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LG 유플러스 Mobile [U+카카오내비] U+카카오내비로 변경된 이유가 무엇인가요? 엘지 U+ mobile [U+카카오내비] U+카카오내비로 변경된 이유가 무엇인가요?고객님께 더 나은 서비스를 제공하기 위해 변경했습니다.U+모바일 고객은 U+카카오내비 실행 시 데이터 요금이 발생하지 않으며 무료로 이용할 수 있습니다.엘지 U+ mobile  [U+카카오내비] U+카카오내비로 업데이트하면 원내비에 등록한 ‘즐겨찾기’, ‘최근목적지’ 정보도 그대로 이용할 수 있다고 했는데, 연동되어 있지 않아요먼저, 실행한 앱이 U+카카오내비가 맞는지 확인해 주세요.일반 ‘카카오내비’로는 원내비에서 이용하던 정보를 볼 수 없습니다.둘째, U+카카오내비 첫 실행시 정보 이관에 대해 동의한 분만, 이전 원내비에 등록한 정보를 U+카카오내비에서 확인할 수 있습니다.단, ‘최근목적지’는 2019년 8월 이후 원내.. 2024. 4. 30.
LG 유플러스 Mobile [PASS 금융사기방지] 서비스 가입은 어떻게 하나요? 엘지 U+ mobile [PASS 금융사기방지] 서비스 가입은 어떻게 하나요?PASS 앱을 통해 가입할 수 있습니다.최초 가입 시 무료서비스를 이용할 수 있으며, 무료서비스 페이지에서 유료서비스 가입이 가능합니다.만 19세 미만 고객, 일반휴대폰 이용 고객, 법인고객, 7개월 이상 통화요금 미납 고객, 선불폰 이용 고객은 가입할 수 없습니다.엘지 U+ mobile  [PASS 금융사기방지] 유료서비스 이용요금은 얼마인가요?부가세 포함 월 2,200원이며, 통신료와 함께 청구됩니다.엘지 U+ mobile  [PASS 금융사기방지] 유료서비스를 해지하면 어떻게 되나요?PASS 금융사기방지의 무료서비스만 이용할 수 있습니다. 엘지 U+ mobile  [채팅+] 다른 사용자가 보낸 채팅메시지를 제가 받지 못했어.. 2024. 4. 28.
LG 유플러스 Mobile [채팅+] 채팅+를 이용하려면 따로 가입신청을 해야 하나요? 엘지 U+ mobile [채팅+] 채팅+를 이용하려면 따로 가입신청을 해야 하나요?별도의 가입 신청은 필요하지 않습니다.채팅+를 이용할 수 있는 휴대폰으로 기존 문자메시지와 동일한 방법으로 이용하시면 됩니다.엘지 U+ mobile  [PASS 금융사기방지] PASS 금융사기방지는 어떻게 이용하나요?PASS 앱 설치 후 이용할 수 있습니다. 제공하는 서비스는 아래와 같습니다.    · 무료서비스200여개의 금융기관에서 내 개인정보 조회 시 365일 24시간 알림 수신최근 1개월간 금융기관에서 내 개인정보를 조회한 시간 확인 가능     · 유료서비스2,000여개의 금융기관에서 내 개인정보 조회 시 365일 24시간 알림 수신최근 1년간 금융기관에서 내 개인정보를 조회한 시간 및 목적 확인 가능의심스러운 개.. 2024. 4. 25.
LG 유플러스 Mobile [U+카카오내비] 갑자기 원내비 앱이 삭제되었습니다. 다시 복구해 주세요. 엘지 U+ mobile [U+카카오내비] 갑자기 원내비 앱이 삭제되었습니다. 다시 복구해 주세요. 고객님의 휴대폰이 ‘와이파이 환경에서 앱 자동 업데이트’로 설정되어 있어, 원내비가 U+카카오내비로 자동 업데이트되었기 때문입니다. 원내비는 2019년 12월 31일(화) 서비스 종료 예정으로 다시 설치할 수 없습니다. U+모바일 고객은 U+카카오내비 실행 시 데이터 요금이 발생하지 않으니, 무료로 이용해 보세요. 엘지 U+ mobile [U+카카오내비] 원내비 앱 업데이트 후 U+카카오내비가 설치되고, 원내비가 삭제되었습니다. 다시 복구해 주세요. 원내비는 2019년 12월 31일(화) 서비스가 종료되며, 다시 설치할 수 없습니다. U+모바일 고객은 U+카카오내비 실행 시 데이터 요금이 발생하지 않으니, .. 2024. 4. 22.
