분류 전체보기883 LG U+ 모바일 [비디오 데이터 옵션] 3시간 데이터 Free 가입 후, 아직 3시간이 경과하지 않았습니다. 이 경우, 24시간 데이터 Free 가입이 가능한가요? LG 유플러스 MOBILE [비디오 데이터 옵션] 3시간 데이터 Free 가입 후, 아직 3시간이 경과하지 않았습니다. 이 경우, 24시간 데이터 Free 가입이 가능한가요?3시간 데이터 Free와 24시간 데이터 Free는 동시에 중복으로 가입이 불가능합니다. 3시간 데이터 Free의 이용 시간 종료 후, 24시간 데이터 Free 가입이 가능합니다. LG 유플러스 MOBILE [비디오 데이터 옵션] 3시간 / 24시간 데이터 Free 가입 후 종료 시점은 어떻게 알 수 있나요?U+모바일tv > 월정액 메뉴에서 해당 월정액의 가입 상태를 확인 가능합니다.또한 3시간 / 24시간 데이터 Free에 가입하시면, 서비스 가입/시작 시 1회, 서비스 종료 시 1회의 안내 SMS가 발송됩니다. LG .. 2025. 4. 28. LG U+ 모바일 [스마트 공동인증] 휴대폰 번호이동을 하였습니다. 저장된 인증서는 어떻게 하나요? LG 유플러스 MOBILE [스마트 공동인증] 휴대폰 번호이동을 하였습니다. 저장된 인증서는 어떻게 하나요?휴대폰 번호이동으로 단말기를 이용할 수 없을 경우 단말기 상에 저장된 인증서는 남아있습니다.번호이동 전에 인증서는 모두 삭제해주시기 바랍니다. LG 유플러스 MOBILE [U+ LTE블랙박스] 사고영상 저장기간은 얼마나 되나요?U+ BOX에 저장된 영상은 최대 180일 까지 보관하고, 180일이 경과된 영상파일은 삭제될 수 있습니다. LG 유플러스 MOBILE [U+스팸전화알림] 직접 차단 번호는 몇 개까지 등록할 수 있나요?최대 100까지 등록할 수 있습니다.100개가 넘으면 번호를 새로 등록할 때마다, 가장 먼저 등록한 번호부터 순서대로 삭제됩니다. LG 유플러스 MOBIL.. 2025. 4. 23. LG U+ 모바일 [디즈니+] 디즈니+ 팩 요금제를 다른 모바일 요금제로 바꾸고 싶어요. LG 유플러스 MOBILE [디즈니+] 디즈니+ 팩 요금제를 다른 모바일 요금제로 바꾸고 싶어요.U+ 홈페이지(www.lguplus.com) 또는 고객센터 앱에서 직접 바꾸거나 U+ 고객센터 114번(무료) 또는 가까운 U+ 매장을 방문하여 요금제를 바꿀 수 있습니다. 요금제를 바꾸는 즉시 디즈니+를 이용할 수 없으니 참고해 주세요. - 가까운 매장 위치 확인하기 ☞ https://www.lguplus.com/support/store-address ■ 더 자세한 설명이 필요하세요?LG유플러스 홈페이지의 1:1 문의하기를 이용하시면, 상담사의 정확한 답변을 안내받으실 수 있습니다. .. 2025. 4. 18. LG U+ 모바일 [PASS 인증서] 미성년자도 이용할 수 있나요? LG 유플러스 MOBILE [PASS 인증서] 미성년자도 이용할 수 있나요?만 14세 이상이라면 누구나 서비스를 이용할 수 있습니다. LG 유플러스 MOBILE [U+가족지킴이] 처음 등록한 보호대상자의 프로필을 변경할 수 있나요?U+가족지킴이 앱 메인화면에서 프로필을 선택하세요.보호대상자 이미지/이름에서 변경할 수 있습니다. LG 유플러스 MOBILE [아이돌플러스] 로그인은 꼭 해야 하나요?아이돌플러스 WEB의 경우 로그인 없이도 무료 콘텐츠 이용이 가능합니다.(단, 투표 이벤트 참여, 실시간 방송채팅 기능을 이용하고자 할 경우에는 로그인이 필요합니다.) 아이돌플러스 APP의 경우 U+ID 미 로그인 시 ‘3분 미리보기’로 제공되므로 영상 감상을 위해서는 U+ID 로그인이 필요합니.. 2025. 4. 