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olleh KT [Y틴 요금제] 가입 가능 연령은 어떻게 되나요? KT [Y틴 요금제] 가입 가능 연령은 어떻게 되나요? 모바일 > 요금제 만 18세 이하 내국인, 외국인 청소년 고객이 가입 가능하며, 만 20세가 되는 다음달 1일 Y 베이직 요금제로 자동 전환됩니다. 모바일 > 요금제 KT [모두다올레(3G)] 요금제는 무엇인가요? KT 모바일 음성/영상통화 무제한과 기본 데이터 이월까지 적용되는 3G 전용 요금제입니다. ☞ 『모두다올레(3G) 요금제』 바로가기 경로 : https://product.kt.com/wDic/productDetail.do?ItemCode=918 ※ 본 상품은 신규가입 제한된 상품입니다. 모바일 > 요금관련 KT 신용카드 자동 납부에 대해서 알고싶어요 월사용요금을 kt에서 신용카드사로 청구하면 고객이 신용카드사에 결제대금을 납부하는 제도입니.. 2021. 11. 8.
olleh KT [Y틴 요금제] 바꿔 쓰기 서비스 신청 개수 제한이 있나요? KT [Y틴 요금제] 바꿔 쓰기 서비스 신청 개수 제한이 있나요? 모바일 > 요금제 없습니다. 고객님의 기본 제공 데이터량 범위 내에서 개수 제한 없이 신청하실 수 있습니다. 모바일 > 요금제 KT [Y주니어] 이월,밀당이나 2배쓰기등이 제공되나요? 제공되지 않습니다. 기존 무제한 이월 고객이 Y주니어 요금제로 변경 시 이월알이 소멸됩니다. 모바일 > 요금제 KT [데이터투게더] 공유 상태에서 이월 데이터도 사용 가능한가요? 네, 이월 데이터 사용 가능하며, '공유데이터 → 이월 데이터 → 기본제공데이터' 순으로 차감됩니다. ■ 공유데이터 제공량 - 데이터투게더 Large(라지) : 1GB - 데이터투게더 Medium(미디엄) : 100MB - 데이터투게더 Watch(워치) : 250MB - 5G 데이터.. 2021. 11. 7.
olleh KT [Y틴 요금제] 2배쓰기,바꿔쓰기 설정 상태에서 요금제 변경이 가능한가요? KT [Y틴 요금제] 2배쓰기,바꿔쓰기 설정 상태에서 요금제 변경이 가능한가요? 모바일 > 요금제 2배 쓰기 또는 바꿔 쓰기 상태에서는 요금제 변경 및 예약은 불가합니다. 해지 후 요금제 변경이 필요합니다. 모바일 > 요금제 KT [키즈80] 단말 제약 없이 가입이 가능한가요? 키즈80 요금제는 키즈폰 전용 요금제로 KP-W110 (라인키즈폰), WDUL-KT001-F (올레똑똑폰), KP-W200 (라인키즈폰2) 단말에 한해 가입 가능 합니다. 모바일 > 요금제 KT 어린이/청소년 요금제 이용 가능 연령 초과 시에는 어떻게 되나요? 이용 가능 연령 초과 시에는 해당 연령에 이용 가능한 요금제로 자동 변경됩니다. 모바일 > 요금제 KT 3G 요금제 중 [i-요금제]는 무엇인가요? 음성, 메시지, 데이터 .. 2021. 11. 6.
KT [데이터투게더] 타사모델 또는 해외 구매 모델인 경우에도 이용이 가능한가요? 올레 KT [데이터투게더] 타사모델 또는 해외 구매 모델인 경우에도 이용이 가능한가요? 모바일 > 요금제 네, 가능합니다. ※ 단, 구매하신 타사/해외 단말기가 아래 조건에 해당될 경우 사용이 불가합니다. ㅇ 분실/도난 단말기는 통신 사용 불가 ㅇ KT 서비스 주파수(900Mhz, 1.8Ghz, 2.1Ghz) 미지원 단말은 이용 불가 ㅇ 임대폰, 사업용폰 등 특수목적 단말 ㅇ 외산단말의 경우 해외사업자의 컨트리락이 설정되어 있는 경우 이용 불가 모바일 > 요금제 올레 KT [Y주니어] 충전 일은 언제인가요? 매월 1일 충전되며, 월 중 요금제 등록 시에는 사용 일수 만큼 계산하여 제공됩니다. 모바일 > 요금제 올레 KT [Y주니어] 망내지정번호는 유선번호도 지정 가능한가요? KT 무선 번호만 2회선 지정.. 2021. 10. 11.
