LG 유플러스81 U+ MOBILE [통화연결음] 아이디와 패스워드를 잃어버려서 통화연결음 상태를 확인할 수가 없어요. 유플러스 모바일 [통화연결음] 아이디와 패스워드를 잃어버려서 통화연결음 상태를 확인할 수가 없어요. LG U+ 홈페이지(PC)를 이용하지 않더라도 고객님의 휴대폰에서 뮤직벨링 모바일웹, 뮤직벨링 앱에서 확인가능합니다. ① 뮤직벨링 앱 : 뮤직벨링 앱 접속 → MY 뮤직 → 통화연결음 → 통환연결음 설정 정보 ② 모바일웹 : 뮤직벨링 모바일웹(http://musicbellring.com → 본인인증(휴대폰번호) → MY메뉴: 나의 설정정보 유플러스 모바일 [직벨링 앱] MP3를 다운받았는데 1분밖에 재생이 되지 않아요. 뮤직벨링의 MY뮤직>MP3>다운로드 보관함에서는 미리듣기(1분)만 제공됩니다. 다운받은 MP3 감상을 위해서는 음악, 뮤직플레이어 등 음악재생 앱을 통해 이용하시면 편리합니다. 유플러스 모.. 2023. 10. 3. U+ MOBILE [통화연결음] 노래 설정은 어떻게 하나요? 유플러스 모바일 [통화연결음] 노래 설정은 어떻게 하나요? 통화연결음은 아래의 경로를 통해 설정/변경이 가능합니다. ① LG U+ 홈페이지(PC) : 모바일 요금제 → 부가서비스 → 뮤직/영상 → 통화연결음 → [이용하기] → 원하는 곡 선택 설정 ② 모바일웹 : 뮤직벨링 모바일웹 → 서비스 인증(OTP) → 원하는 곡 선택 설정 ③ 뮤직벨링 앱 : 뮤직벨링 앱 접속 → 원하는 곡 선택 → 통화연결음 설정 ※ 아이폰(iOS) 단말에서는 뮤직벨링 앱 사용이 불가하며, 뮤직벨링 앱 사용이 불가능한 단말의 통화연결음 설정은 뮤직벨링 모바일웹(http://musicbellring.com 에서 가능합니다. 유플러스 모바일 [통화연결음_자동변경] 통화연결음_매주자동변경을 이용 중인데 월요일마다 자동변경이 안 돼요... 2023. 10. 1. 유플러스 MOBILE [아이돌플러스] 관람권 코드는 어디서 어떻게 입력하나요? U+ 모바일 [아이돌플러스] 관람권 코드는 어디서 어떻게 입력하나요? 아이돌플러스 APP 또는 아이돌플러스 WEB 사이트를 통해 입력가능합니다. 1) 아이돌플러스APP > 메뉴> 콘서트 > 해당공연 선택 > 티켓번호 입력 버튼 클릭 2) https://idolplus.com 접속 > 콘서트/공연 > 해당공연 선택 > 안내페이지 하단 "아이돌플러스 WEB에서 관람하기" 버튼 클릭 > 연결되는 페이지에서 티켓번호 입력 버튼 클릭 U+ 모바일 [아이돌플러스] 이벤트 경품을 해외에서도 받을 수 있나요? 이벤트마다 해외 경품 발송 여부가 상이합니다. 이벤트 유의 사항을 잘 확인해 주세요. 해외 경품 발송의 경우, 국제우편 상황에 따라 발송이 지연되거나, 경품이 분실될 우려가 있습니다. 부득이 경품이 분실될 경우,.. 2023. 8. 30. 유플러스 MOBILE [아이돌플러스] 아이돌플러스에서는 아이돌만 콘텐츠 제공이 되는 것인지요? U+ 모바일 [아이돌플러스] 아이돌플러스에서는 아이돌만 콘텐츠 제공이 되는 것인지요? 아이돌 그룹 외에도 솔로 가수 및 다양한 아티스트 영상도 시청이 가능합니다. 다만, 이 경우 ‘멤버별 영상’은 아티스트의 전신과 상반신으로 나뉘어 최대 2개 화면으로 분할 제공됩니다. U+ 모바일 [아이돌플러스] 시청 중에 끊기거나, 튕김 현상이 발생합니다. 시청 중인 인터넷 브라우저 또는 모바일APP을 완전히 종료한 후에 콘텐츠,공연 관람 페이지로 재접속하여 시청을 부탁드립니다. U+ 모바일 [아이돌플러스] 유료 상품은 무엇인가요? 아이돌플러스 서비스는 기본적으로 무료로 제공되지만 일부 ‘콘텐츠’ 및 ‘서비스’의 경우 유료로 제공될 수 있습니다. 아이돌플러스에서 유료로 구매할 수 있는 각종 상품(특정 콘텐츠에 대한 라.. 2023. 8. 