13. LG U+ 모바일 [U+스팸전화알림] 통화 알림창을 설정했는데도 통화 알림창이 뜨지 않아요. LG 유플러스 MOBILE [U+스팸전화알림] 통화 알림창을 설정했는데도 통화 알림창이 뜨지 않아요.아래 상황에서는 통화 알림창이 뜨지 않을 수 있으니 해당하지 않는지 확인해 주세요. 1. 인터넷 연결이 안 됐을 때인터넷이 연결되지 않으면 전화가 걸려 와도 통화 알림창이 뜨지 않습니다.휴대폰 데이터나 와이파이를 연결해서 이용해 주세요. 2. 듀얼 SIM 휴대폰에서 데이터 전환 기능이 꺼졌을 때듀얼 SIM 휴대폰에서 데이터 전환 기능을 끄면, 주로 사용하는 휴대폰 번호가 아닌 다른 번호로 전화가 걸려 올 때 데이터 연결이 끊겨 통화 알림창이 뜨지 않습니다.휴대폰의 [설정] → [SIM 카드 관리자] → [데이터 전환]에서 데이터 전환 기능을 켜주세요. 3. 듀얼 SIM 휴대폰에 다른 명의.. 2025. 4. 8. LG U+ 모바일 [스마트 안티피싱] 서비스를 이용할 수 있는 시간이 정해져 있나요? LG 유플러스 MOBILE [스마트 안티피싱] 서비스를 이용할 수 있는 시간이 정해져 있나요?아니요, 365일 24시간 언제나 이용할 수 있어요. LG 유플러스 MOBILE [비디오 데이터 옵션] 3시간/24시간 데이터 Free 가입 후, 정해진 시간 동안은 아무리 전용서비스를 많이 사용하여도 데이터 속도가 제어되지 않나요?3시간 데이터 Free 가입 후 3시간 동안은 전용 서비스 이용량과 관계없이 속도제어가 적용되지 않습니다.단, 24시간 데이터 Free는 가입 후 10GB 이상 이용 시 속도 제어가 적용될 수 있습니다 LG 유플러스 MOBILE [통화연결음] 이통사가 달라도 재생되는 구간은 똑같은 건가요?U+ 모바일에서 타사로 선물 시 동일곡이라도 곡 부분은 조금씩 달라질 수도 있습니다... 2025. 4. 3. LG U+ 모바일 [U+모바일tv] U+모바일tv에서 청소년 관람불가 콘텐츠를 시청할 수 없어요. LG 유플러스 MOBILE [U+모바일tv] U+모바일tv에서 청소년 관람불가 콘텐츠를 시청할 수 없어요.U+모바일tv에서는 휴대폰 가입 명의자의 나이를 기준으로 콘텐츠 시청 연령이 결정됩니다.청소년 요금제 이용 고객 또는 일반 요금제를 이용하는 명의자 나이가 만 19세 이하인 경우 청소년 관람 불가 콘텐트를 시청할 수 없습니다.일반 요금제를 이용하는 만 19세 이상 고객이 청소년 관람불가 콘텐츠를 이용할 수 없는 경우, U+고객센터 114로 문의해 주세요. LG 유플러스 MOBILE [로그인플러스] 가입시 연산암호를 미 설정했습니다. 어떻게 설정해야 하나요?등록된 이용사이트 로그인시 PC화면을 통해 ‘연산암호 미설정 알림’ 페이지가 안내되며,안내 페이지를 통해 ‘연산암호 설정을 위한 문자메시지(S.. 2025. 3. 29. LG U+ 모바일 [U+ LTE블랙박스] 추후 서비스 재가입은 어디서 하나요? LG 유플러스 MOBILE [U+ LTE블랙박스] 추후 서비스 재가입은 어디서 하나요?서비스 재가입(선불충전요금제/후불정액요금제)은 가까운 LG U+ 직영점에서 신청이 가능합니다. 충전은 고객센터, 또는 홈페이지(https://www.lguplus.com/)에서 1만원 단위로 손쉽게 재충전이 가능합니다.(홈페이지 로그인 > 마이페이지 > 납부관리 > LTE블랙박스) LG 유플러스 MOBILE [스마트피싱보호] 가족보호알림은 어떤 기능인가요?피싱 의심 번호와 통화가 연결되면 자동으로 보호자에게 알려 피해를 예방할 수 있는 기능입니다.반대로, 내가 보호자가 되어 가족의 휴대폰으로 피싱의심번호로 전화가 걸려오는 경우에 알림을 받도록 설정할 수도 있습니다.이 기능은 보호자와 보호받는 대상 모두 스마트피싱보.. 2025. 3. 