KT 편의점에서도 요금 납부가 가능한가요? 올레 KT 편의점에서도 요금 납부가 가능한가요? 모바일 > 요금관련 네~KT 대리점이나 플라자의 업무시간이 아닐 때 방문하여 요금 납부가 가능한 고객님들을 위해 편의점에서도 24시간 요금납부가 가능합니다. 다만 납부방법이 지로일 경우에만 가능하며 명세서와 함께 발송되는 QR코드를 가지고 방문하시면 됩니다. (우편/이메일/MMS/스마트명세서인 경우 가능) ■결제수단 : 현금, 계좌이체, 신용카드(삼성/현대/롯데/외환) ■가능 편의점 : 전국 CU, GS25, 세븐일레븐, 미니스톱 모바일 > 부가서비스 올레 KT [메시지매니저 서비스] 메시지매니저 서비스는 무엇인가요? 메시지매니저 서비스는 문자 메시지를 관리해주는 서비스이나, 현재 종료되어 이용이 불가합니다. 모바일 > 부가서비스 올레 KT [청소년 정보료.. 2021. 10. 10.
KT [소액결제] 소액결제 서비스는 무엇인가요? 올레 KT [소액결제] 소액결제 서비스는 무엇인가요? 모바일 > 요금관련 고객이 인터넷에서 상품 및 서비스 이용 시 kt 가입자 본인의 핸드폰번호와 주민번호를 이용하여 고객인증을 하고, 고객의 핸드폰으로 발송된 인증번호를 입력함으로써 결제가 이루어지는 서비스로 소액결제를 통해서 결제한 요금은 다음달 핸드폰 요금 청구서에 합산 청구됩니다. ※ 핸드폰번호당 최대 100만원/월 & 주민번호당 최대 100만원/월 이용가능 모바일 > 요금관련 올레 KT 전용계좌 발급은 어떻게 받나요? 전용계좌의 경우 고객센터로 문의주시거나 대리점, 플라자를 통해 발급이 가능하며 kt.com 홈페이지, 마이케이티 앱을 통해서도 발급이 가능합니다. ■ 발급가능 은행 : 신한, 국민, 농협, 우리, KEB 하나, SC, 기업, 부산,.. 2021. 10. 9.
KT [휴대폰안심결제] PIN 분실 시 어떻게 해야 하나요? 올레 KT [휴대폰안심결제] PIN 분실 시 어떻게 해야 하나요? 모바일 > 부가서비스 보안상의 필요성으로 직접 초기화가 필요합니다. 아래 경로로 접속하시어 초기화 하시면 됩니다. ■ 경로 : www.payncert.com 사이트 우측 하단에 "비밀번호 초기화 신청하기" 클릭 모바일 > 부가서비스 올레 KT [[01X번호표시서비스] 01X번호표시서비스는 무엇인가요? 2G 01X에서 3G 010으로 번호변경 후 음성,영상통화/문자메시지 발신 시 변경 직전 사용하던 번호(011, 016, 017, 018, 019)를 수신자 핸드폰에 발신번호로 표시해 주는 무료 서비스입니다. ※ 2021년 7월 1일 서비스 종료 모바일 > 부가서비스 올레 KT [미디어팩] 미디어팩을 가입했었는데 해지했습니다. 다시 가입이 가.. 2021. 10. 7.
olleh KT [모바일 신용카드]모바일 신용카드는 특정핸드폰과 특정유심으로만 사용가능한 이유는 무엇인지요? KT [모바일 신용카드]모바일 신용카드는 특정핸드폰과 특정유심으로만 사용가능한 이유는 무엇인지요? 모바일 > 부가서비스 유심 신용카드는 NFC방식(리더기에 Touch 하는 방식)으로 작동합니다. 따라서 NFC 기능이 탑재된 스마트폰, 유심(가입자 정보 저장) 카드에서만 이용이 가능합니다. 모바일 > 부가서비스 KT [010번호연결 서비스] 프리미엄 번호변경안내 서비스 무료 6개월 이용 후 010번호연결서비스 가입해도 무료 24개월을 제공 되나요? 네, 가능합니다.반대의 경우도 가능합니다. 010번호연결서비스를 24개월 무료 이용 후 프리미엄 번호변경안내 서비스를 등록하셔도 6개월 무료로 제공받을 수 있습니다. 모바일 > 부가서비스 KT [프리미엄 번호변경안내 ] 프리미엄 번호변경안내 서비스는 무엇인가요?.. 2021. 9. 15.
