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LG 유플러스81

LGU+ [할인] 제가 복지할인(홈서비스)을 받을 수 있는 자격 대상자인지 알고싶은데, 통신사에서 알 수 있나요? LG 유플러스 [할인] 제가 복지할인(홈서비스)을 받을 수 있는 자격 대상자인지 알고싶은데, 통신사에서 알 수 있나요? ① 국가유공자 : 국가보훈처 민원센터 1577-0606 ② 장애인, 생계/의료/주거/교육급여 수급자, 차상위계층 : 관할 주민등록지 주민센터 복지담당으로 문의하시면 됩니다. LG 유플러스 [할인] 복지할인(홈서비스) 자격 미확인자로 확인(전산 조회 시 대상자 아님)되는데, 자격 확인을 다시 하려고 하면 어디로 문의해 확인할 수 있나요? 자격확인에 대한 문의는 관할 주민센터 복지 담당에게 문의하여,감면대상자가 맞다고 판정되면 관련 서류를 지참하여 요금감면을 등록하시면 됩니다. ※ 장애인, 생계/의료/주거/교육급여 수급자, 차상위계층 : 관할 주민센터 복지담당 ※ 관련 서류 : 명의자 신분.. 2023. 7. 5.
LGU+ [멤버십] 플라스틱 멤버십 카드 발급신청을 했는데 취소할 수 있나요? LG 유플러스 [멤버십] 플라스틱 멤버십 카드 발급신청을 했는데 취소할 수 있나요? 플라스틱 멤버십 카드 발급 취소는 신청 당일에만 가능하며, 이후에는 고객센터 상담사를 통해 멤버십 카드 이용 중지 신청을 하시면 됩니다. LG 유플러스 [멤버십] 플라스틱 멤버십 카드를 이미 신청했는데, 카드를 받기 전 주소가 바뀌었습니다. 변경하는 방법은 없나요? 플라스틱 멤버십 카드 신청 후에는 정보를 변경하실 수 없으며 정보를 변경하시려면 재발급을 받으셔야 합니다. 카드 신청 당일에는 고객센터 상담사를 통해 카드 발급 취소 후 원하는 주소로 다시 발급 신청을 하실 수 있으며,이후에는 멤버십 카드가 이미 발급되었으니 새로운 주소로 재발급 신청을 하시기 바랍니다. LG 유플러스 [멤버십] 멤버십 카드 사용 승인이 두번되.. 2023. 7. 4.
LGU+ [ez포인트] 다른 휴대폰 번호의 ez포인트(이지포인트)와 합산해서 이용할 수 있나요? LG 유플러스 [ez포인트] 다른 휴대폰 번호의 ez포인트(이지포인트)와 합산해서 이용할 수 있나요? 동일한 명의로 여러대의 휴대폰을 사용중인 경우 각 휴대폰 번호에 적립된 ez포인트를 합산해 사용하실 수 있습니다. ez포인트 합산 신청은 LG유플러스 홈페이지/매장/고객센터를 통해 가능하며, 페이지 [개인 > 내정보관리 > 포인트확인 > ez포인트]에서 각 번호별로 적립된 ez포인트를 합쳐서 사용할 수 있습니다. ▶ez포인트 상세 내용 확인하기(로그인 후 연결) -U+홈페이지☞ https://www.lguplus.com/benefit-membership/rank-info ※ 홈페이지에서 ez포인트를 사용하시려면 휴대폰 명의자와 실 사용자가 동일한 경우에만 가능합니다. LG 유플러스 [멤버십] 멤버십 카드.. 2023. 7. 3.
LG 유플러스 모바일 [휴대폰가족보호] 안심장소는 어떻게 등록하나요? LG U+ 모바일 [휴대폰가족보호] 안심장소는 어떻게 등록하나요? 보호받을 가족 휴대폰에서 휴대폰가족보호 앱을 실행한 뒤 [패밀리공간] → [안심장소]를 눌러 자주 가는 곳의 주소를 등록해 주세요. LG U+ 모바일 [PASS헬스케어] 누가 가입할 수 있나요? 만 19세 이상 LG U+ 개인 고객이라면 누구나 가입할 수 있습니다. 선불폰과 알뜰폰, 법인폰 이용 고객과 만 19세 미만 고객은 무료 서비스만 가입할 수 있습니다. LG U+ 모바일 [PASS헬스케어] 휴대폰이 정지되어도 계속 이용할 수 있나요? 아니요, 휴대폰 일시 정지 상태에서는 서비스를 이용할 수 없습니다. 다만, 서비스 가입은 유지되어 일시 정지를 해제하면 따로 신청하지 않아도 서비스를 다시 이용할 수 있습니다. 일시 정지 기간에는 요금.. 2023. 7. 2.