28. 유플러스 MOBILE [아이돌플러스] 영상을 보고 있으면 화질이 좋았다 나빴다 합니다. U+ 모바일 [아이돌플러스] 영상을 보고 있으면 화질이 좋았다 나빴다 합니다. 영상 시청 시 이용 중인 네트워크 상태를 실시간 감지하여 저화질에서 최고화질까지 최적의 화질로 제공해 드리고 있습니다. 화질이 고르지 못할 경우, 사용하고 있는 기기의 네트워크 속도와 상태를 점검하신 후 서비스 이용을 권장 드립니다. 모바일 기기의 경우, 네트워크가 원활한 지역에서의 재접속 또는 WiFi로 감상을 권장 드리며 멤버별, 카메라별 영상 이용 시 지속적으로 화질 저하 끊김이 있으실 경우에는 네트워크 상태가 매우 고르지 못한 편이오니 가급적이면 영상을 1개만 감상하시는 것을 권유 드립니다. U+ 모바일 [아이돌플러스] 다른 기능을 사용할 때는 영상을 볼 수 없나요? Android 환경에서 APP 이용 시, 미니 플레이.. 2023. 8. 26. 유플러스 MOBILE [아이돌플러스] 기본 데이터 용량 소진된 이후에도 이용 가능한가요? U+ 모바일 [아이돌플러스] 기본 데이터 용량 소진된 이후에도 이용 가능한가요? LG유플러스 고객님 중 비디오 데이터가 제공되는 요금제/부가서비스를 이용 중이신 경우 비디오 데이터에서 우선 차감됩니다. 단, 유튜브 영상을 시청하는 경우 비디오 데이터가 차감되지 않고 요금제의 잔여 데이터가 차감됩니다. - 속도 용량 걱정 없는 데이터 78/88 요금제 - 데이터 비디오 안심 옵션 - LTE 비디오 데이터 옵션(컨텐츠 데이터FREE, 3시간 / 24시간 데이터 Free/100% LTE 데이터팩) (U+고객센터 APP 및 고객센터 상담사를 통해 쉽고 간단하게 신청하세요. (고객센터 휴대폰에서 114(무료) 1544-0010(유료) ) ※ 타사(SKT, KT) 고객님의 경우 사용하시는 요금제의 잔여 데이터가 차.. 2023. 8. 22. 유플러스 MOBILE [스마트안심쇼핑] 휴대폰을 일시 정지한 경우에도 서비스를 계속 이용할 수 있나요? U+ 모바일 [스마트안심쇼핑] 휴대폰을 일시 정지한 경우에도 서비스를 계속 이용할 수 있나요? 휴대폰을 일시 정지하면 서비스를 이용할 수 없습니다. 유료 서비스 가입자의 경우 이용요금을 부과하지 않습니다. 일시 정지를 해제하면 다시 이용할 수 있습니다. U+ 모바일 [스마트안심쇼핑] 모든 휴대폰에서 서비스를 이용할 수 있나요? PC, 모바일 홈페이지 및 APP(안드로이드 6.0버전 이상, IOS 14.0버전 이상)에서 서비스 이용이 가능합니다. 만 19세 이상 LG유플러스 고객이라면 누구나 이용할 수 있으며, 법인 및 선불폰, 알뜰폰 가입 고객은 이용할 수 없습니다. . U+ 모바일 [스마트안심쇼핑] 서비스는 어떤 기능이 있나요? 스마트안심쇼핑 APP(Android, iOS) 앱 또는 홈페이지(PC, M.. 2023. 8. 20. 유플러스 MOBILE [V컬러링] 서비스 가입은 어떻게 하나요? U+ 모바일 [V컬러링] 서비스 가입은 어떻게 하나요? 유플러스닷컴, 당신의 U+ 앱, 상담사연결 또는 V컬러링 앱 및 모바일 웹페이지를 통해 가입할 수 있습니다. - 유플러스닷컴/당신의 U+ 앱 : 로그인 후 → [모바일 요금제] → [부가서비스] → [뮤직/영상] → [V컬러링] → [가입] 선택 - U+고객센터: 휴대폰에서 114(무료), 1544-0010(유료) ※ 상담가능시간: 평일 오전 9시~낮12시, 오후 1시~6시 - V컬러링 앱: 구글 플레이 스토어 또는 원스토어에서 ‘V컬러링’ 앱 설치 후 실행 → [마이] → [전화번호로 로그인하기] 선택 - V컬러링 모바일 웹페이지: vcoloring.com 접속 후 [마이] → [전화번호로 로그인하기] 선택 U+ 모바일 [V컬러링] 서비스 해지는 .. 2023. 8. 