olleh KT [010번호연결 서비스] 타사 핸드폰을 해지 후, kt 번호로 신규개통 할 경우 번호변경 안내서비스 등록이 가능한가요? KT [010번호연결 서비스] 타사 핸드폰을 해지 후, kt 번호로 신규개통 할 경우 번호변경 안내서비스 등록이 가능한가요? 모바일 > 부가서비스 네, 타사에서 해지한 핸드폰과 KT에서 개통한 핸드폰 명의가 동일한 경우 KT에서 010번호연결 서비스를 등록하여 이용할 수 있습니다. 요금은 무료이며 신청은 대리점, kt플라자, 고객센터로 문의주시면 가입 가능합니다. 다만, 이전 번호가 타사 번호라면 번호이동 중립기관 업무시간인 오전 10시 이후부터 가입이 가능하오니 해당 시간 이후에 신청 부탁드립니다. 모바일 > 부가서비스 KT [모바일 티머니] 모바일 티머니 서비스는 무엇인가요? 모바일티머니 서비스는 휴대폰(NFC 이용가능단말+유심)에 티머니 사용이 가능한 유심을 장착하여 사용할 교통카드를 충전 및 결제.. 2021. 9. 14.
olleh KT [익명호수신거부] 서비스는 무엇인가요? KT [익명호수신거부] 서비스는 무엇인가요? 모바일 > 부가서비스 발신번호 표시없이 걸려오는 음성,영상전화에 대해 수신을 거부하는 서비스로 KT 휴대폰을 사용하는 고객님이시라면 무료로 이용 가능합니다. 신청은 가까운 대리점, 플라자, kt.com, 고객센터, 마이 케이티 앱을 통해 가입이 가능 합니다. ☞ 신청경로 : https://product.kt.com/wDic/productDetail.do?ItemCode=482 모바일 > 요금제 KT 해외로밍 시 이용 가능한 서비스는 무엇인가요? 핸드폰별 로밍서비스 적용되는 국가에 따라 음성 발/착신, 영상 발착신, SMS(단문 메시지)/LMS(장문 메시지)/MMS(멀티 메시지) 발/착신, 데이터 이용 가능합니다. 모바일 > 부가서비스 KT [스팸차단 서비스]는.. 2021. 9. 12.
olleh KT [데이터 쉐어링] LTE데이터 쉐어링이 가입된 핸드폰 번호를 해지하면 개통된 쉐어링은 어떻게 되나요? KT [데이터 쉐어링] LTE데이터 쉐어링이 가입된 핸드폰 번호를 해지하면 개통된 쉐어링은 어떻게 되나요? 모바일 > 부가서비스 데이터쉐어링과 연결된 메인 핸드폰을 해지할 경우 먼저 데이터쉐어링 회선은 정지가 됩니다. 14일 이내 데이터쉐어링과 메인 휴대폰이 연결되지 않을 경우 데이터쉐어링 회선은 자동 해지 됩니다. 자동해지되기 전 직접 해지를 원하실 경우 고객센터로 문의주시거나 대리점 또는 플라자로 방문해주시기면 해지하실 수 있습니다. [참고] 성인기준 명의자 본인 방문시 해지 구비서류 : 명의자 신분증 모바일 > 부가서비스 KT [지니팩] 해지 시 바로 재가입 가능한가요? 안타깝게도 지니팩 서비스 해지 당일에는 재가입 불가하며 다음날부터 재가입 가능합니다. 만약, 지니팩 멤버십(가입월+1개월) 서비스.. 2021. 9. 11.
KT [iPad] KT A/S센터에서도 iPad A/S가 가능한가요? Olleh KT [iPad] KT A/S센터에서도 iPad A/S가 가능한가요? 모바일 > 아이패드 네, 가능합니다. KT A/S 센터는 아이폰 및 아이패드를 사용하는 KT고객만이 만날 수 있는 전문 A/S센터 입니다. ※ KT A/S센터의 5 가지 특징 ① 책임 A/S제도 엔지니어 실명제, 등급화를 통한 정확하고 신뢰있는 아이폰 전문 상담 및 서비스를 제공합니다. ② 원스톱 CS업무 KT플라자와 가까워 A/S는 물론 요금납부, 통화내역 조회 등 각종 상담업무를 한번에 해결 가능합니다. ③ 야간 A/S 서비스 바쁜 직장인도 평일 근무 후 편리하게 A/S를 받으실 수 있습니다. (평일 18시~20시 / 강남점) ④ 외국어 상담 서비스 외국인 고객도 편리하게 아이폰 A/S 상담을 받으실 수 있습니다. (강남.. 2021. 8. 15.

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