엘포인트 | 롯데오너스 탈퇴/해지는 어떻게 하나요?
롯데ON, 하이마트몰, 롯데홈쇼핑 사이트의 [마이롯데] 의 롯데오너스 페이지의 정보관리에서 서비스를 해지 하실 수 있습니다.
롯데오너스 정보관리 페이지는 아래 롯데오너스 페이지 우측상단의 정보관리 버튼을 클릭하여 진입해주세요.
*롯데오너스 바로가기 : https://www.lotteon.com/member/oners/common
월간형/연간형 구분없이 롯데오너스 회원 전용으로 발급된 일부 할인 쿠폰을 사용하여 상품을 구매하신 경우 해지가 불가할 수 있는 점 참고 부탁 드립니다.
또한 연간결제로 가입하여 연회비 20,000원을 결제하고 지급 받은 결제리워드 L.point 20,000점을 사용하시어 L.point 잔액이 20,000점 미만이신 경우에는 해지가 불가하오니 L.point 충전 서비스를 이용 후 다시 해지를 시도해주세요.
롯데오너스 가입 후 7일 이내라면 해지신청이 아니라 즉시 해지가 완료됩니다.
(롯데오너스 전용할인쿠폰 일부를 사용했거나 연간결제 후 지급 받은 롯데오너스 결제리워드를 사용하여 L.point 잔액이 20,000점 미만일 때라면 가입 후 7일 이내라도 즉시 해지가 되지 않을 수 있습니다.)
엘포인트 | 롯데오너스 가입은 어떻게 하나요?
롯데ON, 롯데홈쇼핑, 하이마트 PC와 모바일 사이트의 [마이롯데]에서 롯데오너스를 가입하실 수 있습니다.
롯데오너스(LOTTEONers)는 1개월 무료 체험 후 정기 결제를 통해 멤버십 가입을 하거나, 바로 결제하여 즉시 정식회원으로 가입할 수 있습니다.
무료 체험 기간에는 결제리워드를 제외한 모든 혜택을 이용할 수 있습니다.
엘포인트 | 롯데오너스 정기결제는 어떻게 이루어지나요?
롯데오너스 정기결제는 가입일로부터 1개월마다 월회비 2,900원 또는 1년마다 연회비 20,000원이 등록하신 결제수단으로 결제되며, 별도 해지하지 않을 경우 매월 또는 매년 자동 결제됩니다.
매월 정기결제는 가입 시 등록하신 결제수단(신용카드 또는 L.PAY카드/직불계좌)으로 익월 또는 다음 해 가입일 하루 전날 자동으로 결제됩니다.
ex) 2020년 9월 27일 월간결제로 롯데오너스를 가입한 경우 다음 오너스 서비스 시작일인 10월 27일 전날인 10월 26일에 자동결제됩니다.
ex) 2020년 9월 27일 연간결제로 가입했을 경우, 다음 오너스 서비스 시작일인 2021년 9월 27일 전날인 2021년 9월 26일에 자동결제됩니다.
롯데오너스 정기결제일은 롯데오너스 정보수정 페이지에서 [정기결제일]을 확인하실 수 있습니다.
엘포인트 | 롯데오너스 해지 후 재가입 시 무료 체험 적용되나요?
롯데오너스의 무료체험은 월간결제/연간결제 상관없이 ID 기준 최초 1회만 제공됩니다.
해지 후 재가입시에는 무료체험이 적용되지 않습니다.
엘포인트 | 롯데오너스 혜택은 다른 프로모션과 중복 적용이 가능한가요?
롯데오너스 혜택은 다른 혜택들과 중복 적용 가능합니다.
단, 제휴사 및 할인쿠폰 혜택은 각 상품별 운영 방침에 따라 적용될 수 있으므로 제휴 혜택 페이지과 쿠폰 유의 사항을 확인해 주셔야 하며, 상품상세의 "할인적용"을 통해 할인적용을 완료하고 주문서에서 최종 적용 여부를 확인해주셔야 합니다.
엘포인트 | 롯데오너스에는 어떤 혜택이 있나요?
롯데오너스에 가입하시면 롯데쇼핑 3개사 및 롯데 계열사의 다양한 혜택을 받을 수 있습니다.
■ 롯데오너스 혜택
1. 무료배송 혜택
- 롯데ON 사이트 배송비 면제 10회 제공 및 하이마트몰, 롯데홈쇼핑 사이트 무료배송쿠폰 각 2장 제공
(롯데ON 배송비 면제 10회 : 롯데ON 전상품 2회, 롯데백화점 상품 2회, 롯데마트 상품 2회, 롭스 2회, 롯데슈퍼프레시 2회)
- 롯데ON 배송비 면제는 주문/결제 시 주문서에서 자동으로 적용됩니다.
- 하이마트, 홈쇼핑은 롯데오너스 가입 즉시 무료배송 쿠폰 자동 발급 (가입일 다음 달부터는 매월 1일 자동 발급)
2. 롯데오너스 추가 할인
- 롯데ON 사이트에서 판매 중인 상품 중 롯데오너스 추가 할인 상품 자동 할인 혜택 적용
- 상품리스트, 상품상세 등에서 보라색 할인가를 확인하세요.
- 하이마트, 롯데홈쇼핑 추가 할인 및 전용상품 구매 가능 (일부 상품 제외)
3. 전용쿠폰 혜택
- 롯데오너스 회원 전용 할인 혜택 쿠폰 제공 (추가할인쿠폰 제공 여부는 매월 달라질 수 있습니다.)
4. 회비결제 리워드
- 연 회비 결제로 가입 시 매 정기결제 후 L.POINT 결제 후 24시간 내 지급
5. L.POINT 구매적립
- 상품 구매 시 L.POINT 적립
6. 제휴혜택
- 다양한 롯데 계열사 제휴 할인혜택 및 쿠폰 제공
※ 롯데쇼핑 3개 사이트는 롯데ON, 롯데홈쇼핑, 하이마트이며 위의 모든 혜택은 롯데쇼핑 3개사의 사정에 따라 사전 고지 없이 변경될 수 있습니다.
출처 L point 많이하는 질문 https://www.lpoint.com/app/center/LHDB100100.do
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