18. LG U+ 모바일 [아이돌플러스] 영상을 보고 있으면 화질이 좋았다 나빴다 합니다. U+ MOBILE [아이돌플러스] 영상을 보고 있으면 화질이 좋았다 나빴다 합니다. 영상 시청 시 이용 중인 네트워크 상태를 실시간 감지하여 저화질에서 최고화질까지 최적의 화질로 제공해 드리고 있습니다. 화질이 고르지 못할 경우, 사용하고 있는 기기의 네트워크 속도와 상태를 점검하신 후 서비스 이용을 권장 드립니다. 모바일 기기의 경우, 네트워크가 원활한 지역에서의 재접속 또는 WiFi로 감상을 권장 드리며 멤버별, 카메라별 영상 이용 시 지속적으로 화질 저하 끊김이 있으실 경우에는 네트워크 상태가 매우 고르지 못한 편이오니 가급적이면 영상을 1개만 감상하시는 것을 권유 드립니다. U+ MOBILE [아이돌플러스] 다른 기능을 사용할 때는 영상을 볼 수 없나요? Android 환경에서 APP 이용 시, .. 2023. 8. 14. LG U+ 모바일 [아이돌플러스] 기본 데이터 용량 소진된 이후에도 이용 가능한가요? U+ MOBILE [아이돌플러스] 기본 데이터 용량 소진된 이후에도 이용 가능한가요? LG유플러스 고객님 중 비디오 데이터가 제공되는 요금제/부가서비스를 이용 중이신 경우 비디오 데이터에서 우선 차감됩니다. 단, 유튜브 영상을 시청하는 경우 비디오 데이터가 차감되지 않고 요금제의 잔여 데이터가 차감됩니다. - 속도 용량 걱정 없는 데이터 78/88 요금제 - 데이터 비디오 안심 옵션 - LTE 비디오 데이터 옵션(컨텐츠 데이터FREE, 3시간 / 24시간 데이터 Free/100% LTE 데이터팩) (U+고객센터 APP 및 고객센터 상담사를 통해 쉽고 간단하게 신청하세요. (고객센터 휴대폰에서 114(무료) 1544-0010(유료) ) ※ 타사(SKT, KT) 고객님의 경우 사용하시는 요금제의 잔여 데이터.. 2023. 8. 10. LG U+ 모바일 [스마트안심쇼핑] 서비스 해지는 어떻게 하나요? U+ MOBILE [스마트안심쇼핑] 서비스 해지는 어떻게 하나요? 스마트안심쇼핑 고객센터 및 홈페이지에서 해지할 수 있습니다. - 스마트안심쇼핑 고객센터: 1899-4221 평일 오전 10시~오후 5시 - 스마트안심쇼핑 홈페이지: www.smart-price.co.kr - 스마트안심쇼핑 APP : 메뉴 > 서비스 가입/해지 > 해지하기 U+ MOBILE [스마트안심쇼핑] 휴대폰을 일시 정지한 경우에도 서비스를 계속 이용할 수 있나요? 휴대폰을 일시 정지하면 서비스를 이용할 수 없습니다. 유료 서비스 가입자의 경우 이용요금을 부과하지 않습니다. 일시 정지를 해제하면 다시 이용할 수 있습니다. U+ MOBILE [스마트안심쇼핑] 모든 휴대폰에서 서비스를 이용할 수 있나요? PC, 모바일 홈페이지 및 APP(.. 2023. 8. 8. LG U+ 모바일 [아이돌플러스] 결제취소만 접수하면 환불받을 수 있는 건가요? U+ MOBILE [아이돌플러스] 결제취소만 접수하면 환불받을 수 있는 건가요? 공연 시작 전 결제 취소 접수를 하시면 결제 취소 및 환불하여 드립니다. 공연 종료 후 결제 취소를 원하시는 경우, 시청 시간이 3분 이하일 경우에만 환불 처리되며 결제취소까지 최대 10일가량 시일 소요될 수 있습니다. (단, 아이돌플러스 WEB 혹은 APP 이외의 타사(ex.인터파크,YES24 등)에서 구매한 후, '관람권 코드'를 이미 등록한 경우 시청여부와 상관없이 환불이 불가합니다.) U+ MOBILE [아이돌플러스] 아이돌플러스 서비스를 제공하는 국가와 지원하지 않는 국가가 있나요? 아이돌플러스 웹서비스는 특정 국가에 대한 제한 없이 서비스 제공되고 있습니다. 일부 콘텐츠의 경우 계약 관계로 인하여 일부 국가에 미제.. 2023. 8. 8. 이전 1 2 3 4 5 6 7 다음