엘지 유플러스11 U+ 모바일 [LTE 데이터] 여러가지 데이터 부가상품이 등록되었을 경우, 데이터 소진되는 순서가 궁금해요. 유플러스 모바일 [LTE 데이터] 여러가지 데이터 부가상품이 등록되었을 경우, 데이터 소진되는 순서가 궁금해요.사용하는 요금제에 포함된 데이터 및 각종 데이터 부가상품이 중복 등록되었을 때, 데이터 소진 순서는 아래와 같습니다. ※ 데이터 소진 순서- (U+모바일tv 전용 데이터) > 2배쿠폰 데이터 > 프로모션 데이터> 주고받기 데이터 > 가족사랑 데이터 > 요금제 기본 제공량 > 공정위 보상 데이터 > 데이터 상품권 > 데이터 안심옵션 예를 들어, 데이터 2.3요금제(46,090원)를 이용하는 고객이 데이터 상품권 100MB(2,000원)을 충전하고, 가족에게 데이터 주고받기를 통해 500MB를 선물 받고, 장기고객으로 데이터 2배 쿠폰까지 적용했을 경우,→ 데이터 차감순서 : 데이터 2.. 2024. 10. 30. U+ 모바일 [전화번호안심로그인] 서비스 이용시간에 제한이 있나요? 유플러스 모바일 [전화번호안심로그인] 서비스 이용시간에 제한이 있나요?이용제한에 대한 별도의 공지가 없다면, 서비스 이용시간에 제한 없이 365일 내내 서비스가 가능합니다. 유플러스 모바일 [전화번호안심로그인] 기타 문의 사항이 있나요?본 서비스에 대한 기타 문의 사항은 전화번호 안심 로그인 고객센터:080-869-4273(무료)또는 홈페이지: safeconnect@atsolutions.co.kr 로 문의하시기 바랍니다. 유플러스 모바일 [전화번호안심로그인] SMS 수신이 안되었나요?전화번호안심로그인이동통신사의 일시적인 오류에 의해 수신이 안될 수 있으며, 재시도 이후에도 수신이 안된다면 스팸설정을 확인해 주세요. 유플러스 모바일 [전화번호안심로그인] 서비스 이용 가능 단말기는.. 2024. 10. 15. U+ 모바일 [영상 뮤직 알찬패키지] 가입 후 한달 안에 해지할 수 있나요? 유플러스 모바일 [영상 뮤직 알찬패키지] 가입 후 한달 안에 해지할 수 있나요?가입한지 한달 안에는 해지할 수 없습니다. 유플러스 모바일 [영상 뮤직 알찬패키지] 벨소리, 통화연결음 혜택을 이번 달에 이용하지 못했어요. 다음 달에 이용할 수 있나요?매월 통화연결음/벨소리 합산 4건 혜택이 제공됩니다. 이용하지 않은 혜택은 이월되지 않습니다. 유플러스 모바일 [전화번호안심로그인] PIN 번호 변경은 어디서 해야 하나요?앱의 설정 > PIN번호 변경메뉴에서 재설정이 가능합니다. 유플러스 모바일 [영상 뮤직 알찬패키지] 청소년도 가입할 수 있나요?청소년 요금제로는 가입할 수 없지만, 일반 LTE요금제를 이용하는 청소년 고객은 가입할 수 있습니다. 유플러스 모바일 [휴대폰결제 .. 2024. 10. 10. U+ 모바일 [전화번호안심로그인] 아이폰(iOS) 이용자도 이용이 가능하나요? 유플러스 모바일 [전화번호안심로그인] 아이폰(iOS) 이용자도 이용이 가능하나요?아이폰(iOS) 이용자도 전화번호안심로그인 서비스 이용이 가능합니다. 유플러스 모바일 [전화번호안심로그인] 서비스 가입제약이 있나요?일부 USIM 및 단말기에서 가입이 안될 수 있습니다. 또한, 사업자폰(법인명의), 공공기관, 통화요금 미납/신용불량 고객 및 특정 요금제 가입고객은 가입에 제한이 있을 수 있습니다. 유플러스 모바일 [전화번호안심로그인] 가입안내 문자를 여러 번 수신해도 문제가 없나요 ?