L point [e쿠폰] 선물받은 쿠폰을 환불받고 싶습니다.

엘포인트 [e쿠폰] 선물받은 쿠폰을 환불받고 싶습니다.
최초 유효기간이 지난 선물받은 쿠폰은 아래 방법을 통해 환불이 가능합니다.
※ 최초 유효기간 내에는 환불받으실 수 없습니다. (거절만 가능)

■ 환불 조건
[물품 및 서비스로 교환하는 교환권]
  결제금액의 90% 환불 가능

[금액형 교환권]
  1만원 이하는 80%, 1만원 초과는 60% 사용 시, 잔액 환불 가능

■ 환불 신청 방법
1. 메인 > 결제(탭) > 쿠폰함 
2. 쿠폰 상세페이지  [환불신청] 버튼 클릭
3. 환불 방법 선택 (L.POINT / 계좌(무통장)환불 중 택1 가능)하여 환불 신청 완료
4. 환불 소요 기간
 - L.POINT: 신청 즉시 환불
 - 계좌(무통장) 환불: 신청 후, 영업일 기준 7일 이내 환불





엘포인트 [e쿠폰] 구매/선물받은 쿠폰의 유효기간 연장은 어떻게 하나요?
구매 또는 선물받은 쿠폰의 유효기간 연장은 아래 방법을 통하여 직접 진행할 수 있습니다.

■ 유효기간 연장 조건
[물품 및  서비스로 교환하는 교환권]
- 최초 유효기간: 3개월(93일)
- 총 유효기간: 5년 (93일씩 연장 가능)

[금액형 교환권]
- 최초 유효기간: 1년(366일)
- 총 유효기간: 5년 (93일씩 연장 가능)

■ 유효기간 연장 방법
1. 메인 > 결제(탭) > 쿠폰함 > 유효기간 만료 쿠폰함 
2.  쿠폰 상세페이지 내 [쿠폰연장] 버튼 클릭

※ 프로모션 경품 및 무상으로 지급되는 쿠폰의 경우 유효기간이 일반 상품과 다를 수 있으며, 연장이 불가할 수 있습니다.






엘포인트 [e쿠폰] 선물한 쿠폰을 취소하고 싶습니다.
선물하신 쿠폰은 최초 유효기간 내에 미사용 쿠폰에 한해 취소하실 수 있습니다.

■ 선물쿠폰 취소 절차
1. [메인 > 쇼핑(탭) > 구매내역]에서 쿠폰 선택






엘포인트 [e쿠폰] 선물받은 쿠폰을 거절하고 싶습니다.
선물받은 쿠폰은 최초 유효기간 내에 미사용 쿠폰에 한해 거절하실 수 있습니다.

■ 선물쿠폰 거절 절차
1. [메인 > 결제(탭) > 쿠폰함]에서 쿠폰 선택
2. 쿠폰 화면 하단 [선물 거절] 버튼 클릭

선물 받은 쿠폰을 거절하시면, 결제 취소/환불은 구매자(선물 하신 분)에게 진행됩니다.



출처  L point   많이하는 질문  https://www.lpoint.com/app/center/LHDB100100.do