LG 유플러스 Mobile [채팅+] 듀얼넘버 부가서비스 가입자도 채팅+를 이용할 수 있나요? 엘지 U+ mobile [채팅+] 듀얼넘버 부가서비스 가입자도 채팅+를 이용할 수 있나요? 채팅+와 듀얼넘버 부가서비스는 동시에 이용할 수 없습니다. 채팅+를 이용하려면 듀얼넘버 부가서비스를 해지해 주세요. 엘지 U+ mobile [채팅+] 상대방이 채팅메시지를 읽었는지 확인할 수 있나요? 일대일 및 그룹 채팅 모두 확인할 수 있습니다. 내가 보낸 메시지 옆에 숫자가 나타나며, 상대방이 읽으면 사라집니다. 그룹 채팅의 경우 나를 제외한 인원수로 나타나며, 다른 사람이 보낸 메시지에 대해서는 읽음 여부를 확인할 수 없습니다. 엘지 U+ mobile [PASS 금융사기방지] 서비스 해지는 어떻게 하나요? 무료 및 유료 서비스 해지는 PASS 앱에서 가능합니다. PASS 앱 실행 후 화면 아래 [메뉴] → [.. 2024. 4. 19.
LG 유플러스 Mobile [U+영화월정액] '(구)U+영화월정액' 상품을 이용 중입니다. 하나의 아이디로 여러 명이 동시 시청 가능한가요? 엘지 U+ mobile [U+영화월정액] '(구)U+영화월정액' 상품을 이용 중입니다. 하나의 아이디로 여러 명이 동시 시청 가능한가요? '(구)U+영화월정액' 상품은 동시 시청할 수 없습니다. 'U+영화월정액 베이직' 또는 'U+영화월정액 프리미엄'에 가입해야 합니다. 엘지 U+ mobile [U+영화월정액] 다운로드 받은 영화를 다른 플레이어로 재생할 수 있나요? 콘텐츠 무단 복제를 방지하기 위해 다운로드 받은 영화는 U+영화월정액 내에서만 감상할 수 있습니다. 엘지 U+ mobile [U+영화월정액] 'U+영화월정액 베이직', 'U+영화월정액 프리미엄'의 '동시시청'의 기준은 무엇인가요? 월정액에 가입한 하나의 아이디로, 동일한 시간에 휴대폰 앱, PC, U+tv로 영상콘텐츠(VOD)를 시청하고 있.. 2024. 4. 16.
LG 유플러스 Mobile [U+영화월정액] 아이디와 비밀번호를 잊어버렸습니다. 엘지 U+ mobile [U+영화월정액] 아이디와 비밀번호를 잊어버렸습니다. U+모바일tv 앱 로그인 페이지에서 [아이디 찾기], [비밀번호 찾기]를 눌러 확인할 수 있습니다. 엘지 U+ mobile [통화연결음_청각장애인] 기본음 외에 가요, 팝 등 다른 음원을 통화연결음으로 설정할 수도 있나요? 해당 부가서비스는 6가지 기본음 외에 다른 음원을 통화연결음으로 설정할 수 있습니다. 단, 6가지 기본음만 무료이며, 가요, 팝 등의 음원을 이용하면, 유료 결제 음원 콘텐츠로써 별도의 정보 이용료(유료)가 발생합니다. 이때 별도의 음원 이용료가 발생합니다. 엘지 U+ mobile [통화연결음_청각장애인] 통화연결음을 설정하면 휴대폰에도 저장되나요? 선택한 콘텐츠가 휴대폰에 저장되지는 않습니다. 엘지 U+ m.. 2024. 4. 13.
LG 유플러스 Mobile [U+영화월정액] U+영화월정액 베이직' 또는 'U+영화월정액 프리미엄'은 '(구)U+영화월정액' 상품과 어떤 점이 다른가요? 엘지 U+ mobile [U+영화월정액] U+영화월정액 베이직' 또는 'U+영화월정액 프리미엄'은 '(구)U+영화월정액' 상품과 어떤 점이 다른가요? 'U+영화월정액 베이직' 또는 'U+영화월정액 프리미엄' 상품은 아이디 하나로 휴대폰 앱, PC, U+tv에서 모두 시청할 수 있습니다. 'U+영화월정액 베이직'은 최대 2대, 'U+영화월정액 프리미엄'은 최대 3대에 동시 로그인하여 시청할 수 있습니다. 엘지 U+ mobile [통화연결음_청각장애인] 통화연결음_청각장애인 서비스 해지는 어떻게 하나요? LG유플러스 U+고객센터 앱에서만 해지할 수 있습니다. • U+고객센터 앱 메인화면 상단 ‘U봇에게 물어보세요!’를 눌러 ‘채팅’ 입력 → [채팅 상담사 연결하기] → ‘통화연결음_청각장애인’ 입력 후 상담.. 2024. 4. 10.