고객이 요청한 문자가 정상적으로 발송이 되었는지에 대한 결과값을 받지 못한 경우에는 문자가 정상적으로 발송되지 않은 것으로 판단하여 안내문자를 다시 보내드리고 있습니다. 고객의 문자요청에 대해 확실하게 .. 2024. 10. 1. U+ 모바일 [데이터 주고받기] 데이터를 마음껏 주고 받을 수 있는 건가요? 유플러스 모바일 [데이터 주고받기] 데이터를 마음껏 주고 받을 수 있는 건가요?데이터 주고받기 서비스는 주기/받기 매 월 최대 2회까지 이용 가능합니다.(각 2회) 또한, 가족 결합(한방에Yo, 한방에Home, 한방에Home2, (구)가족무한사랑클럽, U+가족무한사랑, U+가족무한사랑(유무선) 결합 기준) 고객의 경우 가족 간 2회의 주고받기 혜택이 더 제공됩니다. 데이터 주기/받기 가능 기준은 아래와 같습니다. ▶데이터 주기 ※ 본인 기본제공 데이터에서 1회에 100MB ~ 1GB (100MB 단위로 용량 선택) 만큼 주기 가능 - 데이터 기본 제공량의 50%까지 줄 수 있고, 데이터를 주고 난 뒤 잔여량이 최소 500MB여야 함 - 데이터 주고받기는 요금제 변경 후 바로 .. 2024. 9. 22. U+ 모바일 [휴대폰번호 보호서비스] 휴대폰이 가족 명의의 폰 인데 가입이 가능한가요? 유플러스 모바일 [휴대폰번호 보호서비스] 휴대폰이 가족 명의의 폰 인데 가입이 가능한가요?가족 명의, 타인 명의 등 본인 명의 휴대폰이 아니더라도 가입 가능합니다. 유플러스 모바일 [휴대폰번호 보호서비스] 어떻게 사용하나요?인터넷에서 휴대폰인증 시 고객님의 휴대폰으로 수신된 SMS를 통해 인터넷에 접속하여 사용처를 확인 후 본인 사용 시 설정한 비밀번호를 입력하여 승인을 합니다. 유플러스 모바일 [휴대폰번호 보호서비스] 비밀번호 설정은 무엇인가요?서비스에 가입하게 되면 인터넷에서 휴대폰본인확인 시 사전 차단하게 되며, 본인이 사용할 경우 설정한 비밀번호를 입력하여 사용승인을 하게 됩니다. 비밀번호 설정은 숫자6자리로 설정하실 수 있습니다. 유플러스 모바일 [휴대폰번호 보호서.. 2024. 9. 7. U+ 모바일 [전화번호안심로그인] PIN번호는 무엇인가요? 유플러스 모바일 [전화번호안심로그인] PIN번호는 무엇인가요?PIN번호는 전화번호 안심로그인 로그인시 필요한 ‘앱 비밀번호’ 입니다. - 숫자 0~9까지의 6자리- 영문, 국문, 특수문자 사용 불가- 동일한 숫자 3자리 이상, 연속숫자, 휴대폰번호 뒷자리 사용불가유플러스 모바일 [전화번호안심로그인] PIN번호 인증에 5회 연속 실패할 경우에 어떻게 되나요?전화번호 안심로그인앱이 초기화되며, 동시에 보관되어 있는 제휴사의 ID와 Password 정보도 삭제되어 초기화가 됩니다. PIN 번호를 잊어버리지 않고 제3자가 인지하지 못하도록 잘 관리해주시고 3개월에 한번 PIN 번호 변경하시는 것을 권장합니다. 유플러스 모바일 [EBS 데이터 안심옵션_청소년] EBS 데이터 안심옵션_청소년 서.. 2024. 9. 5. LG 유플러스 모바일 [자동응답] 영상전화도 자동응답 서비스 이용이 가능한가요? 엘지 U+ 모바일 [자동응답] 영상전화도 자동응답 서비스 이용이 가능한가요?영상전화는 자동응답 서비스 이용이 불가합니다. (음성전화만 이용 가능) 엘지 U+ 모바일 [060 발신차단] 해지 후 재가입이 가능한가요?서비스 해지 후 재가입이 가능합니다. 단, 서비스 해지 월에 재가입은 불가하며, 익월(다음달)에 가입이 가능합니다. 