24. LG U+ 모바일 [통화연결음] 미리듣기 할 때와 실제 통화연결음의 음질이 너무 달라요. LG 유플러스 MOBILE [통화연결음] 미리듣기 할 때와 실제 통화연결음의 음질이 너무 달라요.유선 사이트에서 미리듣기 되는 음원의 파일형식은 wma이며, 실제 송출되는 음원의 파일 형식은 vox이므로 음질이 차이가 날수 있습니다. 유선전화와 무선전화로 각각 들을 때에도 폰마다 서비스되는 방식이 다르므로 당연히 음질에 차이가 날수밖에 없으며, 유선사이트에서 미리듣기 한 음질이 가장 좋고 유선 전화로 들리는 음질이 휴대폰으로 듣는 음질보다 더 좋습니다. LG 유플러스 MOBILE [PASS쿠폰팩] 쿠폰이나 상품권은 어떻게 등록하나요?쿠폰과 상품권은 아래 방법으로 등록할 수 있습니다. ① U+PASS 앱 오른쪽 아래 [전체] → [서비스] → [쿠폰팩] → [쿠폰관리] → [쿠폰 .. 2025. 3. 19. LG U+ 모바일 [지니뮤직 마음껏 듣기(모바일) 2인 이용권_멤버십] 이용권 받는 사람을 변경할 수 있나요? LG 유플러스 MOBILE [지니뮤직 마음껏 듣기(모바일) 2인 이용권_멤버십] 이용권 받는 사람을 변경할 수 있나요?월 1회 변경할 수 있으며 지니뮤직 홈페이지나 앱의 ‘이용권 보내기’ 메뉴에서 설정할 수 있습니다. LG 유플러스 MOBILE [Liiv Mate(리브메이트)]「Liiv Mate」란 무엇인가요?Liiv Mate(리브메이트)란 KB금융그룹 통합 멤버십 플랫폼으로 포인트 기반(적립·사용 ·충전)의 커뮤니티 금융 · 소비지출관리 · 제휴 서비스 연계 등의 서비스를 제공하는 새로운 모바일 금융 플랫폼입니다. LG 유플러스 MOBILE [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권 선물 시, 예약 발송할 수 있나요?당일로부터 최대 1년까지 선물 예약발송 일시 지정 및 발송 가능합니다. - 즉시.. 2025. 3. 14. LG U+ 모바일 [U+가족지킴이] 널지켜줄게 서비스 이용자가 보호자를 등록하거나 삭제하려면 어떻게 하나요? LG 유플러스 MOBILE [U+가족지킴이] 널지켜줄게 서비스 이용자가 보호자를 등록하거나 삭제하려면 어떻게 하나요?널지켜줄게 서비스는 가입자가 보호자로 등록되므로 따로 설정할 수 없습니다.보호자는 날지켜줘 서비스에서만 5명까지 설정 할 수 있습니다. LG 유플러스 MOBILE [PASS 휴대폰안심] 어떤 서비스인가요?PASS 휴대폰안심은 강력한 보안 기능으로 악성코드, 랜섬웨어로부터 내 휴대폰을 안전하게 보호해주는 서비스예요. • 보안 검사: 휴대폰과 설치된 앱이 외부 위험으로부터 안전한지 확인하고, RAM(단기 기억 장치)을 정리하여 휴대폰 성능을 높일 수 있어요. • 네트워크 검사: 공공/개인 와이파이 위험도와 위험에 노출된 와이파이 정보를 확인할 수 있어요. • 웹 검사: URL(인터넷 .. 2025. 3. 9. LG U+ 모바일 [로그인플러스] 서비스 이용 가능한 단말기 종류는? LG 유플러스 MOBILE [로그인플러스] 서비스 이용 가능한 단말기 종류는?이동통신사 무선인터넷이 지원되지 않는 단말기 외에는 모든 단말기에서 사용이 가능합니다. LG 유플러스 MOBILE [eSIM] 유심과 eSIM을 함께 사용하는 휴대폰에서 두 개 휴대폰 번호를 사용할 때, 같은 요금제를 사용해야 하나요?아니요.각각의 휴대폰 번호마다 요금제를 자유롭게 선택할 수 있습니다. LG 유플러스 MOBILE [eSIM] 유심(가입자 정보 저장)카드는 없고 eSIM만 쓰는데 NFC(근거리 무선통신기술)를 이용한 금융서비스나 교통카드 기능을 사용할 수 있나요?아니요.현재 eSIM만 개통한 휴대폰에서는 NFC 기반 교통카드나 금융서비스를 이용할 수 없습니다.나중에 eSIM 휴대폰에서도 NFC 기반 금융서.. 2025. 3. 4. 이전 1 2 3 4 5 ··· 74 다음