입 가능)
- 카드 발급에 관해서는 카드사 정책을 따르므로 카드사에 직접 문의해주세요.
- 외국인의 경우, 알뜰교통카드 발급받으신 후 알뜰교통카드 앱 회원가입 시, 외국인등록 사실증명서를 등록해주세요.
- 알뜰교통카드 마일리지는 주민등록상 주소지의 지자체 예산으로 지급됩니다. 주소지 확인 후, 마일리지가 지급되며 주소지가 확인되지 않으실 경우 마일리지 지급이 제한됩니다.
알뜰교통카드 마일리지 [지급] [캐시비] 마일리지가 선물로 지급되었는데, 수락을 못했어요
[캐시비] 마일리지가 선물로 지급되었는데, 수락을 못했어요
알뜰교통카드 마일리지는 모바일캐시비 앱의 선물함으로 지급되며, 지급 시점으로부터 7일 이내 수락하셔야 합니다.
- 유효기간(매월 10일 ~ 17일) 내 마일리지 수락 시, 즉시 지급됩니다.
- 유효기간 내 수락하지 않은 경우, 다음달로 이월됩니다. (단, 1회에 한함)
- 다음달에도 수락하지 않은 경우, 마일리지는 소멸됩니다.
(예) 1월에 적립한 마일리지가 2월 10일 ~ 2월 17일 동안 선물로 지급
2월 10일 ~ 2월 17일 동안 선물 미수락 시, 3월 10일 ~ 3월 17일 동안 선물로 다시 지급
3월 10일 ~ 3월 17일 동안 선물 미수락 시, 마일리지 소멸
알뜰교통카드 마일리지 [모바일카드(티머니, 캐시비, 원패스)] [모바일캐시비 등록한 회원] 후불형에서 다시 선불형으로 변경해서 이용해도 되나요?
[모바일캐시비 등록한 회원] 후불형에서 다시 선불형으로 변경해서 이용해도 되나요?
알뜰교통카드 앱에 모바일캐시비 앱의 선불형 교통카드 등록 후, 후불형으로 변경하셨다가 다시 선불형으로 변경한 경우, 알뜰교통카드앱의 "카드 변경" 화면에서 카드번호를 다시 등록해주세요.
카드번호를 재등록해주셔야 마일리지가 적립됩니다.
츨처 알뜰교통카드 자주묻는 질문 https://alcard.kr/bbs/faq/view/list.do
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