LG 유플러스 Mobile [U+영화월정액] 태블릿에서도 영화를 감상할 수 있나요? 엘지 U+ mobile [U+영화월정액] 태블릿에서도 영화를 감상할 수 있나요? U+영화월정액 베이지 또는 프리미엄 요금제에 가입한 경우 하나의 아이디로 최대 2~3대의 기기에 동시에 접속할 수 있습니다. 휴대폰 번호로 자동 로그인한 고객은 [설정]→[ID만들기]에서 아이디를 만들어 이용하세요. 엘지 U+ mobile [통화연결음_청각장애인] 기본 안내음은 어떻게 설정할 수 있나요? 부가 서비스 가입 후, 뮤직벨링 모바일 웹사이트 또는 앱에서 원하는 기본음으로 변경할 수 있습니다. • 뮤직벨링 모바일 웹사이트 ① 휴대폰에 설치된 네이버, 구글, 크롬, 사파리 등을 이용해 musicbellring.com에 접속하기 ② 메인화면에서 [추천] 누르기 ③ ‘테마’ 메뉴 오른쪽의 [더 보기] 누르기 ④ ‘청각장애.. 2024. 4. 7.
LG 유플러스 Mobile [U+영화월정액] '내가 좋아할 만한 영화'는 어떤 기준으로 추천해주나요? 엘지 U+ mobile [U+영화월정액] '내가 좋아할 만한 영화'는 어떤 기준으로 추천해주나요? 고객님이 시청한 영화, 찜한 영화를 기반으로 추천해 드립니다. 엘지 U+ mobile [U+영화월정액] '(구)U+영화월정액' 이용 중인데 새로 출시한 'U+영화월정액 베이직', 'U+영화월정액 프리미엄'을 가입하려면 어떻게 해야 하나요? '(구)U+영화월정액'을 해지한 후 'U+영화월정액 베이직' 또는 'U+영화월정액 프리미엄'에 가입할 수 있습니다. 해지 시 이용금액은 사용일수만큼 계산해서 청구합니다. 단, 휴대폰 요금제 또는 U+tv 요금제 혜택으로 '(구)U+영화월정액' 상품을 이용하고 있는 고객은, 'U+영화월정액 베이직' 또는 'U+영화월정액 프리미엄'에 가입할 수 없습니다. 다양한 기기에서 U+.. 2024. 4. 4.
LG 유플러스 Mobile [U+영화월정액] 휴대폰에서 영화 한 편을 다운로드하는데 데이터가 얼마나 사용되나요? 엘지 U+ mobile [U+영화월정액] 휴대폰에서 영화 한 편을 다운로드하는데 데이터가 얼마나 사용되나요? LTE네트워크 환경에서 1시간짜리 영화를 다운로드받는데 약 650MB 데이터가 사용됩니다. 다운로드한 영화를 감상할 때는 데이터가 차감되지 않습니다. 와이파이 환경에서 다운로드하는 경우 데이터가 차감되지 않으니 이용에 참고하시기 바랍니다. 엘지 U+ mobile [U+영화월정액] 보고 싶은 영화가 있는데 U+영화월정액에 없습니다. 요청해도 되나요? 시청을 원하는 작품이 있다면, U+영화월정액 고객센터 umoviemania@gmail.com를 통해 언제든지 제안해 주세요. 빠른 시일 내 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 단, U+영화월정액에서는 종영한지 6개월 이상이 된 작품들을 감상할 수 있습니다.. 2024. 4. 1.
LG U+ 모바일 [듀얼넘버] 서비스 재가입에 대한 제한은 없나요? U+ 모바일 [듀얼넘버] 서비스 재가입에 대한 제한은 없나요? 해지 당월 재가입은 불가하며, 익월에는 가입시도일 기준으로 90일 이내 서비스 가입(재가입) 및 번호변경 횟수가 합산해서 2회 미만인 경우에만 재가입이 가능합니다. (2020.02.13부터 적용) U+ 모바일 [콜메시지] 메시지 외에 사진이나 동영상도 설정할 수 있나요? 콜메시지는 내가 설정한 나만의 애칭, 별명을 상대방의 휴대폰에 메시지로 표시해주는 서비스로 통화도우미와 홈페이지에서는 사진이나 동영상 설정이 불가하지만, 휴대폰에서 제공하는 포토링 서비스를 통해 이용이 가능합니다. 사진이나 동영상 설정은 유료 서비스로 발신 건당 55원(부가세포함)의 이용료가 부과됩니다. 단, 상대방의 휴대폰에 사진/동영상이 표시되지 않을 경우에는 부과되지 않.. 2024. 3. 31.

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