엘지 U+ 모바일 [간편결제매니저] 서비스 해지는 어떻게 하나요?간편결제매니저 홈페이지 ‘서비스 해지’에서 휴대폰 인증 후 해지할 수 있습니다. 비밀번호를 설정하신 고객께서는 비밀번호 확인 후 해지 됩니다.또는 간편결제매니저 고객센터(1599-4704)에서 해지할 수 있습니다. 엘지 U+ 모바일 [USIM 스마트인증] 휴대폰을 분실하였습니다. 어떻게 하나요?휴대폰을 .. 2024. 8. 27. LG 유플러스 모바일 [iPhone] LTE음성/데이터 요금제 이용시 Face Time(페이스 타임)을 무제한으로 이용 가능한가요? 엘지 U+ 모바일 [iPhone] LTE음성/데이터 요금제 이용시 Face Time(페이스 타임)을 무제한으로 이용 가능한가요?LTE망에서의 Face Time(페이스 타임)은 제공되는 mVoip 용량만큼만 사용이 가능합니다. LTE음성/데이터(80,85,89.9) 요금제의 경우, 데이터 기본 제공 요금제에 해당되며 모바일 데이터를 이용하는 mVoIP 통화 서비스를 허용량 제한없이 사용이 가능합니다.단, 데이터 속도제어 시, 서비스 이용이 원할하지 않을 수 있습니다.엘지 U+ 모바일 [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권 이용이 안됩니다!구매/등록/조회1) 기본요금제의 데이터가 남아 있는 경우 - '기본요금제>U+ 데이터상품권'의 데이터 순으로 소진되고, U+ 데이터상품권을 다수 등.. 2024. 8. 22. LG 유플러스 모바일 [USIM 스마트인증] USIM 스마트폰인증 서비스를 아이폰에서 사용할 수 있나요? 엘지 U+ 모바일 [USIM 스마트인증] USIM 스마트폰인증 서비스를 아이폰에서 사용할 수 있나요?아이폰에서도 이용할 수 있습니다. 엘지 U+ 모바일 [U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권 충전/선물/등록 시, 휴대폰번호란에 '등록된 모바일대표번호가 없습니다'로 안내됩니다!U+ 홈페이지에서 충전/선물/등록 시, 본인 휴대폰번호는 고객님이 U+ 홈페이지에 사전 등록한 U+ 휴대폰번호로 지정되고 별도 입력이 불가합니다.1) U+ 홈페이지 로그인을 하지 않은 경우, 로그인 필요2) 로그인 완료하였으나 U+ 홈페이지에 휴대폰번호를 사전 등록하지 않은 경우, - 개인회원 : U+ID 전환 및 대표 ID 설정을 통해 모바일대표번호 등록 필요 - 법인회원 : U+ 홈페이지의 'My페이지-회원정보-회선추가-모바.. 2024. 8. 12. LG 유플러스 모바일 [원키퍼 설정] 원키퍼 앱을 초기화하고 싶은데 어떻게 하나요? 엘지 U+ 모바일 [원키퍼 설정] 원키퍼 앱을 초기화하고 싶은데 어떻게 하나요?원키퍼는 초기화 기능을 제공하지 않습니다.원키퍼에 저장된 정보는 오로지 고객님 휴대폰에 설치된 원키퍼 앱에만 저장되기 때문에, 앱에 저장된 정보를 삭제하기를 원하신다면 앱을 삭제하시면 됩니다.엘지 U+ 모바일 [원키퍼 기능] 앱을 삭제하는 경우, 비밀사진첩에 보관한 사진을 휴대폰 갤러리에서 볼 수 있나요?앱을 삭제하시기 전에 원키퍼 앱에 저장한 사진을 휴대폰 갤러리로 복원해야 합니다.복원하지 않고 앱을 삭제하는 경우 사진도 함께 삭제됩니다.엘지 U+ 모바일 [원키퍼 보안] 앱에 저장된 정보를 삭제하면 아무 곳에도 남지 않나요?원키퍼에 저장된 정보는 오로지 고객님 휴대폰에 설치된 원키퍼 앱에만 저장됩니다.원키퍼 앱에서 정보를.. 2024. 8. 2. 이전 1 다음