L POINT | 가입에 제한이 있나요?
L.POINT 미가입회원 또는 14세 미만 회원은 가입이 제한될 수 있습니다.
-또한 대리 주문/상업적 목적의 대량 주문과 같은 부정 주문 사례가 발견된 경우, 혜택이 제한될 수 있습니다.
-간편회원 고객인 경우 L.POINT 가입 후 신청해주시기 바랍니다.
L POINT | 회비결제에 실패해서 해지되었어요.
가입 시 등록하신 결제수단이 유효기간 만료, 정지, 삭제 되었거나 연결된 계좌의 잔액이 부족할 경우 자동결제가 정상적으로 처리되지 않습니다. 결제 수단의 변경이 필요하실 경우 정보관리>결제수단변경 메뉴에서 가능하십니다.
L POINT | 한 달 무료체험하기는 무엇인가요?
회비 결제 리워드를 제외한 모든 혜택을 1개월동안 무료로 체험하실 수 있는 무료체험 서비스 입니다.
- 무료체험이더라도 서비스 가입 후 정기결제수단 등록까지 완료한 고객만 가능합니다.
- 무료체험 혜택은 최초 1회만 제공합니다.
- 무료체험 기간이 종료되면 등록하신 결제수단으로 자동으로 회비가 결제됩니다.
- 무료체험 기간은 프로모션 등 당사 사정으로 일정 기간 변경될 수 있습니다.
L POINT | 롯데오너스 이용권은 무엇이고, 어떻게 받을 수 있나요?
롯데오너스 이용권을 사용하실 경우, 일정 기간 동안 무료로 롯데오너스 혜택을 누리실 수 있습니다.
롯데오너스 이용권은 롯데ON, 하이마트, 롯데홈쇼핑에서 진행하는 롯데오너스 전용 이벤트에 참여하시거나 타 사에서 제공하는 이벤트를 통해 제공 받으실 수 있습니다.
사용할 수 있는 이용권을 등록하시거나, 지급된 이용권을 확인하려면 롯데오너스 정보수정 페이지에서 확인해주세요.
롯데오너스 정보수정 페이지 바로 가기 : https://www.lotteon.com/member/myGrade/common
L POINT | 제휴혜택은 어떻게 사용하나요?
롯데오너스 제휴혜택별 사용 페이지에서 사용 방법을 확인하시고 이용하실 수 있습니다.
롯데오너스의 제휴혜택은 수시로 사전 고지 없이 변경될 수 있으며, 제휴혜택은 롯데ON 롯데오너스존에서 확인하실 수 있습니다.
롯데오너스 제휴 혜택 바로 가기 : https://www.lotteon.com/display/shop/seltDpShop/13404
L POINT | 롯데오너스는 상품 구매 시 L.POINT 를 얼마나 추가 적립 받나요?
롯데ON에서 롯데오너스는 0.5% 적립됩니다.
*일부 상품의 경우 추가 적립 대상에서 제외될 수 있으며, 자세한 적립액은 상품상세 혜택보기를 확인하세요.
제휴사별 적립률은 각 사이트에서 확인하실 수 있습니다.
L POINT | 롯데오너스 이용권은 어떻게 사용하나요?
롯데오너스 이용권은 가입 시 또는 가입 후 이용권을 등록/적용하여 사용할 수 있습니다.
-롯데오너스 가입 시,
미리 제공 받으신 이용권을 이용권 등록 단계에서 등록하면 해당 기간 동안 무료로 롯데오너스를 이용하실 수 있습니다.
-롯데오너스 가입 후,
롯데오너스 정보관리페이지에서 이용권을 등록 후 사용하시면 다음달 서비스 시작일부터 이용권이 적용되어 무료로 롯데오너스를 이용하실 수 있습니다.
롯데오너스 정보관리 페이지는 아래 롯데오너스 페이지 우측상단의 정보관리 버튼을 클릭하여 진입해주세요.
*롯데오너스 바로가기 : https://www.lotteon.com/member/oners/common
롯데오너스 이용권은 동일 기간 내 중복으로 사용하실 수 없으며, 사용 등록하신 이용권은 현재 이용 중인 이용권의 기간이 종료된 이후부터 적용됩니다.
롯데오너스 이용권은 원칙적으로 1개 당 1명의 회원만 사용할 수 있습니다.
출처 엘포인트 많이찾는 질문 https://www.lpoint.com/app/center/LHDB100100.do
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