LG 유플러스 모바일 [데이터 비디오 안심옵션] 데이터 비디오 서비스로 U+모바일tv 외 접속 시 데이터 안심옵션 속도제어는 그대로 적용 되나요? LG U+ 모바일 [데이터 비디오 안심옵션] 데이터 비디오 서비스로 U+모바일tv 외 접속 시 데이터 안심옵션 속도제어는 그대로 적용 되나요? U+비디오서비스(U+모바일tv, U+영화월정액) 외에서는 비디오 전용 Data를 이용할 수 없기 때문에, 기본 제공 데이터 소진 시에는 안심옵션 속도제어가 제공된 데이터로 이용하시게 됩니다. LG U+ 모바일 [데이터 비디오 안심옵션] U+모바일tv 내 영화 3만편 메뉴에서 이용 시 데이터 비디오 안심옵션의 전용데이터 이용이 가능한가요? 비디오 전용Data는 U+비디오서비스(U+모바일tv, U+영화월정액) 모두 이용이 가능합니다. LG U+ 모바일 [영상 뮤직 알찬패키지] 비디오 전용 데이터로 어떤 서비스를 이용할 수 있나요? U+모바일tv, U+영화월정액, U+.. 2023. 6. 30.
LG 유플러스 모바일 [V컬러링 바이브플러스] 서비스 가입 조건이 있나요? LG U+ 모바일 [V컬러링 바이브플러스] 서비스 가입 조건이 있나요? LTE 및 5G 요금제에 가입한 U+고객이라면 누구나 가입할 수 있습니다. LG U+ 모바일 [V컬러링 바이브플러스] V컬러링 영상설정은 어떻게 하나요? 부가서비스 가입 후, V컬러링 모바일 앱 또는 홈페이지에서 로그인을 통해 가지고 있는 영상 또는 새로운 영상을 구매 및 제작해 설정할 수 있습니다. 더욱 자세한 이용방법은 유플러스닷컴/당신의 U+앱에서 [모바일요금제] → [부가서비스] → [뮤직/영상] → [V컬러링]에서 확인할 수 있습니다. LG U+ 모바일 [V컬러링 바이브플러스] 바이브 음악감상은 어떻게 이용하나요? NAVER VIBE 로그인 후 최초 1회 휴대폰 인증을 진행해야 하고, 'NAVER VIBE > My멤버십'에서.. 2023. 6. 29.
LG 유플러스 모바일 [지니 뮤직 앱] U+ 뮤직 부가서비스를 이용 중입니다. 다른 폰에서 로그인하여 사용해도 데이터가 무료인가요? LG U+ 모바일 [지니 뮤직 앱] U+ 뮤직 부가서비스를 이용 중입니다. 다른 폰에서 로그인하여 사용해도 데이터가 무료인가요? 부가서비스 가입 당시의 휴대폰 번호가 적용되어 있는 단말에서만 데이터 무료로 이용 가능합니다. 다른 폰에서 이용하실 경우, 별도 가입하신 요금제에 따라 데이터 요금이 과금될 수 있습니다. LG U+ 모바일 [지니뮤직 마음껏 듣기] 청소년 또는 외국인, 법인 고객도 가입이 가능한가요? 지니뮤직 마음껏 듣기 서비스는 일반 개인, 청소년, 외국인, 법인 고객 모두 가입이 가능합니다. LG U+ 모바일 [지니 뮤직 앱] 뮤직 벨링에서 산 벨과 통화연결음은 지니 뮤직의 벨/음 구매내역에도 저장되나요? 뮤직 벨링에서 구매한 벨과 통화연결음은 지니뮤직의 벨/음 구매내역에 저장되지 않으며, .. 2023. 6. 27.
LG 유플러스 모바일 [PASS 인증서] PASS 인증서 서비스를 해지하고 싶어요. LG U+ 모바일 [PASS 인증서] PASS 인증서 서비스를 해지하고 싶어요. 홈 화면 아래 [전체 메뉴] → [설정]→ [인증서비스 설정/해지] → [PASS 인증서] → [PASS 인증서(무료) 해지]를 눌러 해지할 수 있습니다. 해지 후 다시 PASS 인증서를 이용하려면 인증서를 새로 발급받아야 합니다. LG U+ 모바일 [바이브 마음껏듣기_멤버십] 바이브 마음껏듣기_멤버십 상품을 해지하고 싶습니다. 바이브마음껏듣기_멤버십할인 바이브 마음껏듣기_멤버십 상품은 LG유플러스 홈페이지와 당신의 U+, U+고객센터 상담사를 통해 해지할 수 있습니다. 단, 멤버십 할인 상품은 해지 후 재가입이 불가하니 주의하여 주시기 바랍니다. - LG유플러스 홈페이지/당신의 U+ : 로그인 > 마이페이지 > 가입정보 >.. 2023. 6. 24.
LG 유플러스 모바일 [U+스팸전화알림(아이폰용)] 어떤 서비스인가요? LG U+ 모바일 [U+스팸전화알림(아이폰용)] 어떤 서비스인가요? U+스팸전화알림 서비스의 아이폰용으로 앱 설치없이 걸려 오는 전화가 스팸인지 아닌지 알려주는 서비스입니다. LG U+ 모바일 [U+스팸전화알림(아이폰용)] 법정대리인 동의가 필요하다고 나오는데, 어떻게 해야 하나요? 만 14세 미만의 고객이 서비스를 이용하려면, 법정대리인으로 등록된 보호자 동의가 필요합니다. 고객센터 상담사나 가까운 유플러스 매장에 문의해 주세요. · U+고객센터: 휴대폰에서 114(무료), 1544-0010(유료) - 상담가능시간: 평일 오전 9시~낮 12시, 오후 1시~6시 LG U+ 모바일 [U+스팸전화알림(아이폰용)] 모든 휴대폰에서 가입할 수 있나요? 아니요. 아이폰만 이용할 수 있습니다. ※ 안드로이드 단말 .. 2023. 6. 22.
LG 유플러스 모바일 [U+스팸전화알림] 스팸 문자메시지도 차단하나요? LG U+ 모바일 [U+스팸전화알림] 스팸 문자메시지도 차단하나요? 아니요. U+스팸전화알림 서비스는 걸려 오는 전화에 대해서만 스팸 여부를 알려주거나 차단해 줍니다. 스팸 문자메시지를 차단하고 싶다면 U+스팸차단 무료 서비스를 이용해 주세요. 구글 플레이 스토어 또는 원스토어에서 ‘U+스팸차단’을 검색한 뒤 설치할 수 있습니다. LG U+ 모바일 [U+스팸전화알림] 통화 알림창을 설정했는데도 통화 알림창이 뜨지 않아요. 아래 상황에서는 통화 알림창이 뜨지 않을 수 있으니 해당하지 않는지 확인해 주세요. 1. 인터넷 연결이 안 됐을 때 인터넷이 연결되지 않으면 전화가 걸려 와도 통화 알림창이 뜨지 않습니다. 휴대폰 데이터나 와이파이를 연결해서 이용해 주세요. 2. 듀얼 SIM 휴대폰에서 데이터 전환 기능.. 2023. 6. 20.
LG 유플러스 모바일 [소호링] 서비스 이용요금은 어떻게 되나요? LG U+ 모바일 [소호링] 서비스 이용요금은 어떻게 되나요? 월정액 2,420원(부가세 포함)에 대한 과금은 영업일 기준(월~금) 소호링 서비스 가입즉시 이뤄지며, 정보이용료(상품 구매)도 서비스 설정 즉시 과금 됩니다. 단, 가입 시 최초 1회는 2만원 상당의 “기본 맞춤형” 음원을 무료로 제공 해 드립니다. LG U+ 모바일 [U+스팸전화알림] 어떤 서비스인가요? 걸려 오는 전화가 스팸인지 아닌지 확인하고, 다양한 스팸 차단 기능을 이용할 수 있는 서비스입니다. 스팸 위험이 높은 전화, 국제전화, 모르는 번호, 발신번호표시제한으로 걸려 오는 전화를 차단할 수 있고, 차단하고 싶은 시작 번호나 직접 전화번호를 등록하여 차단할 수도 있습니다. 또 차단된 전화 기록도 확인할 수 있습니다. LG U+ 모바.. 2023. 6. 19.
LG 유플러스 모바일 [듀얼넘버] 듀얼넘버 서비스는 어떻게 신청 하나요? LG U+ 모바일 [듀얼넘버] 듀얼넘버 서비스는 어떻게 신청 하나요? 듀얼넘버 서비스 가입 가능한 채널은 아래와 같습니다. - 안드로이드 : 통화도우미 앱, U+ 홈페이지, 영업점 방문 - 아이폰 : U+홈페이지 ※ 아이폰은 가상번호로 문자 발신 시 상대방에게 원번호가 노출되거나, 수신이 불가할 수 있음. ▶ 부가서비스 신청 → 홈페이지 : https://www.lguplus.com/plan/addon/addon-call-msg/C001502093 LG U+ 모바일 [자녀폰 지킴이] 사용 월 중간에 해지시 어떻게 청구되나요? U+자녀폰지킴이 이용 중 월 중간에 해지 시 사용 기간만큼 일할 계산되어 청구됩니다. LG U+ 모바일 [자녀폰 지킴이] 앱은 어디서 다운받나요? 구글 Play스토어, 원스토어에서 .. 2023. 6. 18.

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